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Certifiée depuis
30.05.2017
Valable jusqu'au
29.05.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Avis clients pour fr.vente-unique.ch/



Bien

4.30/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 1 054 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, fr.vente-unique.ch/ a déjà collecté 2 126 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
20.05.2019
Date de la commande
09.04.2019
20.05.2019
tout c'est bien passé et nous aimons bien nos petits crapaux
4.33
Bien

Date de publication
20.05.2019
Date de la commande
06.05.2019
20.05.2019
2 commandes tout tres bien
5.00
Très bien

Date de publication
20.05.2019
Date de la commande
20.05.2019
20.05.2019
Bien
4.00
Bien

Date de publication
20.05.2019
Date de la commande
10.05.2019
20.05.2019
Livraison impeccable. Produit de très mauvaise qualité: les pas de vis sont si mauvais que l'ensemble est inutilisable. Service client par téléphone surtaxé uniquement...
2.33
Insuffisant

Date de publication
20.05.2019
Date de la commande
06.05.2019
20.05.2019
La table correspond exactement à ce que je cherchais. La livraison a été rapide. Je suis très satisfaite de mon achat. C'est parfait.
4.67
Très bien

Date de publication
20.05.2019
Date de la commande
28.04.2019
20.05.2019
commande reçue, tout était très bien
5.00
Très bien

Date de publication
19.05.2019
Date de la commande
28.04.2019
19.05.2019
Je suis très satisfaite du produit, très belle qualité Merci
5.00
Très bien

Date de publication
19.05.2019
Date de la commande
20.04.2019
19.05.2019
Lit beaucoup trop dur, si j’avais vu ce canapé et testé son assise je ne l’aurai pas acheté
3.00
Moyen

Date de publication
19.05.2019
Date de la commande
27.04.2019
19.05.2019
RAS
5.00
Très bien

Date de publication
19.05.2019
Date de la commande
28.04.2019
19.05.2019
RAS
5.00
Très bien

Date de publication
19.05.2019
Date de la commande
11.05.2019
19.05.2019
1 semaine de galère pour valider le paiement par carte de crédit (tél. e-mail)
pour en arriver à la case départ et, après remboursement ?, nouveau paiement par virement... alors on pourra évaluer la livraison et la marchandise Résultat des courses : beaucoup d'ennuis et de tension
1.00
Nul

Date de publication
19.05.2019
Date de la commande
19.05.2019
19.05.2019
Appelé au service à la clientèle pour leur dire que j’ai un rabais de 30chf mais au moment du paiement il n’y avait pas d’endroit où l’inscrire... je leur demande si c’est possible de déduire sur la facture de 880chf et nonCe sera pour une prochaine fois on me dit Et bien, dans ce cas, pour ma part il n’y aura pas de prochaine foisSurtout que le montant est assez conséquent..bon client de perdu
3.00
Moyen

Date de publication
19.05.2019
Date de la commande
12.05.2019
19.05.2019
Exactly as expected
5.00
Très bien

Date de publication
18.05.2019
Date de la commande
11.05.2019
18.05.2019
Peux mieux faire
3.00
Moyen

Date de publication
18.05.2019
Date de la commande
11.05.2019
18.05.2019
Trop de temps pour la marchandise et trop de temps pour les transports
3.33
Moyen

Date de publication
17.05.2019
Date de la commande
17.05.2019
17.05.2019
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
17.05.2019
Date de la commande
09.05.2019
17.05.2019
Bien
4.67
Très bien

Date de publication
15.05.2019
Date de la commande
04.05.2019
15.05.2019
Je recommande à tous mes amis de commander chez Vente Unique .
J'ai été très bien renseignée sur le produit que j'ai commandé et la table tout à fait conforme à ce j'avais vu sur le site et en plus facile à monter.
5.00
Très bien

Date de publication
15.05.2019
Date de la commande
07.05.2019
15.05.2019
Livraison dans les temps mais le livreur vient quand on est pas chez soit du coup faut allez le récupérer au dépôt si on est seul et que l'on travail, ensuite la marchandise est comme sur la photo, après pour ce qui est de la qualité je trouve le produit fragile, on doit même utiliser de la colle pour fixer des éléments...
3.00
Moyen

Date de publication
15.05.2019
Date de la commande
07.05.2019
15.05.2019
Pas de mauvaises surprises. Livraison en temps annoncé. Marchandise de très bonne qualité .
4.67
Très bien

Date de publication
15.05.2019
Date de la commande
08.05.2019
15.05.2019
Super très. Contente service client parfait
5.00
Très bien

Date de publication
14.05.2019
Date de la commande
06.05.2019
14.05.2019
Tout c'est bien passé. merci
5.00
Très bien

