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schaefer-shop.ch/fr
Avis:

63 avis au cours des 12 derniers mois170 avis au total  

4,63
Très bien

Marque de confiance
Valide

avec garantie

Vérifié depuis : 12 mai 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
schaefer-shop.ch/fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Couvert par la garantie

Sur schaefer-shop.ch/fr, vous pouvez utiliser la garantie de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 4 000 CHF. comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

29 nov. 2023
 Avis validé
Votre service est toujours adéquat par contre si je peux me permettre une remarque négative c'est sur la livraison. Votre service de livraison pose les paquets sous les boites aux lettres, sans nous prévenir, ce qui fait que parfois les paquets restent là plusieurs jours d'affilée et pourraient nous être volés. De plus certains paquets sont assez lourds à porter

l'avis le plus négatif

23 nov. 2023
 Avis validé
- Le contact par téléphone fonctionne bien et vos collaboratrices sont compétentes - Votre formulaire de contact en ligne ne fonctionne pas du tout (je n'ai jamais reçu de réponse après 2 tentatives!) - Votre logiciel de vente en ligne ne fonctionne pas très bien, car lorsqu'on modifie l'adresse électronique du compte, cela crée un nouveau compte (ce qui est absurde) sans même en avertir le client (on ne fait pas forcément attention au numéro de client qui a changé), de sorte que la commande a été passée 2 fois et a engendré des complications inutiles pour le renvoi de la marchandise, des factures reçues à double, etc.
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Avis pour schaefer-shop.ch/fr

Tri  
Le plus récent d'abord
4 déc. 2023
 Avis validé
Rapidité dès la commande pour la livraison.
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30 nov. 2023
 Avis validé
La rapidité du traitement des commandes
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29 nov. 2023
 Avis validé
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29 nov. 2023
 Avis validé
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29 nov. 2023
 Avis validé
Votre service est toujours adéquat par contre si je peux me permettre une remarque négative c'est sur la livraison. Votre service de livraison pose les paquets sous les boites aux lettres, sans nous prévenir, ce qui fait que parfois les paquets restent là plusieurs jours d'affilée et pourraient nous être volés. De plus certains paquets sont assez lourds à porter
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23 nov. 2023
 Avis validé

- Le contact par téléphone fonctionne…

- Le contact par téléphone fonctionne bien et vos collaboratrices sont compétentes - Votre formulaire de contact en ligne ne fonctionne pas du tout (je n'ai jamais reçu de réponse après 2 tentatives!) - Votre logiciel de vente en ligne ne fonctionne pas très bien, car lorsqu'on modifie l'adresse électronique du compte, cela crée un nouveau compte (ce qui est absurde) sans même en avertir le client (on ne fait pas forcément attention au numéro de client qui a changé), de sorte que la commande a été passée 2 fois et a engendré des complications inutiles pour le renvoi de la marchandise, des factures reçues à double, etc.
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19 nov. 2023
 Avis validé

Excellent

Le service après vente était très agréable. La livraison s'est faite dans de très bonnes conditions.
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15 nov. 2023
 Avis validé
Commande facile et livraison rapide.
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9 nov. 2023
 Avis validé
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3 nov. 2023
 Avis validé
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CS
Claude S.
Romont FR
2 nov. 2023
 Avis validé
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1 nov. 2023
 Avis validé
Le déroulement de la commande et de la livraison nous a donné entière satisfaction.
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1 nov. 2023
 Avis validé
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1 nov. 2023
 Avis validé
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1 nov. 2023
 Avis validé
Rapidité du service
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19 oct. 2023
 Avis validé
la rapidité
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18 oct. 2023
 Avis validé
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6 oct. 2023
 Avis validé
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JB
Jean Pierre B.
Belmont s/Yverdon Schweiz
4 oct. 2023
 Avis validé
livraison rapide, mais tout de même pas en 24 h
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4 oct. 2023
 Avis validé
rapidité
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