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fr.aboutyou.ch
Avis:

270 avis au cours des 12 derniers mois1 276 avis au total  

4,68
Très bien

Marque de confiance
Valide

avec garantie

Vérifié depuis : 1 mars 2018
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
fr.aboutyou.ch remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Couvert par la garantie

Sur fr.aboutyou.ch, vous pouvez utiliser la garantie de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 4 000 CHF. comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

3 déc. 2023
 Avis validé
Bonsoir, Très bon service, envoi rapide mais malheureusement même en XXL trop petite aux épaules et manches trop courtes. Je fais du 46, mais taille trop petite, peut-être pas adaptée à la morphologie en Suisse. La veste est superbe et bonne chaude. Impossible de faire régime, les fêtes arrivent Cordiales salutations. S. Meier

l'avis le plus négatif

11 août 2023
 Avis validé
Politiques commerciales trop rigides, favorisent le retour de marchandise inutilement, ce qui engendre du gaspillage. Manque d'éthique environnemental. Nous le savons tous, le commerce en ligne génère des déchets et pollue. AboutYou n'est pas un exemple à suivre à ce niveau. Support trop long.
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Avis pour fr.aboutyou.ch

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(4)
(2)
Réinitialisez
13 avr. 2024
 Avis validé
Je souhaiterais que les délais de livraison soient honorés.
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4 avr. 2024
 Avis validé
Respecter les délais de livraison.
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11 avr. 2024
 Avis validé
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TF
Tasmine F.
Arzier-Le Muids
21 mars 2024
 Avis validé

Love You

Les marques - Livraison - Facilité - Le suivi - Plus de soldes - Tailles mieux personnalisées
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17 mars 2024
 Avis validé
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11 févr. 2024
 Avis validé
Envoi et suivi
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3 févr. 2024
 Avis validé
Prix /qualité
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15 févr. 2024
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4 févr. 2024
 Avis validé
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4 févr. 2024
 Avis validé
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26 févr. 2024
 Avis validé

Retour chaussure New Balance aycf-566-265711551

Bonjour, On n'envoie pas un carton chaussure dans un sac plastique mais plutôt dans un carton afin d'éviter que ce carton soit abîmé !! Zalando , Adidas envoie dans un carton de protection ... Pas sérieux ce coup là !!! Retour car cela ma mis en colère de la part de About You
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Réponse de fr.aboutyou.ch
28 févr. 2024
Bonjour Sergio, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Vos commentaires sont importants pour nous et nous prenons les critiques très au sérieux. Nous allons transmettre vos commentaires en interne. Par conséquent, nous vous remercions pour votre message et nous l'utilisons pour notre développement et notre amélioration. Cordialement, Votre Team ABOUT YOU
24 janv. 2024
 Avis validé
Relativement facile d'accès
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15 mai 2023
 Avis validé
Moteur de recherche très basique paramètres de recherche peu développés, veuillez améliorer un peu plus svp. Exemple: Pouvoir choisir plusieurs marques préférées, intégrer des marques de luxe comme Gucci, Versace, Dior, Louis Vuitton..
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9 déc. 2023
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tres compliqué de retrouver le numero d'un atricle sur la facture . Exemple : j'essaie un manteau ,je veux savoir son prix, je ne trouve aucune correspondance entre le sachet d'emballage et la facture ...
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14 mai 2023
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Presque parfait !

Un service en ligne tip top et presque parfait ! Le délais de livraison rapide (3 - 4 jours) n'a pas été respecté mais j'ai reçu un email avec un code promo pour s'en excuser.
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7 août 2023
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La procédure de paiement, par virement bancaire est longue, pourquoi ne pas instaurer les QR pour les paiements en suisse? Merci
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15 mai 2023
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les prix attractifs; la livraison n'est jamais celle qui est proposée lors de la commande, il y a toujours du retard
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13 nov. 2023
 Avis validé

Bon site de vente

Le choix La livraison un peu longue Le paiement sur facture super L’envoie et le retour gratuit top super
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5 juil. 2023
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Un bon service client est à l’écoute des consommateurs, et s’efforce de répondre au mieux à leurs attentes.
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25 mai 2023
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Délai entre commande et réception un peu moins rapide que d’autres sites, mais bien.
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