L'envoi a été très rapide. Le produit correspond à ce qui était attendu. Le prix était correct. Par contre je n'ai pas aimé le procédé qui consiste à faire croire qu'il y a un rabais de 10.- francs si on s'inscrit à la Newsletter et que ce rabais est en fait effectif pour la prochaine commande.
vous annocez un prix sur les lampes led sans dire qu'il est sans tva ...puis vous la rajuter par la suite ce qui est inecaptable... au surples nous une société non soumise à la tva
commande 40000011062 client WS1108083
Difficile à monter. Fil électrique rigide, coulisse très mal dans les tubes!
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1 févr. 2024
Avis validé
Bonjour mon colis a été perdu par ups après ça ce n’est pas de votre faute.
Il est très compliqué de faire de payer pars carte. J’ai du prendre l’option à plus tard.
La personne de contacts parle mal le français.
Sinon vous avez de beau produit. Dommage que je n’ai pas encore pu les voire vu que je n’ai pas de nouvelles d’ups.
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10 févr. 2024
Avis validé
Étant donné que je n’ai toujours pas reçu ma commande alors qu’elle était censée déjà être arrivée, je ne peux pas être satisfait
Le colis etait prévu pour jeudi..... et rien...
et puis pour vendredi... rien...
et il est maintenant prévu pour lundi....
le transporteur n'est pas fiable !
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9 juin 2023
Avis validé
Lampe non conforme à la description, j’ai reçu un morceau de plastique en guise d’abbat jour. De plus, il était tordu et tout griffé
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19 nov. 2023
Avis validé
La livraison s'est avérée défaillante.
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Réponse de lampeetlumiere.ch
12 déc. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous espérons que vous nous contacterez à notre email pour vous proposer une solution info@lampeetlumiere.ch
Cordialement,
CS L&L
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.