Bonjour,
Vos délais de livraison sont très bien. 5 jours ouvrables après ma commande!
mon puzzle est magnifique et j'apprécie qu'il y ait le cadre car dans le commerce, essayer de commander un cadre sur mesure est exorbitant. Je vous recommanderai à mes amis volontiers.
Je vous remercie et vous présente mes meilleures salutations.
P. Emery
Le partenaire de livraison UPS a vraiment été défaillant. Peut-être devriez vous essayer d'utiliser le service de poste simplement. Sinon votre produit est de grande qualité et mériterait 5 étoiles si la livraison avait été à la hauteur.
Vos points forts : votre rapidité, la qualité de l'image et le prix.
Votre point faible : plusieurs pièces sont mal coupées et du coup, la partie supérieure s'arrache lorsqu'on les séparer.
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28 mars 2024
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Je n'ai toujours pas reçu mon colis sous prétexte que le livreur n'a pas mon adresse, alors que j'ai tout communiqué à plusieurs reprises, autant lors de la commande sur le site puzzleYou que celui de la livraison UPS.
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Réponse de puzzleYOU CH-fr
26 avr. 2024
La livraison a bien eu lieu entre-temps. Veuillez excuser tous les désagréments causés.
26 mars 2024
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Le carton avait des plis ce qui est dommage mais sinon très bien et très beau
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10 mars 2024
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1 mars 2024
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Surprise en bien par la qualité !
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30 janv. 2024
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Livraison rapide. Le reste je peu pas évaluer,j'ai offert le puzzle
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30 déc. 2023
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Le puzzle est super mais boîe abîmée
Le puzzle est très bien mais la boîte est arrivée abîmée et c'est dommage pour un cadeau !
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29 déc. 2023
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23 déc. 2023
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Le design de la boîte est vraiment top, comme je l’offre je n’ai pas encore vu l’intérieur.
Par contre le petit point faible est le carton personnalisé qui a grillé mon cadeau vers mon copain qui a été à la boîte au lettre…
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13 déc. 2023
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11 déc. 2023
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Rapide et efficace
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7 déc. 2023
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Puzzle pas reçu
Cela fait maintenant 15 jours que j'ai commandé alors que c'était écrit livraison dans 2-3 jours ouvrable. J'ai donc loupé l'occasion de l'offrir et pas de puzzle. Les sous on quant à eux bien été envoyés et reçu.
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Réponse de puzzleYOU CH-fr
7 févr. 2024
Malheureusement, un problème d'acheminement de votre colis a effectivement retardé la livraison. Nous regrettons vivement ce retard et vous prions de bien vouloir nous en excuser.
7 déc. 2023
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Qualité vraiment à revoir
Je ne sais pas pas si c'est le pas de chance mais le puzzle et pièces sont vraiment de qualité médiocre.
Service après vente par contre très réactif et bien.
Dommage
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.