La commande fut rapide et suis très satisfaite de mon achat. Les chaises se glissent sous la table , sont très légères et confortables , merci. Petit bémol pour la livraison. Sur le mail on m’annonçait livraison pour le 23 juin. Puis reçu un autre message me stipulant la livraison le 15 juin entre midi et 15h. Malheureusement je ne pouvais être chez moi. Ai contacté le service client pour prévenir que ce serait une voisine qui réceptionnerait le colis en donnant aussi son numéro de téléphone. Mais les livreurs étaient là 1h plus tôt. J’ai eu beaucoup de chance que ma voisine était dispo et sur place plus tôt . Sinon le colis aurait été laissé dans l’allée et sans doute m’aurait été volé ( comme ce fut le cas pour d’autres de mes colis) je comprends qu’ils viennent de loin pour livrer mais il faudrait revoir le système pour éviter ce genre de désagrément .sans parler que malgré tous les efforts et donné le numéro de contact de la voisine , c’est moi qu’ils ont appelé quand même. J’ai dû répondre alors que j’étais en rdv , pas top sur ce coup là malgré ma demande du matin. Sinon rien à redire tout est ok , matériel bien emballé ( chaises déjà montées à l’arrivée) je me réjouis
Bonjour,
Question commande, rien à signaler. Par-contre la livraison est nulle.
2 monsieurs bien costauds sont arrivés chez moi, en voyant le paquet, ils devaient enlever l'emballage pour le glisser à l'intérieur. Ils ont coincé le canapé dans la porte. Je suis âgée et seule, j'ai dû appeler de l'aide par téléphone, car je ne pouvais plus sortir de chez moi !!!!!!!!
Une fois le carton enlevé, il est rentré facilement, mais c'est vraiment nul de chez nul.
Nuls les livreurs, il faut qu'ils aillent travailler à la Migros pour mettre des boites de conserve en rayon !
Vraiment déçue.
Je vous souhaite quand même une bonne journée.
bien décrit, facile à consulter et rapide pour finaliser l'achat
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12 juin 2023
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11 juin 2023
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Catégorie du site facile à utiliser
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11 juin 2023
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La qualité des produits ne correspond pas au prix payé! Déçu!
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Réponse de fr.vente-unique.ch
12 juin 2023
Bonjour Madame G,
Nous regrettons d'apprendre que la qualité de votre canapé n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Cependant, nous tenons à vous rappeler que vous disposez d'un délai de 30 jours à partir de la date de livraison pour l'essayer et nous le retourner si vous n'êtes pas entièrement satisfaite ou si vous constatez des défauts de fabrication.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Uniquement Vôtre,
Sophie
11 juin 2023
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J'aime vos relations avec le client, l'accueillir et prendre soin du client et vous avez les jolis meubles.
Merci.
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11 juin 2023
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Tout est top dans ce site! Merci!!
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10 juin 2023
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Qualité, service de livraison au top, possibilité de payer avec facture
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10 juin 2023
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Réponse de fr.vente-unique.ch
12 juin 2023
Bonjour Madame R,
Vous nous avez octroyé 3 étoiles sans commentaire.
Par ailleurs, nous ne voyons aucun incident sur le dossier.
Nous vous contactons immédiatement pour faire le point avec vous.
Uniquement Vôtre,
Sophie
10 juin 2023
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10 juin 2023
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Les dates de livraison sont toujours maintenu
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10 juin 2023
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Livraison rapide mais très chère
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10 juin 2023
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Livraison rapide
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10 juin 2023
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Pour moi tu parfait
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10 juin 2023
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première expérience
Grand choix et livraison plus rapide que prévue mais il faudrait lors de la commande les dimensions exactes du (des) colis livrés et surtout le poids
De plus trop de variations des prix, une fois commandé, le canapé a baissé de presque 50 fch, donc pour trouver une bonne affaire il faudrait contrôler tous les jours.
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9 juin 2023
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Excellent travail suivie exemplaire rapidité de livraison vraiment rien à dire
Merci pour votre professionnalisme
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9 juin 2023
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Toujours très satisfaite avec vous
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9 juin 2023
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Site très pratique mais points à améliorer
Site très pratique, achat facilité.
Par contre peu d'information concernant les critères de durabilité des produits vendus. Clairement à améliorer.
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8 juin 2023
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choix
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8 juin 2023
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C’est simple et facile. On peut payer par facture. On peut vous contacter facilement
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7 juin 2023
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Emballage de professionnel
Super bien protégé
La qualité du meuble est plus élevée que le tarif appliqué
Je recommande 👍👍
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.