Livraison rapide, mais petite commande arrivée le même jour dans deux cartons disproportionnés, beaucoup plus gros que nécessaires. Dommage, pour 2 paires de chaussettes et 1 bouée de natation, tout passait dans une grande enveloppe ou un petit carton.
Sinon très bien ! Pas encore testé la marchandise
Après une commande effectuée au mois d’octobre pour un vélo à plus de 5000frs ou l’on m’a envoyé le MAUVAIS vélo. Un retour et un remboursement qui a pris près d’un mois.
Naïvement je réitère ma commande en pensant que, après une procédure pareil et un contact téléphonique avec bikester une deuxième erreur n’est pas possible
C’est donc un deuxième MAUVAIS vélo qui est en route pour chez moi et on
Livraison rapide, prix raisonnable, qualité satisfaisante...un site pour tout qui a avoir avec le vélo!
Par contre, la gamme de produits est en train de retraissir et souvent une bonne portion des produits ne sont plus en stock. C'est un peu frustrant.
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26 avr. 2024
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23 avr. 2024
Avis validé
Le délai de livraison n’a clairement pas été respecté, dommage.
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Réponse de fr.bikester.ch
23 avr. 2024
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par cette situation.
Nous avons fait remonter ce commentaire auprès de l'équipe concernée, afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
Votre équipe Bikester
Rapidité de l'expédition, pour le reste c'est OK. Bon produits, prix corrects.
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Réponse de fr.bikester.ch
18 avr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions de nous faire partager votre avis et le prenons en compte, afin d'améliorer nos services.
Cordialement,
Votre équipe Bikester
9 avr. 2024
Avis validé
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2 avr. 2024
Avis validé
deux articles son ok mais les chaussures était trop petite
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13 mars 2024
Avis validé
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10 mars 2024
Avis validé
Chrono Racepeak
L'appareil dénombre de nombreuses options et c'est très bien. Ce qui est moins bien par contre est que le format (minuscule) de l'écriture nuit à une bonne lecture des renseignements fournis par Racepeak.
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Réponse de fr.bikester.ch
11 mars 2024
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous avons fait remonter ce commentaire auprès de l'équipe concernée, afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
Votre équipe Bikester
Article bien livrer dans un délai correct bien emballé!
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Réponse de fr.bikester.ch
19 janv. 2024
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif et n'hésitez pas à nous faire savoir comment nous pourrions obtenir 5 étoiles via https://help.bikester.fr/fr/support/tickets/new et nous serons ravis de vous aider !
Cordialement,
Votre équipe Bikester
10 janv. 2024
Avis validé
Prix et service correct ! Quoi que ces derniers temps ça baissé
Très bon casque que je trouve confortable. C’est mon 2eme de ce modèle.
Le seul défaut c’est les mousses qui ne tiennent pas bien avec le temps.
Ils l’ont amélioré notamment sur la mentonnière plus michel et confortable.
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24 déc. 2023
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Bon Rabais
Le site commence à relivrer les clients
A voir su ça dure
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.