Certificat pour fr.aboutyou.ch
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Boutique vérifiée
Cette boutique remplit les critères de qualité Trusted Shops (Détails). -
La garantie de remboursement
(Détails) Couvert pour 30 jours par la garantie Trusted Shops (Détails). -
Service client
Si vous avez des questions, merci de contacter cette boutique ou, si nécessaire, Trusted Shops.
Certifiée depuis
01.03.2018
Valable jusqu'au
28.02.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Directeur Trusted Shops GmbH
Avis clients pour fr.aboutyou.ch
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- Livraison
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- Marchandise
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- Service client
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Expérience avec fr.aboutyou.ch
Date de publication
19.09.2018
Date de la commande
11.09.2018
19.09.2018
Dans l'ensemble c'est très bien
Date de publication
14.09.2018
Date de la commande
07.09.2018
14.09.2018
Très grand choix, livraison rapide et sans frais
Date de publication
06.09.2018
Date de la commande
27.08.2018
06.09.2018
Les sandales avaient une sangle cassée à la réception de ma commande et la blouse était tellement chiffonnée qu'il était impossible de se rendre compte de la tenue lors de l'essayage.
Réponse de fr.aboutyou.ch : 07.09.2018
Chère cliente, Merci pour votre feedback.
Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés avec votre commande. Notre objectif est d'apporter entière satisfaction à nos clients à travers leurs achats. Nous regrettons profondément que tout n'ait pas fonctionné correctement pour vous. Notre service client vous contactera. Cordialement, Votre About You Service Team
Date de publication
05.09.2018
Date de la commande
20.08.2018
05.09.2018
je suis déçue de ma première commande peut être la prochaine sera la bonne.
Réponse de fr.aboutyou.ch : 06.09.2018
Chère cliente, Mercie pour votre feedback. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Notre objectif est d'apporter entière satisfaction à nos clients à travers leurs achats. Nous déplorons que cela n'ait pas très bien fonctionné pour vous. Tout fonctionne mieux la prochaine fois. Cordialement, Votre About You Service Team
Date de publication
02.09.2018
Date de la commande
26.08.2018
02.09.2018
Rien à redire. Tip top
Date de publication
16.08.2018
Date de la commande
27.07.2018
16.08.2018
Très réactif, large choix de produits, service de livraison rapide, très bon rapport /qualité prix
Date de publication
12.08.2018
Date de la commande
04.08.2018
12.08.2018
Livraison rapide et marchandise conforme aux attentes.
Date de publication
11.08.2018
Date de la commande
03.08.2018
11.08.2018
Je suis satisfaite et recommande votre enseigne.
Date de publication
10.08.2018
Date de la commande
03.08.2018
10.08.2018
Super, livraison et retour simple, bons prix
Date de publication
10.08.2018
Date de la commande
03.08.2018
10.08.2018
Pas de commentaire
Date de publication
01.08.2018
Date de la commande
24.07.2018
01.08.2018
les articles m'ont été livrés rapidement et répondent à mes attentes.
Satisfaite.
Satisfaite.
Date de publication
30.07.2018
Date de la commande
17.07.2018
30.07.2018
merci beaucoup et meilleures salutations
Date de publication
30.07.2018
Date de la commande
23.07.2018
30.07.2018
J'ai commandé un sac Liebeskind, qui a été abaissé de 177,31 à 58,30.-. 3 jours plus tard, j'ai reçu un avis disant qu'ils étaient en rupture de stock. Cependant, sur leur lien Facebook et sur leur site, le sac est toujours annoncé et disponible, mais au prix d'origine de 177.31. Je trouve cela scandaleux. Ils auraient dû dire "nous ne voulons plus à vous au prix de soldes".
Réponse de fr.aboutyou.ch : 31.07.2018
Chère cliente, Merci beaucoup pour votre feed-back.Votre déception est absolument compréhensible. Veuillez excuser les inconvéniences. Parfois, il arrive que notre stock ne se met pas à jour assez rapidement. Nous travaillons constamment à optimiser nos processus. Cordialement, Votre About You Service Team
Date de publication
27.07.2018
Date de la commande
19.07.2018
27.07.2018
J’ai retourné les 2 articles. L’un avait l’imprimé endommagé et pour l’autre, les couleurs des pois sur la robe ne correspondaient pas à la photo.
