Parfait (délai de livraison court etc…)
Le code rabais ne fonctionne pas…
L’offre abonnement lentilles devrait être proposé en option et pas en premier choix
Merci
J ai passé commande de lentilles en stock , 10 jours après pas de colis, j appelle et on me dit que l on va m envoyer un e-mail pour me dire où se trouve ma commande, pas d e-mail plusieurs après , je rappelle tombé sur un répondeur automatique , partant en vacances je n ai pas eu mes lentilles à temps et à ce jour je ne sais pas où se trouve mon colis car je ne suis
Plus sur place .
Avant je n avais pas eu de mauvaise expérience, je suis déçue
Merci de votre retour.
Les prix de linsenmax me plaisent, et vous avez un excellent service clientèle, cependant il y a un encore certain retards au niveau de la livraison, c'est pourquoi j'étais moins satisfait,
Meilleures salutations,
Suraj.
Délai de livraison beaucoup trop long. Ai contacté 3x l'entreprise. service client a promis de m'envoyer un e-mail qui n'est jamais venu. Nous sommes clients depuis des années mais c'est déjà la 4ème fois qu'on est insatisfaits. Nous avons perdu environ 300 francs (on a payé 2x une facture) qui n'ont jamais été remboursés d'une manière quelconque. Codes promos autocollants ne marchent pas. Je ne conseille plus Linsenmax à mes connaissances.
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Réponse de linsenmax.ch/fr/
22 août 2023
Bonjour,
Nous te remercions pour ton évaluation.
Nous regrettons vivement que les délais de livraison soient si longs. Nos fournisseurs ne peuvent malheureusement pas nous livrer aussi vite que souhaité.
Ta commande du 3 juillet a été expédiée le 5 juillet. Nous espérons que tu l'as bien reçue.
Afin que tu puisses bénéficier une prochaine fois d'une réduction sur notre site, nous t'offrons une réduction de 10% sur ta prochaine commande en utilisant le code promo suivant: 724M4Y
Nous espérons avoir pu répondre à tes remarques et restons très volontiers à ta disposition pour toute question complémentaire.
Meilleures salutations,
Ton équipe Linsenmax
Linsenmax AG
Direct : 0848 11 11 48
Web : www.linsenmax.ch
E-mail : fragen@linsenmax.ch
5 juil. 2023
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3 juil. 2023
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1 juil. 2023
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25 juin 2023
Avis validé
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25 juin 2023
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21 juin 2023
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17 juin 2023
Avis validé
Rabais intéressant
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15 juin 2023
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spedizione veloce, prezzi bassi
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8 juin 2023
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4 juin 2023
Avis validé
Très bien
Livraison rapide, bon rapport qualité prix. Parfait
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.