Marque de confiance
Vérifié depuis : 22 mars 2023Valide
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Processus de commande clair
Couvert par la garantie
Sur linsenmax.ch/fr/, vous pouvez utiliser la garantie de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 4 000 CHF.
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité du service, de la commande à la livraison, ainsi que la simplicité du processus de commande et l'expérience utilisateur. L'amabilité et le professionnalisme du service client sont également salués, tout comme les tarifs compétitifs pour certains clients. Certains trouvent aussi le système d'abonnement efficace. Cependant, des clients signalent des difficultés à gérer ou modifier leur abonnement, ainsi que des erreurs dans les commandes (mauvais produit, adresse, étiquetage) qui génèrent de la frustration. Les avis sur les prix sont partagés, certains les jugeant élevés. Enfin, des critiques concernent l'absence de réponse du service client et une expérience utilisateur parfois perfectible.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvislinsenmax.ch/fr/
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Votre équipe est formidable et très efficace dans le traitement des commandes, du service de renseignements à la clientèle et du système de comptabilité. Vous faites preuve d’une écoute et d’une tolérance maximale face aux hésitations ou erreurs dans le choix des commandes d’articles effectués par vos clients! C’est du jamais vu pour moi dans le service de vente par correspondance! Bravooo et mille mercis à LinsenMax.
Y. Challande
Réponse de linsenmax.ch/fr/
Bonjour Yolande,
Merci beaucoup pour ton excellente évaluation qui nous a fait très plaisir.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, ton feedback nous aide à mieux comprendre ta demande et à nous améliorer.
Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous réjouissons de ta prochaine visite.
Meilleures salutations
Ton équipe Linsenmax
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Service rapide et fiable
Hotline avec aimable réponse aux questions posées
Critique: erreur possible à la commande: les Dailielens ne sont pas suffisamment distingues entre plus ou minus Sphère. Une commande de plus Spère m'est arrivée par inattention après commande de minus Sphère pendant des années
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Bonjour Monika,
Merci beaucoup pour ton évaluation qui nous a fait très plaisir.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, ton feedback nous aide à mieux comprendre ta demande et à nous améliorer.
Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous réjouissons de ta prochaine visite.
Meilleures salutations
Ton équipe Linsenmax
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Livraison en 1 semaine cette fois. Plus rapide la 1ère fois.
Autrement, tout est OK, emballage parfait.
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Bonjour Denis
Merci d’avoir pris le temps de partager ton expérience avec nous. Ça nous fait très plaisir !
Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous nous réjouissons de ta prochaine visite.
Meilleures salutations,
Ton équipe Linsenmax
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Rapidité et facilité
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Bonjour Alain
Merci beaucoup pour ton avis et ta confiance. Nous sommes ravis que ton achat te plaise ! 😊
Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous nous réjouissons de ta prochaine visite.
Meilleures salutations,
Ton équipe Linsenmax
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Bonjour Tristan,
Merci beaucoup pour ton évaluation de 5/5.
Ton feedback nous aide beaucoup à nous améliorer jour après jour, car la satisfaction du client est notre priorité absolue.
Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous réjouissons de ta prochaine visite.
Meilleures salutations
Ton équipe Linsenmax
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Rapidité et competence
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Bonjour Janine
Nous sommes ravis de ton évaluation de 5/5 et nous t'en remercions vivement.
C'est toujours positif de recevoir de tels feedbacks, car la satisfaction de nos clients est notre priorité !
Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous nous réjouissons de ta prochaine visite.
Meilleures salutations,
Ton équipe Linsenmax
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Service rapide
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Bonjour Brigitte
Nous sommes ravis de ton évaluation de 5/5 et nous t'en remercions vivement.
C'est toujours positif de recevoir de tels feedbacks, car la satisfaction de nos clients est notre priorité !
Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous nous réjouissons de ta prochaine visite.
Meilleures salutations,
Ton équipe Linsenmax
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Bonjour Sandra
Un grand merci pour ta commande et ton retour.
