KissKiss.ch
Avis:

26 168 avis au total   1 184 avis au cours des 12 derniers mois

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité du traitement des commandes et des livraisons. La discrétion de l'emballage et de la livraison est souvent mentionnée comme un point fort du service. La majorité des clients sont très satisfaits de la qualité des produits reçus. Les clients apprécient l'offre large et variée de produits disponibles sur le site. Le service client est régulièrement salué pour sa réactivité, son professionnalisme et son efficacité. Les descriptions produits sont majoritairement appréciées mais quelques clients souhaiteraient plus de clarté ou de précision.

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AvisKissKiss.ch

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4 Avis
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Votre site est bien fait, avec plein de commentaires. Vous êtes peut-être, souvent, un peu trop dithyrambique dans vos descriptions. C'est souvent tellement élogieux que s'en est suspect. A mon avis, vous gagneriez en crédibilité en restant un peu plus factuel et moins débordants de descriptions positives pour ne pas dire explosives! Laissez à vos clients le soin de parler de leurs expériences ou avis .. positifs et rarement negatifs. Là on y croit! Certains commentaires sont parfois aussi exagérés quand les auteurs racontent leurs performences XXL :-) Voilà sinon, comme toujours, rapide, discret, parfait .. du Kiiskiss! Merci d'exister. Vous nous faites du bien dans un style simplement naturel et confortable. Du sexe serein, assumé et sans rien de vulgaire ou de glauque, même quand on va a la découverte d'autres annexes de la sexualité. Longue vie à Kisskiss!

Réponse de KissKiss.ch

Bonjour, Un grand merci pour votre message si détaillé, sincère et bienveillant ! Nous sommes vraiment touchés par vos mots et très heureux de savoir que l’esprit de KissKiss vous plaît autant. Votre remarque concernant certaines descriptions produits est extrêmement pertinente et nous vous remercions d’avoir pris le temps de la partager. Trouver le bon équilibre entre enthousiasme, information et crédibilité est important pour nous, et votre retour nous aide à continuer à évoluer dans la bonne direction. Nous sommes également très sensibles à ce que vous dites sur notre approche de la sexualité. Offrir un espace rassurant, naturel, décomplexé et sans vulgarité fait pleinement partie de nos valeurs. Savoir que cela vous permet d’explorer sereinement différents aspects de votre sexualité est une magnifique récompense pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Passez une magnifique fin de semaine ! Votre équipe de KissKiss.ch
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4 Avis
 Validé
Peux-être, peux-être pas…mais allez savoir. Ça fait des années que ma libido est à zéro, c’est avec ces ustensiles que j’aimerais la retrouver. Je pense que vous avez deviné que je sus veuf. Par la force des choses le sexe n’était pas d’actualité pendant toutes ces années de maladie .Est-ce qu’il faut de l’aide avec du viagra? Sachez que je vais rester chez vous car vous ne laisser pas vos clients de côté lors d’un problème et je vous félicite, c’ très appréciable. Meilleures salutations. Graf Gilbert. 1008 Prilly graf.gilbert@ bluewin.ch

Réponse de KissKiss.ch

Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles et pour votre message touchant. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour le partage de votre expérience. Chaque parcours est unique, et il est tout à fait compréhensible que les choses évoluent avec le temps et les événements de vie. Prendre le temps de se redécouvrir, à son rythme, est déjà une belle démarche. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et nous faisons toujours de notre mieux pour vous accompagner en cas de besoin. Nous sommes ravis de pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients et restons bien entendu à votre entière disposition pour toute question. Votre message est très apprécié et nous vous souhaitons le meilleur pour la suite. Très belle semaine à vous ! Votre équipe de KissKiss.ch
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1 Avis
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Se que j'ai particulièrement apprécié, j'ai eu un soucis avec un article commandé il ont été très réactif et quand je les ai appelé j'ai eu un être humain au bout du fil pas une IA de merde 🙂 il sont très professionnel j'ai eu aucune gêne a leur expliquer mon soucis. Alors merci beaucoup

Réponse de KissKiss.ch

Bonjour, Un immense merci pour votre évaluation 5 étoiles et pour votre commentaire qui nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à résoudre votre problème rapidement et surtout que vous ayez apprécié notre service clientèle. Chez KissKiss.ch, nous tenons à offrir un contact humain, professionnel et bienveillant à chacun de nos clients. Nous savons que certaines situations peuvent être délicates et nous mettons un point d'honneur à répondre avec respect, discrétion et efficacité. Votre retour est une véritable récompense pour toute notre équipe et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Avec nos meilleures salutations, L'équipe KissKiss.ch
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1 Avis
 Validé
"Bonjour, J'aimerais beaucoup partager un avis détaillé pour aider vos clients. Proposez-vous un programme de rémunération ou de collaboration pour les avis clients détaillés ? Je serais ravi de mettre en avant la qualité de votre boutique contre un geste commercial. je pense être un bon client... Dans l'attente de votre retour, Cordialement."

