Soit-disant que la commande a été expédiée le 02.11.2023.
Nous sommes le 09.11.2023 et je n'ai toujours rien reçu. Pas moyen d'avoir un suivi de l'envoi. Colis perdu?
La commande a été payée il y a une semaine et j'ai toujours rien reçu. Donc le délai de livraison est à améliorer. J'ai bien aimé la présentation du site internet.
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Réponse de deindesign.ch/fr
28 août 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre évaluation. La commande a déjà été envoyée le 22.08.2023, le délai de livraison est d'environ 3-5 jours ouvrables. Si la commande n'est pas arrivée d'ici demain, veuillez contacter notre service clientèle afin que nous puissions organiser une livraison de remplacement. Salutations Team DeinDesign
9 nov. 2023
Avis validé
Expédition et suivi envoi
Soit-disant que la commande a été expédiée le 02.11.2023.
Nous sommes le 09.11.2023 et je n'ai toujours rien reçu. Pas moyen d'avoir un suivi de l'envoi. Colis perdu?
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Réponse de deindesign.ch/fr
10 nov. 2023
Bonjour, merci pour votre feedback. Votre commande était prête à être expédiée le 2 novembre et a été prise en charge le 3 novembre. Nos délais de livraison pour la Suisse sont de 4 à 6 jours ouvrés. Votre commande arrivera prochainement. Cordialement, Team DeinDesign
11 déc. 2023
Avis validé
Toujours pas reçu ma commande après plus d'une semaine..
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Réponse de deindesign.ch/fr
12 déc. 2023
Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'est pas encore arrivé. Parallèlement, nous avons pris l'initiative de vous contacter par e-mail.
Nous nous efforçons de résoudre cette situation rapidement et nous vous prions de nous excuser pour tout inconvénient que cela aurait pu causer.
Cordialement,
L'équipe DeinDesign.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
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