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fr.vente-unique.ch
Avis:

1 298 avis au cours des 12 derniers mois7 865 avis au total  

4,63
Très bien

Marque de confiance
Valide

avec garantie

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l'avis le plus positif

16 juin 2023
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La commande fut rapide et suis très satisfaite de mon achat. Les chaises se glissent sous la table , sont très légères et confortables , merci. Petit bémol pour la livraison. Sur le mail on m’annonçait livraison pour le 23 juin. Puis reçu un autre message me stipulant la livraison le 15 juin entre midi et 15h. Malheureusement je ne pouvais être chez moi. Ai contacté le service client pour prévenir que ce serait une voisine qui réceptionnerait le colis en donnant aussi son numéro de téléphone. Mais les livreurs étaient là 1h plus tôt. J’ai eu beaucoup de chance que ma voisine était dispo et sur place plus tôt . Sinon le colis aurait été laissé dans l’allée et sans doute m’aurait été volé ( comme ce fut le cas pour d’autres de mes colis) je comprends qu’ils viennent de loin pour livrer mais il faudrait revoir le système pour éviter ce genre de désagrément .sans parler que malgré tous les efforts et donné le numéro de contact de la voisine , c’est moi qu’ils ont appelé quand même. J’ai dû répondre alors que j’étais en rdv , pas top sur ce coup là malgré ma demande du matin. Sinon rien à redire tout est ok , matériel bien emballé ( chaises déjà montées à l’arrivée) je me réjouis

l'avis le plus négatif

15 juin 2023
 Avis validé
Bonjour, Question commande, rien à signaler. Par-contre la livraison est nulle. 2 monsieurs bien costauds sont arrivés chez moi, en voyant le paquet, ils devaient enlever l'emballage pour le glisser à l'intérieur. Ils ont coincé le canapé dans la porte. Je suis âgée et seule, j'ai dû appeler de l'aide par téléphone, car je ne pouvais plus sortir de chez moi !!!!!!!! Une fois le carton enlevé, il est rentré facilement, mais c'est vraiment nul de chez nul. Nuls les livreurs, il faut qu'ils aillent travailler à la Migros pour mettre des boites de conserve en rayon ! Vraiment déçue. Je vous souhaite quand même une bonne journée.
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Avis pour fr.vente-unique.ch

1 févr. 2024
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30 janv. 2024
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25 janv. 2024
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15 janv. 2024
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12 janv. 2024
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5 févr. 2024
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Indisponible après payement !

Commande effectuée sans problème sur le site tous les articles étaient donnés comme DISPONIBLES . MAIS après payement , je reçois le message que le matelas acheté N’EST PAS disponible et qu’il sera livré que dans UN MOIS !!!! L’article disponible sur le site AVANT paiement , n’est plus disponible APRES payement !! j’ai un lit et sommier qui me sert pas à grand chose puisque je dois attendre un mois pour le matelas..mais bon ,malheureusement il y a des gens qui n’ont même pas où dormir ,alors je peux bien attendre le matelas
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29 janv. 2024
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Achat effectués 2x sur vente unique premier achat déçue du produit canapé sensé être en cuir mais il s'effrite après 2 ans! On verra si le 2ème achat (lit) est meilleur!
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24 janv. 2024
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grosse marques sur appuie tête …

beau canapé mais quand même toujours de petits soucis…..
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13 janv. 2024
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Ma table a un problème à un angle....
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5 févr. 2024
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25 oct. 2023
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Super expérience d'achat, produits design et à prix intéressants !

Navigation aisée, recherche efficace, beaucoup de produits proposés. J'aime le grand nombre et la qualité des photos, ce qui aide bien à choisir une produit par internet. Certaines informations comme le nombre, la taille et le poids des colis manquent, en particulier pour les produits non vendus directement par Vente-unique. Je trouve dommage que les points de fidélité, une fois transformés en bons de réductions à durée de vie limitée, ne soient pas utilisables pour des produits d'autres marques. C'est mal indiqué, je viens de transformer des points de fidélité pour rien...
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11 oct. 2023
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Livraison rapide et bonne qualité

Tout m'a été livré dans un temps tres bref, c'était bien empaqueté, bien protégé. Pour le dressing les explications sont claires, et la qualité du bois est bonne sauf que bizarrement ils n'avaient pas fait tous les trous donc on a perdu énormément de temps a devoir créer des trous et sans une perceuse ca aurait été impossible. donc on a mis 1 jour au lieu de 2h...Donc c était moyen et tres chiant alors que ca aurait pu être super facile s ils avaient préparé tous les trous pour les visses! Sinon rien a redire :)
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10 nov. 2023
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Couleur image non réaliste mais SAV au top

Malheureusement la couleur du lit reçu n’est pas identique aux images du site donc j’effectue un renvoi. Mais SAV au top! Rapide et efficace!
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29 juil. 2023
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Bon rapport qualité/prix mais mauvaise livraison

C'est un bon site pour acheter des objet dont la qualité/prix est clairement adéquate. Les commandes sont simples et les produits réceptionnés sont de qualité. Par contre j'ai eu reçu des colis avec des trous et en mauvais état sans la possibilité de mettre une remarque sur la tablette des livreurs. Heureusement les éléments n'avaient rien. Donc juste la livraison à améliorer.
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23 sept. 2023
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Bon produits à bon prix. Par contre service client pas top. Avec un discours très cordial mais faux. N'écoute pas ce qu'on dit. Le site aussi pourrait être amélioré principalement l'adresse qui devrait apparaître avant confirmer la commande à la fin pour être sûr qu'on a enregistré la bonne adresse (ce qui est fait dans tous les sites de vente en ligne sauf le votre)
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25 mai 2023
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De très beaux produit proposé, c'est la première fois que je commande chez vous c'est pour cela que j'ai juste mis 4 étoiles, car j'attends de recevoir la marchandise et de me rendre compte directement de la qualité proposé. En tout cas pour le moment rien à dire. Merci et bonne journée.
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27 oct. 2023
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J’ai aimé ma commande, elle est axactement comme sur la photo. Le canapé est très confortable et le lit aussi. Le rapport pris qualité du produit est très bon, je suis très satisfait. Mais la date de livraison à été renvoyé de quelques jours, ceci m’a un peu dérangé dans mon programme.
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29 juil. 2023
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Le site est génial. Les transporteurs ne sont pas professionnels. Mon colis a été livré chez mon voisin, alors que je devais le recevoir contre signature. Le transporteur n’a pas pris la peine de vérifier le nom le sur la boîte aux lettres. J aurais pu ne jamais voir mon colis
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30 oct. 2023
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Ne pas valider l’adresse mail au début est dangejreux. J’ai saisi une adresse fausse donc pas de réception de mail de confirmation donc un gros stress pour moi de m’être fait avoir. Alors que je me suis juste trompée dans l’adresse mail
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15 août 2023
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Le tapis imitation carreaux ciment est joli et a fière allure sur mon parquet. J'ai juste un doute sur la sécurité. Il est fin et j'espère qu'il ne va pas être glissant, au risque de générer des chutes. A suivre...
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