Livraison rapide, mais petite commande arrivée le même jour dans deux cartons disproportionnés, beaucoup plus gros que nécessaires. Dommage, pour 2 paires de chaussettes et 1 bouée de natation, tout passait dans une grande enveloppe ou un petit carton.
Sinon très bien ! Pas encore testé la marchandise
Après une commande effectuée au mois d’octobre pour un vélo à plus de 5000frs ou l’on m’a envoyé le MAUVAIS vélo. Un retour et un remboursement qui a pris près d’un mois.
Naïvement je réitère ma commande en pensant que, après une procédure pareil et un contact téléphonique avec bikester une deuxième erreur n’est pas possible
C’est donc un deuxième MAUVAIS vélo qui est en route pour chez moi et on
Rapidité de l'expédition, pour le reste c'est OK. Bon produits, prix corrects.
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Réponse de fr.bikester.ch
18 avr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions de nous faire partager votre avis et le prenons en compte, afin d'améliorer nos services.
Cordialement,
Votre équipe Bikester
il y a 10 jours
Avis validé
Le délai de livraison n’a clairement pas été respecté, dommage.
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Réponse de fr.bikester.ch
il y a 10 jours
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par cette situation.
Nous avons fait remonter ce commentaire auprès de l'équipe concernée, afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
Votre équipe Bikester
16 avr. 2024
Avis validé
Très joli vélo, belles finitions
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il y a 13 jours
Avis validé
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10 mars 2024
Avis validé
Chrono Racepeak
L'appareil dénombre de nombreuses options et c'est très bien. Ce qui est moins bien par contre est que le format (minuscule) de l'écriture nuit à une bonne lecture des renseignements fournis par Racepeak.
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Réponse de fr.bikester.ch
11 mars 2024
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous avons fait remonter ce commentaire auprès de l'équipe concernée, afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
Votre équipe Bikester
5 mars 2024
Avis validé
Tout était propre
Malheureusement les notices ne correspondent pas à ces 2 vélos
Disons que cela fait une semaine que ma commande et partie, mais je n'ai toujours aucune nouvelle. Selon le numéro de suivit elle est en toujours en attente, depuis une semaine, avec la mention " Envoi annoncé". Il m'est donc difficile de pouvoir évaluer.
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Réponse de fr.bikester.ch
5 avr. 2024
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous avons fait remonter ce commentaire auprès de l'équipe concernée, afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
Votre équipe Bikester
24 mars 2024
Avis validé
The package has not been delivered yet!
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Réponse de fr.bikester.ch
25 mars 2024
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce délai.
La commande devrait être livrée aujourd'hui.
Merci de votre patience.
Cordialement,
L'équipe Bikester
1 mars 2024
Avis validé
Tout s'est bien passé.
Le colis est très bien preparé et les articles soigneusement protegés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.