Réponse de fr.aboutyou.ch : 31.07.2018
Chère cliente, Merci beaucoup pour votre feed-back. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Nous transmettrons votre plainte au service concerné. La prochaine fois cela fonctionnera mieux. Cordialement, Votre About You Service Team
Date de publication
27.07.2018
Date de la commande
20.07.2018
27.07.2018
bon rapport qualité prix. Délai de livraison correct
Date de publication
23.07.2018
Date de la commande
16.07.2018
23.07.2018
la livraison rapide et les articles très bonne qualité
Date de publication
23.07.2018
Date de la commande
07.07.2018
23.07.2018
Rien à dire. C’est parfait
Date de publication
19.07.2018
Date de la commande
05.07.2018
19.07.2018
Parfait en tout point
Date de publication
16.07.2018
Date de la commande
09.07.2018
16.07.2018
Livraison un peu longue et marchandise pas conforme aux images
Réponse de fr.aboutyou.ch : 17.07.2018
Chère cliente, Merci pour votre feed-back. Nous nous excusons pour lr délai de livraison. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Néanmoins, nous espérons vous accueillir bientôt de nouveau dans notre boutique. Cordialement, votre About You Service Team
Date de publication
11.07.2018
Date de la commande
01.07.2018
11.07.2018
Toujours autant de plaisir à commander des vêtements sur Aboutyou
Date de publication
09.07.2018
Date de la commande
02.07.2018
09.07.2018
rapide, dommage que le costume de bain n'était pas aussi bien que sur la photo
Date de publication
04.07.2018
Date de la commande
19.06.2018
04.07.2018
Toujours top
Date de publication
03.07.2018
Date de la commande
26.06.2018
03.07.2018
Simple et efficace
Date de publication
17.06.2018
Date de la commande
02.06.2018
17.06.2018
Temps trop long de livraison.
Le retour facilité, remboursement en. Attente.
Le retour facilité, remboursement en. Attente.
Réponse de fr.aboutyou.ch : 18.06.2018
Chère cliente, Merci beaucoup pour votre feed-back. Nous nous excusons pour le délai de livraison. Nous travaillons quotidiennement pour rationaliser nos processus. Notre objectif est de livrer plus rapidement dans le futur. Quand même, nous serions très heureux de vous accueillir bientôt de nouveau dans notre magasin. Cordialement, votre About You Service Team
Date de publication
15.06.2018
Date de la commande
08.06.2018
15.06.2018
Simple et correct
Date de publication
07.06.2018
Date de la commande
31.05.2018
07.06.2018
Bcp de choix,bonne qualité
Date de publication
31.05.2018
Date de la commande
24.05.2018
31.05.2018
Pas reçu mon colis
Réponse de fr.aboutyou.ch : 04.06.2018
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre feed-back sur Trusted Shops. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre si longtemps pour votre commande. Aujourd'hui, vous avez finalement reçu votre colis. La prochaine fois, cela fonctionne mieux et plus vite. Cordialement, votre About You Service Team
Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
11.05.2018
26.05.2018
Un beau choix d'habits et de qualité Et de belles promos Bon service de livraison gratuit, facilité de retour avec un emballage pratique
Super service J'apprécie.
Super service J'apprécie.
Date de publication
18.05.2018
Date de la commande
08.05.2018
18.05.2018
Catastrophique Une semaine après l’annonce de l’expedition du produit, il n’a tjs pas quitté le dépôt. Le service client est incapable d’articuler un délai pour l’envoi et ils refusent d’annuler la commande
Réponse de fr.aboutyou.ch : 19.05.2018
Chère cliente, Merci pour votre feed-back. Nous nous excusons tout d'abord pour les désagréments rencontrés avec votre commande. En règle générale, notre transporteur a besoin de 4 à 6 jours ouvrables pour distribuer votre colis. Cependant, nous ne pouvons pas vous indiquer une date de livraison exacte. Merci pour votre patience. Cordialement, votre About You Service Team
Date de publication
07.05.2018
Date de la commande
30.04.2018
07.05.2018
Tout se tres bien
fr.aboutyou.ch
Vêtements, Chaussures & Accessoires
fr.aboutyou.ch a été certifié le 01.03.2018 par Trusted Shops.
ABOUT YOU est la nouvelle boutique en ligne sur laquelle vous pouvez commander la mode sans frai d'envoi. Cette jeune entreprise se charge de satisfaire tous ses clients. Votre style personnel est le centre d'attention de ABOUT YOU. Ainsi, avec une recherche simple, ce site vous permet de bénéficier d'une "shopping experience" merveilleuse.
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4.5 - 3.5Bien
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