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
06.05.2019
13.05.2019
Les instructions de montage ne sont pas très bien expliquées
4.00
Bien

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
03.05.2019
13.05.2019
Très bon prix, envoi rapide
5.00
Très bien

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
04.05.2019
13.05.2019
À bientôt quand même malgré mon petit souci de livraison. Bravo à l'équipe du service client pour sa persévérance et son professionnalisme.
4.33
Bien

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
28.04.2019
13.05.2019
Tout est parfait
5.00
Très bien

Date de publication
12.05.2019
Date de la commande
12.05.2019
12.05.2019
TRES CONTENTE DU SERVICE ET DES FACILITES DE LIVRAISONS ET DE PAIEMENT
5.00
Très bien

Date de publication
11.05.2019
Date de la commande
11.05.2019
11.05.2019
top
5.00
Très bien

Date de publication
10.05.2019
Date de la commande
20.04.2019
10.05.2019
Un des trois colis est arrivé abimé. Cela vous a été signalé par le transporteur ainsi que moi-même directement par téléphone, je vous ai envoyé les photos comme demandé et je n'ai ni informations ni contact avec votre service client. Cette commande était pour une cliente (je suis menuisier) et je peux vous assurer que se sera ma dernière.
1.00
Nul

Réponse de fr.vente-unique.ch/ : 15.05.2019
Bonjour, Nous regrettons énormément la situation rencontrée lors de la livraison de votre commande. Notre service après-vente a traité votre réclamation et a procédé à la réexpédition d'un nouveau en remplacement de celui abîmé.La livraison chez vous est prévue entre entre le 28/05/19 et le 03/06/19. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Votre service fidélisation V

Date de publication
10.05.2019
Date de la commande
01.05.2019
10.05.2019
Livraison assez cher. Tapis plus clair que sur les photos.
4.00
Bien

Date de publication
10.05.2019
Date de la commande
27.04.2019
10.05.2019
Extrêmement déçue du fauteuil relax Rodriguo Fermeture éclair du dossier cassée sur 10 cm, pièce manivelle/piston ne fonctionne pas, pas de cache pour masquer les vis des accoudoirs, piètre qualité A déconseiller Je ne pense pas recommander quoique ce soit sur ce site
2.50
Moyen

Réponse de fr.vente-unique.ch/ : 15.05.2019
Bonjour, Notre service après vente a pris en charge votre réclamation concernant les défauts que vous déclarez sur votre fauteuil RODRIGO. Le traitement est d'ores et déjà en cours le SAV ne tardera pas à revenir vers vous. Cordialement, Votre service fidélisation Vente-unique.

Date de publication
08.05.2019
Date de la commande
29.04.2019
08.05.2019
Tout bien
5.00
Très bien

Date de publication
08.05.2019
Date de la commande
08.05.2019
08.05.2019
Je viens de commander en un clic
Site facile d'utilisation
Vaste choix de marchandise
5.00
Très bien

Date de publication
08.05.2019
Date de la commande
25.04.2019
08.05.2019
De très bonne qualité mes il y a quel que tache sur le tapis via le transport je suppose mais rien de grave. Si non je suis content de mon colis de bonne qualité
4.00
Bien

Date de publication
08.05.2019
Date de la commande
17.04.2019
08.05.2019
La qualité du plaquage du lit Julien est moyenne. Traces noires de fabrication sur les planches blanches....
3.67
Bien

Date de publication
08.05.2019
Date de la commande
08.05.2019
08.05.2019
Rapide et efficace
4.00
Bien

Date de publication
08.05.2019
Date de la commande
17.04.2019
08.05.2019
un peu de retard de livraison du au surcroit de travail de dpd mais livraison quand meme correcte marchandise parfaite merci
4.67
Très bien

Date de publication
07.05.2019
Date de la commande
23.04.2019
07.05.2019
TRÈS BIEN
5.00
Très bien

Date de publication
07.05.2019
Date de la commande
15.04.2019
07.05.2019
canapé conforme à la description, très bien emballé pour le transport délai de livraison ok, merci
5.00
Très bien

Date de publication
07.05.2019
Date de la commande
07.05.2019
07.05.2019
Je suis très satisfaite de votre service clientèle
5.00
Très bien

fr.vente-unique.ch/

fr.vente-unique.ch/ a été certifié le 30.05.2017 par Trusted Shops.

Contact
9/11 rue Jacquard
93310 Le Pré-Saint-Gervais
France
contact@vente-unique.ch
fr.vente-unique.ch/
Vendeur
Vente-unique.com SA
9/11 rue Jacquard
93310 Le Pré-Saint-Gervais
France
N° au registre de commerce
Tribunal de Commerce de BOBIGNY 484 922 778
Représentant légal
Hervé GIAOUI
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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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