À très bientôt, nous l’espérons !
Meilleures salutations
Ton équipe Linsenmax
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Bonjour Ana Lucia
Nous sommes ravis de ton évaluation de 5/5 et nous t'en remercions vivement.
C'est toujours positif de recevoir de tels feedbacks, car la satisfaction de nos clients est notre priorité !
Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous nous réjouissons de ta prochaine visite.
Meilleures salutations,
Ton équipe Linsenmax
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Rapidité, prix faible pars rapport à d'autres entreprises
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Bonjour Bryan
Merci beaucoup pour ton avis et ta confiance. Nous sommes ravis que ton achat te plaise ! 😊
Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous réjouissons de ta prochaine visite.
Meilleures salutations
Ton équipe Linsenmax
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Bonjour Ines
Nous sommes ravis de ton évaluation de 5/5 et nous t'en remercions vivement.
C'est toujours positif de recevoir de tels feedbacks, car la satisfaction de nos clients est notre priorité !
Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous nous réjouissons de ta prochaine visite.
Meilleures salutations,
Ton équipe Linsenmax
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Le système d'abonnement et top et le rapport prix prestation et excellent !
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Bonjour Sylvie,
Nous sommes ravis de ton évaluation de 5/5 et nous t'en remercions vivement.
C'est toujours positif de recevoir de tels feedbacks, car la satisfaction de nos clients est notre priorité !
Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous nous réjouissons de ta prochaine visite.
Meilleures salutations,
Ton équipe Linsenmax
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Bonjour Denis
Nous sommes ravis de ton évaluation de 5/5 et nous t'en remercions vivement.
C'est toujours positif de recevoir de tels feedbacks, car la satisfaction de nos clients est notre priorité !
Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous nous réjouissons de ta prochaine visite.
Meilleures salutations,
Ton équipe Linsenmax
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Très satisfaite, je recommande .
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Bonjour Magali
Merci pour ton avis positif ! Nous sommes ravis que ton expérience d’achat se soit bien passée.
Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous réjouissons de ta prochaine visite.
Meilleures salutations
Ton équipe Linsenmax
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Bonjour Odile
Merci beaucoup pour ton excellente évaluation qui nous a fait très plaisir.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, ton feedback nous aide à mieux comprendre ta demande et à nous améliorer.
Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous réjouissons de ta prochaine visite.
Meilleures salutations
Ton équipe Linsenmax
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Efficacité rapidité
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Bonjour Daniel
Merci beaucoup pour ta commande et ta confiance. Au plaisir de te retrouver bientôt !
Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous réjouissons de ta prochaine visite.
Meilleures salutations
Ton équipe Linsenmax
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Bonjour Marco
Ton retour nous fait vraiment plaisir. Merci d’avoir choisi Linsenmax ! 😊
Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous réjouissons de ta prochaine visite.
Meilleures salutations
Ton équipe Linsenmax
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tout ok
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Bonjour Michel
Merci beaucoup pour ton retour ! Nous sommes ravis que ton expérience d’achat ait été agréable.
À très bientôt, nous l’espérons !
Meilleures salutations
Ton équipe Linsenmax
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Bonne prise en charge téléphonique de ma demande concernant ma dernière commande. (sur facture)
Merci Madame
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Bonjour Lucette
Merci beaucoup pour ton excellente évaluation qui nous a fait très plaisir.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, ton feedback nous aide à mieux comprendre ta demande et à nous améliorer.
Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous réjouissons de ta prochaine visite.
Meilleures salutations
Ton équipe Linsenmax
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Bonjour Jérome
Merci beaucoup pour ton évaluation qui nous a fait très plaisir.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, ton feedback nous aide à mieux comprendre ta demande et à nous améliorer.
Nous restons bien entendu à ta disposition pour toute question supplémentaire et nous réjouissons de ta prochaine visite.
Meilleures salutations
Ton équipe Linsenmax
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Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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