Livraison rapide, mais petite commande arrivée le même jour dans deux cartons disproportionnés, beaucoup plus gros que nécessaires. Dommage, pour 2 paires de chaussettes et 1 bouée de natation, tout passait dans une grande enveloppe ou un petit carton.
Sinon très bien ! Pas encore testé la marchandise
Après une commande effectuée au mois d’octobre pour un vélo à plus de 5000frs ou l’on m’a envoyé le MAUVAIS vélo. Un retour et un remboursement qui a pris près d’un mois.
Naïvement je réitère ma commande en pensant que, après une procédure pareil et un contact téléphonique avec bikester une deuxième erreur n’est pas possible
C’est donc un deuxième MAUVAIS vélo qui est en route pour chez moi et on
votre service client est au top, lors de la livraison j'ai constaté une erreur dans les produits, erreur qui provenait d'un problème d'étiquette sur l'emballage.
J'ai reçu le solde de ma commande, après correction, quelques jours plus tard.
Merci beaucoup
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8 déc. 2023
Avis validé
Conformité et service personnalisé
> Achat facile online
> Livraison conforme à la commande et parvenue dans les délais prévus
> De plus, très réactif à donner une réponse personnalisée à ma demande liée à un changement d'adresse pendant la période de livraison.
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18 juil. 2023
Avis validé
Les produits sont parfait, non discutable en terme de qualité et de prix.
Néanmoins j'ai eu énormément de problème à contacter le service SAV, car malheureusement j'ai reçu des poignées dont il manquait des pièces.
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10 oct. 2023
Avis validé
Déjà plusieurs commandes, à chaque fois le suivi est impeccable, la commande est très bien préparée, l'arrivée de celle-ci est rapide !
la veste pluie et le pantalon sont vraiment top
Vraiment top en tous points
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22 déc. 2023
Avis validé
En premier lieu j'ai apprécié de pouvoir profiter de commander à des prix très attractifs mes vêtements habituels...
pour le reste l'ensemble des prestations est parfait Merci
En premier lieu j'ai apprécié de pouvoir profiter de commander à des prix très attractifs mes vêtements habituels...
pour le reste l'ensemble des prestations est parfait Merci
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10 sept. 2023
Avis validé
produits conformes à la présentation internet; très bonne qualité aussi.
Peut-être indiquer pour les produits "soldés" le pourcentage de rabais par rapport au prix habituel
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30 mai 2023
Avis validé
Très bon service. Diverses possibilités de payement.
Fait deux essais avec la nouvelle selle. Très courte période d'adaptation et ça change la vie d'un homme sur le vélo 👍
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16 mai 2023
Avis validé
merci pour tout
Déjà plusieurs commandes, à chaque fois le suivi est impeccable, la commande est très bien préparée, l'arrivée de celle-ci est rapide ! Vraiment top en tous points
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4 sept. 2023
Avis validé
Toutes les pièces emballées dans un seul carton - 1 seul envoi.
Permettre de rajouter une pièce quelques heures après la commande (avant l envoi).
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2 août 2023
Avis validé
Super satisfait des produits et des prix. Livraison pour la Suisse très rapide. Actuellement c'est un des sites que j'utilise le plus. Parfait
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.