fr.vente-unique.ch

Avis:

Points positifs: - Livraison ultra rapide impressionnante sachant que c’est livré depuis l’étranger! - très beau choix de meubles Point négatif: - ce n’est indiqué nul part que le produit sera facturé en €… ceci est un gros défaut car c’est écrit tout le long CHF. J’ai eu après la surprise d’avoir eu des frais de traitement de ma banque, alors que si j’avais si dès au moment de payer que je serai débitée en €, j’aurais payé sans problème avec une autre carte qui ne me facture pas de frais de conversions! Il faudrait donc l’écrire au dernier moment dans la transaction (exactement comme le fait le site booking.com)

Le fait que le commerçant me rappelle pour finaliser ma commande, démarche peu courante mais très sympathique qui donne l'impression que le client est pris en considération. Sachant que le but final est aussi de valider la commande et que tout se passe bien, mais cela fait partie du jeu dont on connaît tous les règles. Il ne reste plus qu'à attendre la livraison ces prochains jours et découvrir la qualité des articles.

Bonjour, J'ai retiré une étoile car il manque des informations importantes lors de la commande d'un canapé par exemple. Il serait très utile d'indiquer à l'avance le nombre de personnes requises pour l'assembler, de préciser si le montage est simple ou s'il nécessite l'aide de professionnels. Malheureusement, la notice que l'on peut trouver sur votre site ne précise pas non plus ces éléments.

Commande claire et facile, organisation pour la livraison impeccable et j'ai eu une personne très aimable au téléphone pour une petite question. Le lit commandé était assez long à monter mais les instructions étaient très claires heureusement ! D'ailleurs à présent je comprends pourquoi les frais demandés pour le montage sont si élevés. La qualité nous semble bien, à voir avec le temps et l'usure. Mais pour le prix rien à dire à ce jour.

Première livraison tout était bien, mais ça a été compliqué de se faire livrer à cause de soi-disant une erreur d’adresse. J’ai tout de même retenté l’expérience, mais à la deuxième livraison, il manque un élément au buffet. J’attends maintenant de voir si je le reçois et aussi quelques dommages sur le meuble, par chance pas visible. Par contre j’aime bien le mobilier que vente-unique propose. Faudra faire des efforts sur la livraison et vérifier mieux si tous les éléments sont présents et en bon état.

Livraison ultra-rapide, annoncée entre le 26 et le 31.12, effectivement livrée à la porte par la poste le 19 ! Top ! Explications super claires, kit bien fait, toutes les pièces soigneusement emballées et numérotées, montage un peu long et quelques trous mal amorcés mais le résultat final est super ! Dommage quelques petits détails de finitions sur quelques éléments et la tablette d'extension pourrait être plus stable et plus solide. Mais je recommencerai l'expérience si besoin, sauf ces points de détails, c'était parfait.

Bonjour, Je ne vous cache pas que je suis déçu concernant le manque de transparence au niveau de la monnaie. J'ai acheté sur un site "suisse" ou du moins, avec ".ch" a la fin. Les prix sont affichés en CHF. Le paiement est affiché en CHF, mais des frais de paiement pour "achat en franc suisse à l'étranger" m'ont été facturés par ma banque. Après vérification avec cette dernière, le paiement à été fait en France, alors que rien ne l'indique sur le site. Ces frais représentent tout de même, avec un achat de plus de 1300 CHF, à 23 CHF! Je suis également surpris que les prix entre le site "suisse" et le "français" soit identique (ou très proche). Car manifestement, rien n'est fait en suisse alors qu'avec le taux de change actuel, le prix affiché en CHF devrait être plus bas que le prix affiché en Euros. Je vous remercie d'avance de votre retour à ce sujet Je vous souhaite une bonne journée

Les produits me plaisent beaucoup mais... la table a un petit défaut, une lame de métal est légèrement tordue. Je ne vais pas renvoyer pour cela, je vais demander à un prestataire de réparer.

Livraison de colis, pas juste, sont retourné au dépôt et revenu 1 h après. Pour me livrer qu'un colis sur 5?????? Me disent que la livraison prévue pour le 2.7.26???????????? Suis resté à la maison pour rien perdu ma journée. Pas de téléphone rien et personne n'est venu alors qu'ils disent qu'ils ont trouvé personne. Pas beau les mensonges

J'ai déjà commandé plusieurs fois sur ce site et j'ai toujours été ravie de mes achats. La commande est facile, la livraison est rapide, les modalités de paiement sont flexibles selon le besoin, c'est top.

Rapidité de livraison. Bemol concernant qualité d'un fauteuil et le règlement de ma reclamation par votre service SAV. Il serait tellement plus simple et efficace d'avoir un contact durect par téléphone plutôt que par mail. Merci

la commande n'est pas arrivée dans son ensemble, il manquait le canapé! ....sous la table il manquait également 3 tampons sur 5!.....j'ai téléphoné et vos collaboratrices ont été très réactives et je devrait recevoir le canapé sous 10 jours. sinon je suis ravie de la qualité et couleur des meubles c'est exactement comme la description et les photos du site. Dommage du bémol de la livraison car sinon je suis très satisfaite.

Large choix délai raisonnable Je suis en suisse et les frais de transport sont clairement abusif 79.- pour livrer à la maison! Pour une commande à 400.- et 37.- pour allez chercher dans un dépôt c'est vraiment trop.

J'ai fais plusieurs commande sur vente unique, les 2 premières tout bien, malheureusement les 2 autres un peu moins. Le service de livraison était catastrophique, les paquets sont arrivés cassés, ouvert, j'ai du renvoyé un article car l'article à l'intérieur était tout abime du au transport.... j'ai également reçu un article défectueux, mais celui ci ma été retourné gratuitement fort heureusement. Sur un des articles qui avait été abîmer lors du transport, je suis encore en attente du service client, car il me demande des photos sur plusieurs angle, alors que j'en ai déjà fournis.

Franchement c’était impeccable, très facile à trouver ce que je voulais, site, très propre et fonctionnel. J’attends juste de recevoir ma marchandise, mais franchement j’ai des grandes attentes.

Très bien mais difficile de donner un avis avec la note maximal, manque de temps afin de pouvoir évaluer si la marchandise est robuste et tient bien avec le temps

+: Livraison rapide, articles de qualité -: les informations de livraison à la fin, notamment sur la possibilité de montage, ne sont pas très bien indiquées

Beaucoup de choix, prix des articles intéressant, cependant les tarifs des livraisons sont un peu excessifs. Je me réjouis de réceptionner la table et les chaises, même si pour cela il faudra patienter un peu.

Bien dans l'ensemble mais il manque la possibilité lors que l'on est une entreprise de pouvoir payer sur facture, c'est uniquement nominatif actuellement donc impossible

Les prix sont très bien ! Mais envoyer des bon cadeaux ! On commanderais plus souvent! Mais pas des réductions en pourcentage des bons montant