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Certifiée depuis
01.03.2018
Valable jusqu'au
28.02.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Avis clients pour fr.aboutyou.ch



Bien

4.39/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 113 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, fr.aboutyou.ch a déjà collecté 113 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
20.01.2019
Date de la commande
12.01.2019
20.01.2019
bon, ok
4.00
Bien

Date de publication
20.01.2019
Date de la commande
13.01.2019
20.01.2019
Efficacité et rapidité exemplaire
5.00
Très bien

Date de publication
15.01.2019
Date de la commande
08.01.2019
15.01.2019
Livraison rapide. Marchandise conforme aux attentes.
4.67
Très bien

Date de publication
13.01.2019
Date de la commande
04.01.2019
13.01.2019
Articolo giusto e molto carino
4.67
Très bien

Date de publication
09.01.2019
Date de la commande
02.01.2019
09.01.2019
Tout est parfait
5.00
Très bien

Date de publication
05.01.2019
Date de la commande
29.12.2018
05.01.2019
Pas reçu la marchandise..... un mail pour un retard éventuel un deuxième pour rupture de stock....dommage
2.00
Insuffisant

Réponse de fr.aboutyou.ch : 16.01.2019
Cher client, Merci pour votre feedback. Nous nous excusons pour le délai de livraison à cause des fêtes. Malheureusement, le pull est actuellement en rupture de stock. Votre déception est tout à fait compréhensible. Nous espérons quand même vous accueillir bientôt de nouveau dans notre boutique. Cordialement, Votre About You Service Team

Date de publication
01.01.2019
Date de la commande
29.12.2018
01.01.2019
Ich habe Mustang Stiefel bestellt. Im Paket lag der Lieferschein der Stiefel aber die Ware war eine Pfeffermühle.Ich habe den Kundenservice sofort angerufen.Dort sagte man mir sowas hätte man nicht im Sortiment aber auf dem Paket der Pfeffermühle war die Artikelnummer versehen.Ich habe darum gebeten die neuen Stiefel zu verschicken.Da hiess es das geht nicht ich muss die Bestellung erneut auslösen
1.00
Nul

Réponse de fr.aboutyou.ch : 16.01.2019
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Bitte entschuldigen Sie vielmals. Aufgrund der Größe und Komplexität unseres Logistikzentrums, können in Einzelfällen Verwechslungen entstehen. Unser Kundenservice wird Sie dazu noch kontaktieren. Über eine erneute Chance würden wir uns freuen. Freundliche Grüße, Ihr About You Service Team

Date de publication
31.12.2018
Date de la commande
18.12.2018
31.12.2018
Excellent
5.00
Très bien

Date de publication
28.12.2018
Date de la commande
15.12.2018
28.12.2018
Merci d'être exister
5.00
Très bien

Date de publication
21.12.2018
Date de la commande
13.12.2018
21.12.2018
very fast delivery
4.33
Bien

Date de publication
20.12.2018
Date de la commande
13.12.2018
20.12.2018
La chemise est top, mais présentée sur la photo avec le pantalon assorti, je m'attendais à recevoir l'ensemble. Moins pressée, j'aurais lu plus attentivement et n'aurais pas passé commande à ce prix pour une seule chemise de nuit. Je reconnais que l'erreur est de mon côté, mais me sens néanmoins dupée. Il n'y aura pas d'autre commande, il reste un goût amer.
2.00
Insuffisant

Réponse de fr.aboutyou.ch : 21.12.2018
Chère cliente, Merci pour votre feedback. Nous nous excusons tout d'abord pour les désagréments rencontrés avec votre commande. Notre objectif est d'apporter entière satisfaction à nos clients à travers leurs achats. Nous déplorons que cela n'ait pas très bien fonctionné pour vous. La prochaine fois, cela fonctionne mieux. Cordialement, Votre About You Service Team

Date de publication
19.12.2018
Date de la commande
11.12.2018
19.12.2018
TOP
5.00
Très bien

Date de publication
19.12.2018
Date de la commande
11.12.2018
19.12.2018
BRAVO TOP
5.00
Très bien

Date de publication
19.12.2018
Date de la commande
11.12.2018
19.12.2018
Livraison très rapide :)
5.00
Très bien

Date de publication
17.12.2018
Date de la commande
09.12.2018
17.12.2018
Pull doux à porter, aspect très synthétique, prix élevé pour cette qualité
3.00
Moyen

Réponse de fr.aboutyou.ch : 18.12.2018
Chère cliente, Merci pour votre feedback. Notre objectif est d'apporter entière satisfaction à nos clients à travers leurs achats. Nous déplorons que cela n'ait pas très bien fonctionné pour vous. Néanmoins, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau sur notre boutique malgré ces quelques désagréments. Cordialement, Votre About You Service Team

