La commande fut rapide et suis très satisfaite de mon achat. Les chaises se glissent sous la table , sont très légères et confortables , merci. Petit bémol pour la livraison. Sur le mail on m’annonçait livraison pour le 23 juin. Puis reçu un autre message me stipulant la livraison le 15 juin entre midi et 15h. Malheureusement je ne pouvais être chez moi. Ai contacté le service client pour prévenir que ce serait une voisine qui réceptionnerait le colis en donnant aussi son numéro de téléphone. Mais les livreurs étaient là 1h plus tôt. J’ai eu beaucoup de chance que ma voisine était dispo et sur place plus tôt . Sinon le colis aurait été laissé dans l’allée et sans doute m’aurait été volé ( comme ce fut le cas pour d’autres de mes colis) je comprends qu’ils viennent de loin pour livrer mais il faudrait revoir le système pour éviter ce genre de désagrément .sans parler que malgré tous les efforts et donné le numéro de contact de la voisine , c’est moi qu’ils ont appelé quand même. J’ai dû répondre alors que j’étais en rdv , pas top sur ce coup là malgré ma demande du matin. Sinon rien à redire tout est ok , matériel bien emballé ( chaises déjà montées à l’arrivée) je me réjouis
Bonjour,
Question commande, rien à signaler. Par-contre la livraison est nulle.
2 monsieurs bien costauds sont arrivés chez moi, en voyant le paquet, ils devaient enlever l'emballage pour le glisser à l'intérieur. Ils ont coincé le canapé dans la porte. Je suis âgée et seule, j'ai dû appeler de l'aide par téléphone, car je ne pouvais plus sortir de chez moi !!!!!!!!
Une fois le carton enlevé, il est rentré facilement, mais c'est vraiment nul de chez nul.
Nuls les livreurs, il faut qu'ils aillent travailler à la Migros pour mettre des boites de conserve en rayon !
Vraiment déçue.
Je vous souhaite quand même une bonne journée.
beau canapé, facile à monter. Petit bémol, j'ai payé un supplément pour le déposer dans la pièce de mon choix (en lieu et place, j'avais demandé devant la porte de l'appart) et il a été déposer dans le hall de l'immeuble!!
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3 févr. 2024
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Le montage de la table basse a été difficile car il manquait un trou. J'ai dû percer moi-même. Et lorsqu'il est mentionné 2h de montage, c'est pour un professionnel, en aucun cas pour une personne qui n'a pas l'habitutde.
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17 janv. 2024
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Commande facile à faire site bien conçu pour moi personnellement j aime pouvoir
Régler par facture
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26 janv. 2024
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Avis positif
La qualité des produits.
Rien à dire de plus.
Bravo!!!
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28 janv. 2024
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Beaucoup de divers produits, commande simple et aisée
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27 janv. 2024
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Je n’ai pas trouver le temp de livraisons.
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21 janv. 2024
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Tout est parfait conforme aux commandes
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28 janv. 2024
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La rapidité de livraison
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22 janv. 2024
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servizio eccellente
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2 févr. 2024
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1 févr. 2024
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30 janv. 2024
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25 janv. 2024
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15 janv. 2024
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12 janv. 2024
Avis validé
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30 janv. 2024
Avis validé
2 articles annulés sur 5
en attente de remboursement et de la correction des frais d'envoi
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Réponse de fr.vente-unique.ch
30 janv. 2024
Bonjour Monsieur B ,
Nous sommes sincèrement désolés pour l'annulation de vos articles due à un incident logistique.
Nous vous confirmons que le remboursement a été effectué le 27/01/2023.
Toutefois, notre Service Clientèle a tenté de vous joindre ce jour et un message vocal vous a été laissé.
Uniquement Vôtre,
Sophie
25 oct. 2023
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Super expérience d'achat, produits design et à prix intéressants !
Navigation aisée, recherche efficace, beaucoup de produits proposés.
J'aime le grand nombre et la qualité des photos, ce qui aide bien à choisir une produit par internet.
Certaines informations comme le nombre, la taille et le poids des colis manquent, en particulier pour les produits non vendus directement par Vente-unique. Je trouve dommage que les points de fidélité, une fois transformés en bons de réductions à durée de vie limitée, ne soient pas utilisables pour des produits d'autres marques. C'est mal indiqué, je viens de transformer des points de fidélité pour rien...
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