Votre service est toujours adéquat par contre si je peux me permettre une remarque négative c'est sur la livraison. Votre service de livraison pose les paquets sous les boites aux lettres, sans nous prévenir, ce qui fait que parfois les paquets restent là plusieurs jours d'affilée et pourraient nous être volés. De plus certains paquets sont assez lourds à porter
- Le contact par téléphone fonctionne bien et vos collaboratrices sont compétentes
- Votre formulaire de contact en ligne ne fonctionne pas du tout (je n'ai jamais reçu de réponse après 2 tentatives!)
- Votre logiciel de vente en ligne ne fonctionne pas très bien, car lorsqu'on modifie l'adresse électronique du compte, cela crée un nouveau compte (ce qui est absurde) sans même en avertir le client (on ne fait pas forcément attention au numéro de client qui a changé), de sorte que la commande a été passée 2 fois et a engendré des complications inutiles pour le renvoi de la marchandise, des factures reçues à double, etc.
J'ai beaucoup la rapidité de la livraison. Bravo!
Mais la facture est arrivée avant le produit, c'est un peu inhabituel.
Merci beaucoup pour votre collaboration.
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il y a 2 jours
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Schnell und kompetent für Firmen.
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3 oct. 2024
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Parfait! Merci beaucoup.
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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4 sept. 2024
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Livraison rapide et soignée, les problèmes sont gérés rapidement et efficacement. Tout bien !
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4 sept. 2024
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La livraison à été faite plus tard que prévu. Avertir peut-être le client
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11 sept. 2024
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Qualité des produits, livraison rapide
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18 sept. 2024
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5 sept. 2024
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21 août 2024
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J'étais très satisfait de la commande.
J'ai reçu ce que j'avais commandé jusque devant ma porte mais pas dans ma boite lettre.
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8 août 2024
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Réactivité et rapidité des envois.
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7 août 2024
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24 juil. 2024
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Bon produit, bonne qualité prix
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11 juil. 2024
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10 juil. 2024
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je n'a pas reçu ma chhaise
je n'a pas reçu ma chaise
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19 nov. 2023
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Excellent
Le service après vente était très agréable. La livraison s'est faite dans de très bonnes conditions.
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13 déc. 2023
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Ces dossiers suspendus me corresponde parfaitement. La livraison était rapide et correcte.
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8 mars 2024
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parfait, produit nickel, correspond tout à fait, délai de livraison super rapide, merci
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1 nov. 2023
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Le déroulement de la commande et de la livraison nous a donné entière satisfaction.