fr.bikester.chAvis:
469 avis au cours des 12 derniers mois2 383 avis au total
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
2 sept. 2023
Avis validé
Livraison rapide, mais petite commande arrivée le même jour dans deux cartons disproportionnés, beaucoup plus gros que nécessaires. Dommage, pour 2 paires de chaussettes et 1 bouée de natation, tout passait dans une grande enveloppe ou un petit carton.
Sinon très bien ! Pas encore testé la marchandise
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l'avis le plus négatif
30 janv. 2024
Avis validé
Après une commande effectuée au mois d’octobre pour un vélo à plus de 5000frs ou l’on m’a envoyé le MAUVAIS vélo. Un retour et un remboursement qui a pris près d’un mois.
Naïvement je réitère ma commande en pensant que, après une procédure pareil et un contact téléphonique avec bikester une deuxième erreur n’est pas possible
C’est donc un deuxième MAUVAIS vélo qui est en route pour chez moi et on
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Avis pour fr.bikester.ch
25 juin 2023
Avis validé
I'm not happy with the late delivery...
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25 juin 2023
Avis validé
Correct
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24 juin 2023
Avis validé
Un grand MERCI j’ai trouvé exactement ce que je cherchais
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23 juin 2023
Avis validé
La qualité des produits commandés
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23 juin 2023
Avis validé
livraison efficace, la facilité de commande
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23 juin 2023
Avis validé
Info de retard trop lacunaire. Plus de précision. Pouvoir annuler la commande en cas ou délai trop long.
Manque de choix pertinent dans certaines fournitures. Exemple Pneu Forekaster Maxxis, type en vente pas efficient
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Réponse de fr.bikester.ch
23 juin 2023
Bonjour,
Nous avons fait remonter ce commentaire auprès de l'équipe concernée, afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
Votre équipe Bikester
21 juin 2023
Avis validé
Délais de livraison mentionnés non respectés
Ne pas mentionner des délais de livraison que vous n'arrivez pas à tenir!
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Réponse de fr.bikester.ch
22 juin 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Notre service client était déjà en contact avec vous.
Cordialement,
L'équipe Bikester
21 juin 2023
Avis validé
petit retard dans la livraison par rapport au délais indiqué sur votre site... mentionné 3 à 5 jours ouvrable reçu après 10 jours
petit retard dans la livraison par rapport au délais indiqué sur votre site...
mentionné 3 à 5 jours ouvrable
reçu après 10 jours
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20 juin 2023
Avis validé
Non reçu après 20jours et pas de retour de votre service client à ce sujet
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Réponse de fr.bikester.ch
22 juin 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Notre service client est déjà en contact avec vous pour vous apporter la solution adéquate.
Cordialement,
L'équipe Bikester
20 juin 2023
Avis validé
Tout c’est bien passé livraison rapide
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19 juin 2023
Avis validé
Délais de livraison trop long
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Réponse de fr.bikester.ch
22 juin 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
N'hésitez pas à contacter notre SAV et nous serons ravis de vous aider !
Cordialement,
L'équipe Bikester
18 juin 2023
Avis validé
Pas encore reçu.
Informations sur la commande Tip top et délais de livraison respectés.
Produit proposé de qualité 👍
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18 juin 2023
Avis validé
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17 juin 2023
Avis validé
Améliorer les critères de recherche
Éventuellement améliorer les critères de recherche des pièces détachées
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15 juin 2023
Avis validé
Retardataires
Commande effectué depuis 7 jours, mais pas encore envoyé!!! C’était marqué 4-6 jour!
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Réponse de fr.bikester.ch
16 juin 2023
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par cette situation.
Notre SAV vous a contacté par email.
Cordialement,
Votre équipe Bikester
15 juin 2023
Avis validé
Ok!
Parfois la livraison ca prends quelques jours mais je suis tres satisfait
Cordialement,
Maurizio
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15 juin 2023
Avis validé
Merdique des semaine. D arrente et impossible d annuler les commandes
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Réponse de fr.bikester.ch
16 juin 2023
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par cette situation.
Notre SAV vous a contacté par email.
Cordialement,
Votre équipe Bikester
14 juin 2023
Avis validé
Gros retard
Commande annoncée comme envoyée depuis une semaine, toujours pas remise pour la livraison. Un énorme retard.
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Réponse de fr.bikester.ch
16 juin 2023
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par cette situation.
Notre SAV vous a contacté par email.
Cordialement,
Votre équipe Bikester
14 juin 2023
Avis validé
Délai de livraison retardé, pas de message d'information, sans nouvelle de la livraison de l'article.
J'ai aimé le site facile à consulter et les prix intéressants.
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14 juin 2023
Avis validé
Bientôt deux semaine que j attends deux pneus. Reçu une notification d envoi vendredi nous sommes mercredi et l envoi n à toujours pas été transmis.
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Réponse de fr.bikester.ch
16 juin 2023
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par cette situation.
Notre SAV vous a contacté par email.
Cordialement,
Votre équipe Bikester