J'ai effectué de nombreuses commandes ifolor pour divers produits (boites en métal, porte-clé, mug, magnet). J'ai dans l'ensemble eu des expériences positives. Le sol point négatif est le fait que la qualité des produits n'est pas toujours consistent. J'ai commandé 2 porte clé identique et l'un d'eux n'a pas la même qualité d'image que l'autre (image identique). Mais à pars ça tout est parfait; les boites en métal sont de très bonne qualité, les magnets sont superbes et livré avec un filme plastique pour les protéger....
Gros regret...J'ai commandé plus de 600 photos chez eux pour mettre dans des albums photos. Enorme erreur!! plus de 3/4 sont inutilisables car toutes de tailles différentes (commandé en 10*15) ou avec des bandes blanches de chaque coté (je n'avais jamais vu ça!). Le service client s'en fout de votre insatisfaction et vous rend même fautif car il faudrait paramétrer chaque appareil selon un certain format ou convertir les photos (ce qui n'est pas expliqué quand vous commandez bien sûr) ou bien être un professionnel de la photo finalement.. Vraiment très déçue. Aucun geste commerciale. Allez voir aussi sur trustpilot.com les avis sur eux car j'aurai aimé voir ces avis avant de commander.
L'application pour créer un album faisait constamment sauter les cadrages et je devais alors tous les recommencer
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15 févr. 2024
Cher client ifolor. Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre commande. C'est avec plaisir que nous vous remercions de votre suggestion et que nous la transmettrons au service concerné. Cordialement, votre équipe ifolor
27 janv. 2024
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Expérience très négative
Tout d'abord développer les photos comme nous vous les envoyons en numérique et sans bordures blanches qui n'ont pas lieu d'exister et des dimensions alléatoires.
De plus il y a des photos dont les têtes ont été coupées etc.
J'espère que l'on ne va pas nous faire payer ce travail irrecevable.
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29 janv. 2024
Cher client d'ifolor. Nous travaillons avec une longueur d'image variable. Nous l'avons également communiqué sur notre site Internet : https://www.ifolor.de/fotos/digital-fotos. La longueur dépend du rapport hauteur/largeur. Vous recevrez volontiers d'autres informations par e-mail. Cordialement, votre équipe ifolor
25 janv. 2024
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26 janv. 2024
Cher client d'ifolor. Pour que nous puissions continuer à nous développer en tant qu'entreprise, nous sommes heureux de recevoir toute suggestion de nos clients. N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail avec vos réactions à service@ifolor.ch. Meilleures salutations. Votre équipe ifolor
24 janv. 2024
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Travail bon mais un travail doit être fait sur les emballages... trop trop
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25 janv. 2024
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22 janv. 2024
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Colis par reçu encore à ce jour et après plusieurs téléphones pas de trace .Mauvais no de référence du paquet par la poste.
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23 janv. 2024
Cher client ifolor. Nous vous remercions de votre réaction. C'est avec plaisir que nous vous avons déjà contacté par e-mail à ce sujet. Meilleures salutations. Votre équipe ifolor
17 janv. 2024
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N'y a-il oas des doublons?
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18 janv. 2024
Cher client d'ifolor. Pour que nous puissions continuer à nous développer en tant qu'entreprise, nous sommes heureux de recevoir toute suggestion de nos clients. N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail avec vos réactions à service@ifolor.ch. Meilleures salutations. Votre équipe ifolor
16 janv. 2024
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17 janv. 2024
Cher client ifolor. Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre commande. Cordialement, votre équipe ifolor
15 janv. 2024
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16 janv. 2024
Cher client ifolor. Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre commande. Cordialement, votre équipe ifolor
14 janv. 2024
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Livraison prévue en 5 jours ouvrables mais pas encore reçue, c’était un cadeau que je n’ai pas pu offrir malheureusement.
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15 janv. 2024
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13 janv. 2024
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15 janv. 2024
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11 janv. 2024
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Mon livre commandé est arrivé tout blanc !! N’aurais je pas pu être avertie?
Vraiment pas facile de faire un album
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12 janv. 2024
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9 janv. 2024
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livraison rapide mais produit incorrect j’ai commander un puzzle en couleur il est arriver en noir et blanc
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11 janv. 2024
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9 janv. 2024
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Très compliqué à utiliser
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11 janv. 2024
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6 janv. 2024
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évaluation et pas de photos
Une évaluation le 05 janvier à 10h32, mais le 06 janvier toujours pas de photos, on préférait l'inverse...
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8 janv. 2024
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5 janv. 2024
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Calendrier - cadrage photos
lors de la création d'un calendrier en ligne, toutes les photos recadrées, se remettaient pas défaut et ce à plusieurs reprise.
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8 janv. 2024
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3 janv. 2024
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Dans mon calendrier il manque le mois de juin
Ce n est pas écris et il manque le jour 1 , 2
C est pour un cadeau je suis vraiment fachée et déçue
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3 janv. 2024
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1 janv. 2024
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Défaut d'impression
Bonjour,
Il y a malheureusement un défaut d'impression sur la page de couverture d'un calendrier mural A3. C'est la première fois que ça m'arrive. A part cela, qualité et rapidité d'envoi sont au rendez-vous.
Salutations et bonne année 2024 !
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3 janv. 2024
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Presque toute mes photos (163) ont les bords blancs .
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3 janv. 2024
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29 déc. 2023
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Vous pouvez améliorez l'emballage !!!!! J'ai commandé (1 commande) 1livre, 1 photo 13x18 et 1 photo 20x30 et j'ai reçu 3 cartons différents.
Tout serait rentré dans un seul carton !!!!
Pensez à la planète.... ;)
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3 janv. 2024
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27 déc. 2023
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28 déc. 2023
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Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
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n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.