Réponse de KissKiss.ch

Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles ainsi que pour votre message et votre démarche. Nous apprécions sincèrement votre envie de partager un avis détaillé. À ce jour, nous ne proposons malheureusement pas de programme de rémunération ou de collaboration en échange d’avis clients. Nous privilégions des retours spontanés et authentiques, qui restent très précieux pour nous comme pour les autres clients. Votre intention est en tout cas très appréciée et votre soutien nous fait vraiment plaisir. Nous ne manquerons pas de vous contacter si nous changions d'avis. Nous vous souhaitons une magnifique semaine ! Votre équipe de KissKiss.ch
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2 Avis
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J’ai une fois été déçue par un produit mais eux sont revendeurs et quand je leur ai adressé le problème le service client a répondu à ma demande, Mon avis se base sur l‘utilisation du site, l’interface, confirmation email et fiabilité, service achat et client, et ils sont excellents.

Réponse de KissKiss.ch

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre confiance ! Nous sommes ravis de lire que, malgré une déception ponctuelle liée à un produit, notre service client a su répondre à vos attentes et vous apporter une solution satisfaisante. Votre satisfaction globale concernant l’utilisation du site, la clarté de l’interface, le suivi des commandes ainsi que la fiabilité de nos services nous touche particulièrement. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience fluide et rassurante à chaque étape. Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement ! Passez une merveilleuse semaine ! Votre équipe de KissKiss.ch
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2 Avis
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Tous les produits que j'ai commandés étaient de bonnes qualités et toujours bien emballés, dans un carton discret et solide. Concernant les améliorations dans la lingerie, il serait agréable dans les ensemble de sous-vêtements soutien-gorge, slip et porte-jarretelles vendus sans les bas, de préciser quel est le modèle qui va avec, afin de le trouver plus facilement.

Réponse de KissKiss.ch

Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles et pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis de savoir que la qualité des produits ainsi que le soin apporté à l’emballage, à la fois discret et solide, ont répondu à vos attentes. Votre remarque concernant la lingerie est également très pertinente. Le fait de mieux préciser les modèles de bas associés aux ensembles est une suggestion constructive, qui sera prise en compte afin de faciliter les recherches et améliorer la clarté des informations proposées. Merci pour ce retour utile et apprécié. Nous vous souhaitons une sublime semaine ! Votre équipe de KissKiss.ch
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1 Avis
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Quand je commandais avant, c’était dans un carton plus solide que maintenant, c’est dans un plastique. Le prix est correct. Le temps de livraison aussi des fois je recevais des petits cadeaux en plus et maintenant non plus.. mais globalement je suis content

Réponse de KissKiss.ch

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre note de 4 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du prix de nos produits ainsi que de la rapidité de nos livraisons. Concernant l'emballage, nous tenons à vous informer que la marque ne produit malheureusement plus les cartons pour certains de ses grands conditionnements et les commercialise désormais dans des emballages en plastique. Cette modification provient directement du fabricant et ne dépend pas de KissKiss.ch. Concernant les cadeaux, nous en offrons toujours avec plaisir à nos clients. Ceux-ci peuvent être sélectionnés lors du passage de commande à partir d'un montant d'achat de CHF 150.00. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance, et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très prochainement. Avec nos meilleures salutations, L'équipe KissKiss.ch
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2 Avis
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C’est aussi bien de se dire de temps en temps, qu’il n’y a rien à améliorer parce c’est optimal, c’est efficace, clair, rapide… que demander de plus ?

