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Certifiée depuis
01.03.2018
Valable jusqu'au
28.02.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Avis clients pour fr.aboutyou.ch



Très bien

4.55/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 82 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, fr.aboutyou.ch a déjà collecté 165 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
08.11.2019
Date de la commande
31.10.2019
08.11.2019
Informations régulières et utiles concernant ma commande et la livraison, le colis arrive bien comme annoncé, retours éventuels simples et rapides.
5.00
Très bien

Date de publication
03.11.2019
Date de la commande
26.10.2019
03.11.2019
Livraison et retour super rapide et sans frais, c’est top
Les finitions du pull commandé laisse un peu à désirer..
4.33
Bien

Date de publication
31.10.2019
Date de la commande
18.10.2019
31.10.2019
Toujours satisfaite merci
5.00
Très bien

Date de publication
25.10.2019
Date de la commande
18.10.2019
25.10.2019
Livraison rapide mais un peu déçue des matières
3.00
Moyen

Date de publication
24.10.2019
Date de la commande
17.10.2019
24.10.2019
Expérience à renouveler
5.00
Très bien

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
15.10.2019
22.10.2019
Parfaite expérience
5.00
Très bien

Date de publication
16.10.2019
Date de la commande
09.10.2019
16.10.2019
Tres bien
5.00
Très bien

Date de publication
10.10.2019
Date de la commande
03.10.2019
10.10.2019
Taille beaucoup trop haute
4.33
Bien

Date de publication
08.10.2019
Date de la commande
01.10.2019
08.10.2019
Aucun problème à signaler.
5.00
Très bien

Date de publication
01.10.2019
Date de la commande
23.09.2019
01.10.2019
Conforme à mon attente
4.00
Bien

Date de publication
25.09.2019
Date de la commande
24.09.2019
25.09.2019
J ai annuler cette article
Merci cordialement
2.00
Insuffisant

Réponse de fr.aboutyou.ch : 27.09.2019
Chère cliente, Merci pour votre feedback. Étant donné que le statut de votre commande était déjà trop avancé, une annulation n'était malheureusement plus possible. La livraison est prévue pour aujourd'hui. Vous avez cependant la possibilité de refuser l'acceptation de votre colis. Malgré tout, vous jetterez peut-être un petit coup d'œil dans votre colis? Cordialement, Votre About You Service Team

Date de publication
18.09.2019
Date de la commande
11.09.2019
18.09.2019
Veste super qualité
4.00
Bien

Date de publication
15.09.2019
Date de la commande
08.09.2019
15.09.2019
Habits de très bonne qualité. Mais la présentation (repassage, emballage) laisse à désirer.
3.33
Moyen

Réponse de fr.aboutyou.ch : 17.09.2019
Chère cliente, Merci pour votre feedback. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de la qualité des vêtements que vous avez commandés. Notre objectif est d'apporter entière satisfaction à nos clients à travers leurs achats. Nous déplorons que cela n'ait pas très bien fonctionné pour vous. Cordialement, Votre About You Service Team

Date de publication
15.09.2019
Date de la commande
08.09.2019
15.09.2019
Bonjour, je n'ai malheureusement pas encore eu le temps d'appeler le service client pour les informer qu'il y a eu une erreur dans ma dernière commande. Je devais recevoir une blouse manches courtes en vert et en pétrole et je l'ai recu 2x du même vert. Rien de grave, mais dommage.
4.00
Bien

Date de publication
04.09.2019
Date de la commande
28.08.2019
04.09.2019
Excellent
5.00
Très bien

Date de publication
21.08.2019
Date de la commande
14.08.2019
21.08.2019
Top
5.00
Très bien

Date de publication
10.08.2019
Date de la commande
27.07.2019
10.08.2019
Tous les articles commandés ont répondus à mes attentes
5.00
Très bien

Date de publication
24.07.2019
Date de la commande
17.07.2019
24.07.2019
Rien à redire
4.00
Bien

Date de publication
25.06.2019
Date de la commande
18.06.2019
25.06.2019
En tout point parfait
5.00
Très bien

Date de publication
17.06.2019
Date de la commande
09.06.2019
17.06.2019
Pas de souci, j’ai bien reçu la marchandise commandée. Service rapide, emballage parfait, retour gratuit sans histoire. Merci
5.00
Très bien

