KissKiss.ch- Logo - Avis

KissKiss.ch
Avis:

1 493 avis au cours des 12 derniers mois22 565 avis au total  

4,75
Très bien

Marque de confiance
Valide

avec garantie

Vérifié depuis : 31 mai 2017
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
KissKiss.ch remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Couvert par la garantie

Sur KissKiss.ch, vous pouvez utiliser la garantie de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 4 000 CHF. comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

14 janv. 2024
 Avis validé
Diffcile de faire mieux. Le site est agréable à naviguer, les articles renseignés au mieux, les envois rapides.

l'avis le plus négatif

2 juil. 2023
 Avis validé
Jai demandé un paquet discret sans signature. La poste a mal acheminé mon paquet et me l'a relevé le lendemain contre signature... mon domicile est mon adresse de travaille également, par chance mon patron était occupé quand la poste attendait à la porte... sinon il l'aurait ouvert. La poste a donc eu la bonne idée de laisser mon paquet sans un relais de retrait ouverte 24h sur 24, j'ai dû faire 1h de marche jusqu'au casier alors que ma santé ne me le permet pas, pour récupérer le paquet 4 jours plus tard... j'ai donc demandé une livraison à domicile sans signature et j'ai reçu un paquet avec signature à aller chercher à 2km de marche. Kiss kiss n'y peut rien, mais là communication entre vous et la Poste devrait être plus efficace.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour KissKiss.ch

(28)
(7)
(20)
Réinitialisez
20 mai 2023
 Avis validé
Bonjour, rien n'a été livré.
Signaler un avis
16 déc. 2023
 Avis validé
Pommade, Très peu efficace
Signaler un avis
Réponse de KissKiss.ch
16 déc. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre boutique et sommes navrés d'apprendre que la pommade commandée n'ait pas répondu à vos attentes. Malheureusement les effets de ce genre de produit ne peuvent être garantis car les effets dépendent des sensibilités et peuvent donc varier selon les personnes. Nous espérons tout de même vous revoir sur notre boutique. Belle journée. Votre équipe KissKiss.ch
18 mai 2023
 Avis validé

sans commentaires ...!

sans commentaires ...!
Signaler un avis
Réponse de KissKiss.ch
19 mai 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation. Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas fourni de commentaires détaillés concernant votre expérience. Si vous avez des préoccupations ou des suggestions spécifiques que vous souhaitez partager, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@kisskiss.ch. Nous sommes toujours prêts à améliorer nos services et à répondre aux besoins de nos clients. Cordialement, votre équipe KissKiss.ch
30 sept. 2023
 Avis validé
Prix un peu élevé
Signaler un avis
Réponse de KissKiss.ch
2 oct. 2023
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Votre retour est très important, car il nous aide à améliorer constamment nos produits et nos services. Nous comprenons que le prix puisse être un facteur déterminant dans votre expérience d'achat. Nous tenons à souligner que nous nous efforçons de maintenir un équilibre entre la qualité de nos produits et leur prix. Nos équipes travaillent régulièrement pour proposer des offres compétitives sur le marché, tout en garantissant la meilleure qualité possible. Cependant, nous prenons en considération votre commentaire et nous allons continuer à évaluer nos prix pour nous assurer qu'ils correspondent au mieux à la valeur que nous offrons. De plus, nous vous invitons à surveiller nos promotions et nos offres spéciales, qui pourraient vous permettre de faire des économies sur vos prochains achats. Nous sommes reconnaissants de votre soutien et de votre confiance envers notre entreprise. Votre avis nous encourage à nous améliorer constamment, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Meilleures salutations, Votre équipe de KissKiss.ch
6 août 2023
En cours de révision
Colis jamais reçu.
Signaler un avis
28 déc. 2023
 Avis validé
Pas efficace
Signaler un avis
Réponse de KissKiss.ch
28 déc. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre boutique et sommes navrés d'apprendre que le produit commandé n'a pas répondu à vos attentes. Malheureusement l'efficacité de ce genre de produits ne peut être garantie car les effets peuvent varier selon les personnes, selon les différentes sensibilité. Nous espérons tout de même vous revoir sur notre boutique. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. Votre équipe KissKiss.ch
15 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de KissKiss.ch
16 avr. 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer avec 3 étoiles. Nous sommes désolés si certains aspects de notre service n'ont pas entièrement répondu à vos attentes. Nous sommes engagés à améliorer constamment notre service et apprécierions beaucoup de savoir ce qui aurait pu rendre votre expérience meilleure. N'hésitez pas à nous contacter directement avec vos suggestions. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience améliorée à l'avenir. Cordialement, Votre équipe de KissKiss.ch
2 nov. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de KissKiss.ch
3 nov. 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner une évaluation. Nous regrettons de voir que votre expérience n'était pas entièrement satisfaisante. Si vous avez des commentaires spécifiques ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Votre feedback est essentiel pour nous aider à nous améliorer. Meilleures salutations Votre équipe KissKiss.ch
18 oct. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de KissKiss.ch
20 oct. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation. Malheureusement nous ne comprenons pas votre mécontentement étant donné que le seul échange que nous avons eu concernait votre paiement. Nous vous avions répondu favorablement le jour ouvré suivant votre e-mail. Nous sommes en revanche ravis de constater que la livraison de votre commande a bien eu lieu le jour ouvrable suivant votre paiement comme nous le promettons. Si vous souhaitez nous faire part de votre mécontentement nous sommes à votre disposition par e-mail. Nous vous souhaitons une belle journée. Votre équipe de KissKiss.ch
4 oct. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de KissKiss.ch
5 oct. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer continuellement nos services. Si vous avez des suggestions spécifiques sur la manière dont nous pourrions améliorer votre expérience à l'avenir, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes là pour vous servir au mieux. Merci encore pour votre confiance, et nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement, Votre équipe KissKiss.ch
15 sept. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de KissKiss.ch
18 sept. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été totalement satisfaisante. Nous prenons tous les commentaires de nos clients au sérieux dans le but d'améliorer constamment nos services. Si vous avez des suggestions spécifiques sur la manière dont nous pourrions améliorer la qualité de nos produits ou services, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir et que nous pourrons vous offrir une expérience plus positive. Si vous avez des préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Merci d'avoir choisi KissKiss.ch. Cordialement, L'équipe KissKiss.ch
31 août 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de KissKiss.ch
1 sept. 2023
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat n'a pas été satisfaisante. Votre satisfaction est très importante pour nous. Si vous avez rencontré un problème avec votre commande, veuillez nous contacter afin que nous puissions résoudre la situation au mieux de nos capacités. Par contre, nous sommes ravies de constater que vous avez reçu votre colis le lendemain.  Cordialement, Votre équipe KissKiss.ch
15 août 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de KissKiss.ch
17 août 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Votre satisfaction est très importante pour nous. Si vous avez des suggestions sur la manière dont nous pourrions améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour nous améliorer et fournir un service encore meilleur. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau sur KissKiss.ch et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Votre équipe KissKiss.ch
28 mai 2023
 Avis validé
Signaler un avis