Réponse de KissKiss.ch

Bonjour, Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Votre message nous fait particulièrement plaisir, car il souligne exactement ce que nous cherchons à offrir au quotidien : une expérience simple, claire, rapide et efficace. Lire qu’à vos yeux tout est optimal est une véritable récompense pour toute notre équipe. Nous travaillons chaque jour avec passion pour maintenir ce niveau de qualité et de service. Un grand merci pour votre confiance et pour ces mots qui nous motivent énormément à continuer dans cette voie ! Passez une merveilleuse semaine ! Votre équipe de KissKiss.ch
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1 Avis
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Bonjour 5étoiles. Je trouve leur site internet attractif et il y a divers choix. Il reponde asser facilement au email. Toute mes commandes ainsi que mes retours se sont bien passer. Dommage qu'il ne mette plus d'echantillons avec les commandes mais sinon il y a rien a redire sur l'entreprise kisskiss. Un de mes sites internet de jouet préférer. Merci à eux de leur collaborations. Votre cliente fidèle Alka Bernhard

Réponse de KissKiss.ch

Bonjour Madame Bernhard, Un immense merci pour vos 5 étoiles et pour votre magnifique message ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site, la variété de nos produits et la qualité de notre service. Votre satisfaction est une véritable motivation pour toute notre équipe. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les échantillons. Votre retour est précieux. Merci de votre confiance et de vos mots bienveillants. Nous vous souhaitons une merveilleuse journée. Votre équipe de KissKiss.ch
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1 Avis
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Toujours au top !

Plusieurs années que je fais confiance à ce site, les produits sont livrés à temps et rapidement, large choix et très détaillé... j'adore et un grand merci à vous !!!

Réponse de KissKiss.ch

Bonjour, Un immense merci pour votre magnifique message ! Cela nous touche énormément de savoir que vous accordez votre confiance à notre boutique depuis plusieurs années. Nous sommes ravis que vous appréciiez la rapidité des livraisons, le large choix de produits ainsi que les descriptions détaillées que nous mettons en place pour vous aider à faire vos choix en toute sérénité. Votre enthousiasme et votre gentillesse représentent une véritable récompense pour toute notre équipe. Un grand merci à vous également pour votre confiance et votre soutien si précieux. Que votre fin de semaine soit des plus fantastiques ! Votre équipe de KissKiss.ch
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1 Avis
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Toujours à temps

La livraison est toujours très rapide, discrète. Dommage que je ne suis pas millionnaire, j’aurais certainement déjà dévalisé votre inventaire.

Réponse de KissKiss.ch

Bonjour, Un immense merci pour votre adorable message, il nous a vraiment fait sourire et nous aurions également aimé que vous soyez millionnaire. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez autant la rapidité de nos livraisons ainsi que la discrétion de nos envois. Et le fait de vous savoir satisfait nous fait énormément plaisir ! Votre humour et votre gentillesse touchent sincèrement toute notre équipe. Merci pour votre confiance et pour cette belle dose de bonne humeur. Nous espérons continuer encore longtemps à vous faire plaisir avec notre sélection. Que votre semaine soit des plus agréables ! Votre équipe de KissKiss.ch
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1 Avis
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Rapidité. Quoique les frais pour petits envoies sont un poil excessif. Après je comprend le but commercial et chiffre.. mais quand même.

Réponse de KissKiss.ch

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Nous comprenons également votre remarque concernant le supplément appliqué aux petits envois, et nous vous remercions de l’avoir partagée avec compréhension. Nous essayons de trouver le meilleur équilibre possible entre qualité de service, rapidité, discrétion et coûts logistiques, mais vos remarques sont précieuses et nous aident à continuer à réfléchir à des améliorations. Merci encore pour votre confiance et votre sympathie ! Une très bonne semaine à vous ! Votre équipe de KissKiss.ch
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8 Avis
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Le meilleur sex-shop

Merci de proposer une boutique d'une aussi grande qualité ! La livraison est très rapide j'adore ! Ne changez rien !

Réponse de KissKiss.ch

Bonjour, Un immense merci pour votre adorable message ! Nous sommes vraiment touchés par vos mots et ravis de savoir que vous appréciez autant notre boutique, la qualité de nos services ainsi que la rapidité de la livraison. Toute notre équipe met beaucoup de cœur dans son travail afin d’offrir une expérience agréable, fiable et discrète à chaque commande. Lire un message comme le vôtre est une véritable récompense et une grande source de motivation pour continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse ! Que votre semaine soit radieuse ! Votre équipe de KissKiss.ch
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1 Avis
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L'objet acheté est de très bonne qualité avec beaucoup de fonctionnalités Rapidité dans l'expédition

