Le manuel pourrait être mieux emballé… je l’ai reçu complètement courbé donc pas facile à lire!
J’ai dû m’y prendre à 2 fois pour que le climatiseur soit détecté sur mon réseau wifi.
Le fan en high speed ne semble pas fonctionner il fait juste plus de bruit, seul réel défaut de l’appareil. Le niveau de bruit en mode low speed est très raisonnable.
Le manuel d’utilisation indique d’installer l’application ecofort, mais l’application ecofort smart est bcp meilleure.
La télécommande est OK, mais je n’en ai pas l’utilité puisque j’utilise l’application pour iphone.
Le design est sympa et fonctionnel et l’installation était très facile. Le prix et la livraison étaient top.
Merci!
L'ecoQ HumidAir E250 ne répond pas à mes attentes.
La livraison, l'emballage et les design sont tout à fait satisfaisants.
Cependant, l'hygromètre intégré à l'appareil ajoute 20-25% au pourcentage réel d'humidité. Un second hygromètre plus précis me permet de constater cet écart important.
De plus, l'humidificateur ne parvient pas faire monter l'humidité réelle au delà de 40%, même en tournant à haute vitesse et visant le taux d'humidité maximum.
Cela même s'il est placé dans une pièce de 16m², pendant plusieurs heures.
Je ne comprends pas que les performances de l'appareil ne permettent pas d'atteindre les 50% espérés.
J'ai commandé un déshumidificateur qui était censé ne plus être en stock jusqu'au 28 février (j'ai été averti précédemment) et en fait, il est arrivé chez moi le... 28 février :-)
En cherchant quel appareil correspond le plus à mes besoins, les descriptifs d'Ecofort étaient plus précis que sur d'autres sites.
De plus, l'appareil que j'ai commandé était CHF 50.- meilleur marché chez Ecofort que partout ailleurs, chapeau ! ! !
Signaler un avis
10 mars 2024
Avis validé
Conseil très compétent
J’ai particulièrement aimé le conseil au magasin et par téléphone. Les vendeurs-euses sont très compétents.
Le service après-vente pour le remplacement du miroir chauffant se fit sans embûches de même que le remboursement pour l’échange d’un autre produit..
Signaler un avis
4 mars 2024
Avis validé
Le service à la clientèle par téléphone est excellent. Les produits sont très bien détaillés sur le site avec un comparatif clair entre les différents modèles. Les vidéos sont aussi très bien pour se faire une idée "en vrai" du produit.
Signaler un avis
29 févr. 2024
Avis validé
Le site, commandes, livraison Bravo
Le site est clair, les commandes faciles, la livraison rapide ! Bravo
Mais ... j'ai reçu un produit supposé remplacer le filtre humidifier Electrolux et il est trop large pour entrer dans le bac à eau ... que faire ?
Signaler un avis
4 mars 2024
Avis validé
Les vidéos explicatives sur le site sont très complètes et les comparateurs de produits sont très détaillés. Le service clientèle par téléphone est très compétent et agréable.
Signaler un avis
17 mars 2024
Avis validé
J’ai été très surpris par la rapidité et la qualité de la livraison. Le lendemain du payement et.. mon aspirateur de très bonne qualité était là. Ça ne vient pas de Chine…
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.