Date de publication
01.06.2019
Date de la commande
25.05.2019
01.06.2019
Rien à dire tout simplement top
5.00
Très bien

Date de publication
14.05.2019
Date de la commande
06.05.2019
14.05.2019
Tout est parfait
5.00
Très bien

Date de publication
12.05.2019
Date de la commande
03.05.2019
12.05.2019
Livraison rapide. Article correspond à mes attentes.
5.00
Très bien

Date de publication
08.05.2019
Date de la commande
01.05.2019
08.05.2019
Je n'ai pas eu à contacter le service client mais la marchandise était top et je l'ai reçue rapidement Merci
5.00
Très bien

Date de publication
24.04.2019
Date de la commande
17.04.2019
24.04.2019
Globalement bien, juste un souci car la dernière commande est arrivée dans un carton éventré et tout ne se trouvait plus à l'intérieur. Problème de la Poste pas lié à About You je suppose
4.00
Bien

Date de publication
17.04.2019
Date de la commande
27.03.2019
17.04.2019
Très rapide et bien
5.00
Très bien

Date de publication
14.04.2019
Date de la commande
07.04.2019
14.04.2019
Devait arrivée le 10 arrivée le 12.
4.33
Bien

Date de publication
01.04.2019
Date de la commande
24.03.2019
01.04.2019
Bonjour,
la livraison et la marchandise correspondaient à mes attentes.
Toutefois, en cas de retour, vous demandez de remettre les articles dans le même emballage et ce détail a été un véritable "casse-tête" ne retrouvant pas les numéros correspondants. Avec mes salutations Danièle Perseghini
4.00
Bien

Date de publication
28.03.2019
Date de la commande
21.03.2019
28.03.2019
Pas du tout satsfaite du produit commandé
3.00
Moyen

Réponse de fr.aboutyou.ch : 29.03.2019
Chère cliente, Mercie pour votre feedback. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Notre objectif est d'apporter entière satisfaction à nos clients à travers leurs achats. Nous déplorons que cela n'ait pas très bien fonctionné pour vous. Tout fonctionne mieux la prochaine fois. Cordialement, Votre About You Service Team

Date de publication
20.03.2019
Date de la commande
13.03.2019
20.03.2019
Service très rapide
5.00
Très bien

Date de publication
11.03.2019
Date de la commande
04.03.2019
11.03.2019
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
08.03.2019
Date de la commande
28.02.2019
08.03.2019
Tout OK
4.67
Très bien

Date de publication
06.03.2019
Date de la commande
27.02.2019
06.03.2019
Au top
5.00
Très bien

Date de publication
03.03.2019
Date de la commande
23.02.2019
03.03.2019
Tout parfait. Merci
5.00
Très bien

Date de publication
20.02.2019
Date de la commande
12.02.2019
20.02.2019
Très bien Sauf la livraison qui a prit plusieurs jours
4.67
Très bien

Date de publication
17.02.2019
Date de la commande
10.02.2019
17.02.2019
Top
5.00
Très bien

Date de publication
11.02.2019
Date de la commande
03.02.2019
11.02.2019
Toujours parfait comme d'habitude.
5.00
Très bien

Date de publication
10.02.2019
Date de la commande
03.02.2019
10.02.2019
Super
5.00
Très bien

Date de publication
09.02.2019
Date de la commande
27.01.2019
09.02.2019
Très contente d'Aboutyou
5.00
Très bien

Date de publication
09.02.2019
Date de la commande
02.02.2019
09.02.2019
Tout c'est très bien passé et je recommanderai probablement sur ce site
5.00
Très bien

fr.aboutyou.ch avis clients

fr.aboutyou.ch

Vêtements, Chaussures & Accessoires

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ABOUT YOU est la nouvelle boutique en ligne sur laquelle vous pouvez commander la mode sans frai d'envoi. Cette jeune entreprise se charge de satisfaire tous ses clients. Votre style personnel est le centre d'attention de ABOUT YOU. Ainsi, avec une recherche simple, ce site vous permet de bénéficier d'une "shopping experience" merveilleuse.

Contact
Domstraße 10
20095 Hamburg
Allemagne
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fr.aboutyou.ch
Vendeur
ABOUT YOU GmbH
Domstraße 10
20095 Hamburg
Allemagne
N° au registre de commerce
Amtsgericht Hamburg HRB 120869
Représentant légal
Tarek Müller, Sebastian Betz, Hannes Wiese
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Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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