Réponse de KissKiss.ch

Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre achat et que les nombreuses fonctionnalités du produit ont répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que la rapidité de l’expédition vous ait donné entière satisfaction. Toute notre équipe met un point d’honneur à proposer des produits performants et un service efficace afin de garantir la meilleure expérience possible. Merci encore pour votre confiance et pour cette belle évaluation qui nous fait très plaisir ! Que votre semaine soit des plus magnifiques ! Votre équipe de KissKiss.ch
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1 Avis
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La texture est très agréable, par contre, moi pour qui c'est une nouvelle découverte, j'aurais aimé un mode d'emploi pour les positions du vibromasseur

Réponse de KissKiss.ch

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la texture du produit et qu’elle vous procure une expérience agréable. Nous vous remercions également pour votre remarque très pertinente concernant le mode d’emploi. Pour une première découverte, il est tout à fait compréhensible de souhaiter davantage de conseils d’utilisation afin de profiter pleinement des différentes possibilités offertes par le produit. Votre suggestion est précieuse et nous la prenons en compte dans notre démarche d’amélioration continue. Merci encore pour votre confiance et votre avis constructif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Votre équipe de KissKiss.ch
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2 Avis
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Un grand choix, des articles variés et bien décrits, une rapidité de livraison et une grande discrétion.

Réponse de KissKiss.ch

Bonjour, Merci beaucoup pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le large choix de produits disponibles sur notre boutique, ainsi que la qualité des descriptions qui vous permettent de faire votre choix en toute confiance. Nous sommes également heureux que la rapidité de la livraison et la discrétion de nos envois aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une véritable récompense pour toute notre équipe et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre appréciation. Nous vous souhaitons une agréable semaine. Votre équipe de KissKiss.ch
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4 Avis
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Je suis toujours très satisfait de la vitesse et précision des livraisons ainsi que de la qualité des produits. Pour moi c’est la référence en Suisse.

Réponse de KissKiss.ch

Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles et pour votre message très positif. Nous sommes ravis de savoir que la rapidité, la précision des livraisons ainsi que la qualité des produits répondent à vos attentes. Lire que votre expérience est à la hauteur de ce que vous recherchez fait vraiment plaisir. Votre retour est une belle reconnaissance du travail réalisé au quotidien et constitue une motivation importante pour continuer à proposer un service fiable, soigné et constant. Que votre fin de semaine soit des plus merveilleuses ! Votre équipe de KissKiss.ch
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3 Avis
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Super produit! Très satisfait du réalisme, agréable au toucher,je le recommande! Petite imperfections sur un côté, qui n'impacte pas le plaisir!

Réponse de KissKiss.ch

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait de votre achat et que vous avez apprécié son réalisme ainsi que son toucher agréable. C’est un plaisir de savoir que le produit a répondu à vos attentes et que vous le recommandez. Votre retour est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos produits. Toute notre équipe vous remercie pour votre confiance et votre appréciation ! Une belle journée à vous ! Votre équipe de KissKiss.ch
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1 Avis
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Je commande de la lingerie et bas, tout est de qualité, les finitions sont parfaites, et les tailles ajustables. Tout ce que j'ai acheté tombe parfaitement

Réponse de KissKiss.ch

Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles et pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis de savoir que la qualité de la lingerie et des bas, ainsi que les finitions et l’ajustement des tailles, ont pleinement répondu à vos attentes. L’essentiel est que chaque article tombe parfaitement et offre une expérience agréable dès la première utilisation. Votre message fait vraiment plaisir à lire et reflète une expérience réussie, ce qui est toujours très apprécié. Passez une semaine des plus agréables ! Votre équipe de KissKiss.ch
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1 Avis
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Tout j'aime tout chez vous. Petit plus selon moi, offrir quelques préservatifs lors de commandes. Ce serai un geste sympa

Réponse de KissKiss.ch

Bonjour, Un immense merci pour votre adorable message ! Nous sommes vraiment ravis de savoir que vous appréciez autant notre boutique et l’expérience que nous essayons d’offrir à nos clients. Votre suggestion concernant l’ajout de quelques préservatifs dans les commandes est très appréciée. Nous essaierons de prendre en compte votre idée afin d’améliorer continuellement nos services et petites attentions. Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse, cela fait très plaisir à toute notre équipe ! Que votre semaine soit fabuleuse ! Votre équipe de KissKiss.ch

Pour vérifier l’authenticité

Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.