fr.bikester.ch- Logo - Avis

fr.bikester.ch
Avis:

470 avis au cours des 12 derniers mois2 383 avis au total  

4,26
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

2 sept. 2023
 Avis validé
Livraison rapide, mais petite commande arrivée le même jour dans deux cartons disproportionnés, beaucoup plus gros que nécessaires. Dommage, pour 2 paires de chaussettes et 1 bouée de natation, tout passait dans une grande enveloppe ou un petit carton. Sinon très bien ! Pas encore testé la marchandise

l'avis le plus négatif

30 janv. 2024
 Avis validé
Après une commande effectuée au mois d’octobre pour un vélo à plus de 5000frs ou l’on m’a envoyé le MAUVAIS vélo. Un retour et un remboursement qui a pris près d’un mois. Naïvement je réitère ma commande en pensant que, après une procédure pareil et un contact téléphonique avec bikester une deuxième erreur n’est pas possible C’est donc un deuxième MAUVAIS vélo qui est en route pour chez moi et on
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour fr.bikester.ch

(87)
(25)
(11)
(44)
Réinitialisez
21 juin 2023
 Avis validé

petit retard dans la livraison par rapport au délais indiqué sur votre site... mentionné 3 à 5 jours ouvrable reçu après 10 jours

petit retard dans la livraison par rapport au délais indiqué sur votre site... mentionné 3 à 5 jours ouvrable reçu après 10 jours
Signaler un avis
29 juil. 2023
 Avis validé
Très bien, le choix, le shop, les commentaires qui sont toujours très utiles. Le délai de livraison parfois un peu long.
Signaler un avis
29 sept. 2023
 Avis validé
J’aurais donné 5 mais comme j’ai fait une demande au service client et que je n’ai pas de réponse je me contente de 4
Signaler un avis
19 sept. 2023
 Avis validé

Informations plus précises sur les tailles

Des informations plus précises sur les produits et notamment sur les tailles, qui varient beaucoup selon les marques.
Signaler un avis
Réponse de fr.bikester.ch
21 sept. 2023
Bonjour, Merci pour votre message. Nous avons fait remonter ce commentaire auprès de l'équipe concernée, afin d'améliorer notre service. Cordialement, Votre équipe Campz
10 oct. 2023
 Avis validé
Tout impeccable, dommage que je ne puisse plus payer par facture alors que j'ai toujours règlé dans les delais.
Signaler un avis
27 juin 2023
 Avis validé
Grand choix, prix OK. Ma dernière commande: jamais livré, pas encore de réponse de votre part !!!
Signaler un avis
15 juin 2023
 Avis validé

Ok!

Parfois la livraison ca prends quelques jours mais je suis tres satisfait Cordialement, Maurizio
Signaler un avis
28 mai 2023
 Avis validé
Envoi rapide, beaucoup de choix et bonnes possibilités de comparer les divers produits proposés
Signaler un avis
GS
G S.
Lausanne
6 juin 2023
 Avis validé
Le temps de livraison est de 1 semaine minimum alors que je paie les frais de port.
Signaler un avis
Réponse de fr.bikester.ch
8 juin 2023
Bonjour, La livraison prend 3 à 5 jours pour les petits articles et 6 à 8 jours pour les vélos. Veuillez nous excuser pour ce délai, il se peut que pour certaines commandes le délai de livraison soit plus long que d'habitude en raison de la forte demande en cette période. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, Votre équipe Bikester
9 juin 2023
 Avis validé

Traitement commande très long

Matériel en stock, mais traitement de la commande avant envoi toujours très long
Signaler un avis
Réponse de fr.bikester.ch
16 juin 2023
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par cette situation. Notre SAV vous a contacté par email. Cordialement, Votre équipe Bikester
15 août 2023
 Avis validé

trop long

Choix : OK Disponibilité des articles : Moyen Temps de consigne : Trop long
Signaler un avis
Réponse de fr.bikester.ch
16 août 2023
Bonjour, Merci pour votre message. Nous avons fait remonter ce commentaire auprès de l'équipe concernée, afin d'améliorer notre service. Cordialement, Votre équipe Bikester
26 juil. 2023
 Avis validé
Bons prix, bons choix. Dommage, j’avais un bon que je n’ai pas pu utiliser.
Signaler un avis
24 déc. 2023
 Avis validé
Bon Rabais Le site commence à relivrer les clients A voir su ça dure
Signaler un avis
19 sept. 2023
 Avis validé
Livraison rapide et produits correspondants à l’image et description.
Signaler un avis
24 sept. 2023
 Avis validé
Article conforme (se monte correctement sur le vélo) mais trop cher…
Signaler un avis
Réponse de fr.bikester.ch
26 sept. 2023
Bonjour, Merci pour votre message. Nous avons fait remonter ce commentaire auprès de l'équipe concernée, afin d'améliorer notre service. Cordialement, Votre équipe Bikester
10 janv. 2024
 Avis validé
Prix et service correct ! Quoi que ces derniers temps ça baissé
Signaler un avis
10 oct. 2023
 Avis validé
Bien recu mais un peu long la livraison, presque 1 semaine en ch
Signaler un avis
1 juil. 2023
 Avis validé
Le choix des produits de la gamme Les prix Le site internet
Signaler un avis
Réponse de fr.bikester.ch
4 juil. 2023
Bonjour, Nous avons fait remonter ce commentaire auprès de l'équipe concernée, afin d'améliorer notre service. Cordialement, Votre équipe Bikester
20 déc. 2023
 Avis validé
Qualité et choix des articles, prix, possibilité de retour
Signaler un avis
FM
Flavio M.
Genève (Suisse)
24 oct. 2023
 Avis validé

Livraison OK

Livraison bien emballé et arrivé relativement rapidement.
Signaler un avis