Date de publication
16.12.2018
Date de la commande
08.12.2018
16.12.2018
C’était une très bonne expérience, la livraison très rapide
5.00
Très bien

Date de publication
10.12.2018
Date de la commande
03.12.2018
10.12.2018
Rapide et joli
4.50
Très bien

Date de publication
06.12.2018
Date de la commande
25.11.2018
06.12.2018
Tout est parfait et la livraison rapide. Merci :-)
5.00
Très bien

Date de publication
05.12.2018
Date de la commande
28.11.2018
05.12.2018
Tutto bene
5.00
Très bien

Date de publication
04.12.2018
Date de la commande
26.11.2018
04.12.2018
Aucun commentaire.
4.67
Très bien

Date de publication
30.11.2018
Date de la commande
23.11.2018
30.11.2018
Plutôt satisfaite de ma commande et de la livraison. Continuez comme ça
4.00
Bien

Date de publication
25.11.2018
Date de la commande
18.11.2018
25.11.2018
rien a dire rapide été efficace
5.00
Très bien

Date de publication
23.11.2018
Date de la commande
16.11.2018
23.11.2018
très bien rapide aucun problème
5.00
Très bien

Date de publication
20.11.2018
Date de la commande
13.11.2018
20.11.2018
Nickel livraison rapide
5.00
Très bien

Date de publication
18.11.2018
Date de la commande
11.11.2018
18.11.2018
Délais rapides, qualité des vêtements, retour gratuit
5.00
Très bien

Date de publication
18.11.2018
Date de la commande
11.11.2018
18.11.2018
très bonne expérience merci
5.00
Très bien

Date de publication
18.11.2018
Date de la commande
11.11.2018
18.11.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
15.11.2018
Date de la commande
08.11.2018
15.11.2018
Livraison rapide. Correspond au descriptif.
5.00
Très bien

Date de publication
15.11.2018
Date de la commande
08.11.2018
15.11.2018
Bien reçu impeccable merci
5.00
Très bien

Date de publication
15.11.2018
Date de la commande
06.11.2018
15.11.2018
Reçu dans les délais annoncés. Merci
5.00
Très bien

Date de publication
13.11.2018
Date de la commande
06.11.2018
13.11.2018
Parfait
4.00
Bien

Date de publication
12.11.2018
Date de la commande
29.10.2018
12.11.2018
l'article est de bonne qualité, mais malheureusement trop grand pour moi
5.00
Très bien

Date de publication
12.11.2018
Date de la commande
02.11.2018
12.11.2018
Tous ok
4.33
Bien

Date de publication
10.11.2018
Date de la commande
03.11.2018
10.11.2018
O article e trop cher ,à rien de qualité.
4.00
Bien

Date de publication
10.11.2018
Date de la commande
03.11.2018
10.11.2018
très bon produit, livraison rapide
5.00
Très bien

Date de publication
06.11.2018
Date de la commande
26.10.2018
06.11.2018
Pas de souci
4.00
Bien

Date de publication
31.10.2018
Date de la commande
24.10.2018
31.10.2018
superrrrr
5.00
Très bien

Date de publication
30.10.2018
Date de la commande
23.10.2018
30.10.2018
Commande et livraison simples et rapides, paiement sécurisé, délai de livraison impecc.
5.00
Très bien

Date de publication
26.10.2018
Date de la commande
19.10.2018
26.10.2018
Satisfaite de ma commande et de la manière dont elle a été traitée.
4.00
Bien

Date de publication
25.10.2018
Date de la commande
17.10.2018
25.10.2018
très belle qualité super
5.00
Très bien

fr.aboutyou.ch avis clients

fr.aboutyou.ch

Vêtements, Chaussures & Accessoires

fr.aboutyou.ch a été certifié le 01.03.2018 par Trusted Shops.

ABOUT YOU est la nouvelle boutique en ligne sur laquelle vous pouvez commander la mode sans frai d'envoi. Cette jeune entreprise se charge de satisfaire tous ses clients. Votre style personnel est le centre d'attention de ABOUT YOU. Ainsi, avec une recherche simple, ce site vous permet de bénéficier d'une "shopping experience" merveilleuse.

Contact
Domstraße 10
20095 Hamburg
Allemagne
serviceclients@aboutyou.ch
fr.aboutyou.ch
Vendeur
ABOUT YOU GmbH
Domstraße 10
20095 Hamburg
Allemagne
N° au registre de commerce
Amtsgericht Hamburg HRB 120869
Représentant légal
Tarek Müller, Sebastian Betz, Hannes Wiese
Nous contrôlons les avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

Des avis clients authentiques pour plus de confiance
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