Zertifiziert seit: 10.11.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle, pünktliche und problemlose Lieferung hervor. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut und hochwertig beschrieben. Auch der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und unkomplizierte Abwicklung, insbesondere bei Problemen oder Reklamationen. Das breite und originelle Sortiment sowie die große Vielfalt und Verfügbarkeit werden ebenfalls positiv bewertet. Zudem werden die Webseite und der Bestellprozess als einfach, übersichtlich und unkompliziert empfunden. Vereinzelt werden jedoch Probleme mit beschädigten Paketen oder Lieferverzögerungen angesprochen. Einige Kunden äußern sich enttäuscht über die Qualität bestimmter Produkte oder bemängeln den Einsatz von zu viel Plastik. Die Preisgestaltung wird teilweise als zu hoch empfunden, und hohe Liefergebühren werden als störend wahrgenommen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbetzold.ch
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Verifiziert
Schöne Agenda
Ich mag es, dass man einfach die Blätter bestellen kann ohne den ganzen Ordner nehmen zu müssen. Die Aufteilung der Jahresübersicht und der Wochenübersicht mag ich sehr. Die Blätter über die Noteneinträge finde ich persönlich zu viel, die brauche ich gar nie, da wir die Noten im System erfassen müssen.
Was schade ist, dass es keine Monatskleber mitdabei hat. und was auch sehr praktisch wäre, sind diese perforierten Ecken, die man abreissen kann.
Antwort von betzold.ch
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre wertvollen Anregungen zu unserer Agenda.
Ihren Vorschlag, Monatskleber beizulegen, finden wir sehr sinnvoll und praktisch. Gerne leiten wir dieses Anliegen an unser Lager bzw. die zuständige Stelle weiter.
Auch Ihre Anregung bezüglich der perforierten Ecken nehmen wir gerne auf und geben sie entsprechend weiter.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen und Verbesserungsvorschläge mitzuteilen.
Freundliche Grüsse
Ihr Betzold-CH Team
Verifiziert
Das Produkt ist top. Hatte drei Matten bestellt. Dann sind nur zwei angekommen. Kontakt zu Betzold war super einfach. Haben mir am Telefon dann erklärt, dass die Matten in drei verschiedenen Paketen geliefert werden und eines wohl noch "hängengeblieben" sei. Genau so war es und am nächsten Tag ist auch die dritte Matte angekommen. Top Kundendienst!
Verifiziert
Alles Super Schnell geklappt.
Wurden sogar Telefonisch kontaktiert, da Lieferant gesagt hat wir sind nicht da und haben Betriebsferien, obwohl wir da waren.
Nach dem Telefonat ist die Lieferung sofort gekommen.
Verifiziert
Erweiterung der magnetischen Stellwertkarten.
Ich bin von den magnetischen Stellwertkarten begeistert. Beim Einführen haben wir damit an der Tafel gerechent. Es hat etwas wie Zaubern, die Einer wegschieben oder auf die Zehner legen. Es wäre toll, wenn es ein Set gäbe, wo rechnen möglich ist, sprich mehrere Zahlen pro Set und ein Plus, Minus und Gleich Magnet. Ich habe jetzt drei Sets und aus einem anderen Spiel magnetische mathematische Zeichen. Natürlich könnte man Kärtchen mit einem Magnet versehen, aber dann schieben sie sich nicht so leicht rum.
Antwort von betzold.ch
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde
Vielen Dank für Ihr ausführliches und begeistertes Feedback.
Ihr Vorschlag eines erweiterten Sets mit mehreren Zahlen sowie Plus-, Minus- und Gleichzeichen ist äusserst wertvoll und wurde bereits an unser Produktteam weitergeleitet.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen und Ideen mit uns zu teilen. Rückmeldungen aus der Praxis wie Ihre helfen uns sehr bei der Weiterentwicklung unserer Produkte.
Freundliche Grüsse
Ihr Betzold-CH Team
Verifiziert
Telefonbedienung: deutsch, gut verständlich, keine Warteschleife, kein Roboter💪🏽!
Sofortige Ersetzung der beschädigten Lieferung
Schnelle Lieferung, toll!
Verifiziert
Super Adresse für Schul-und Bastelbedarf
Qualität der Produkte, Service, Sortiment und Versand sind super. Kann Betzold nur weiterempfehlen.
Verifiziert
Bestellung
Rasche und unkomplizierte Abwicklung der Bestellung und Zustellung der gewünschten Ware.
Verifiziert
Gewisse Artikel sind Qualitativ nicht besonders gut z.B. die Rasta Fussbälle gehäkelt.
Viel viel Plastik ökologisch ein Wahnsinn, muss der sein. Ein Set mit Säckli und Tasche, jedes einzelne Säckli noch eingepackt????
Aber die Bälle sensomotorisch der Dreieckball sind gut.
Antwort von betzold.ch
Sehr geehrte*r Kunde*in
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback mitzuteilen.
Es freut uns, dass Sie mit den sensomotorischen Bällen und insbesondere dem Dreieckball zufrieden sind.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie von der Qualität einzelner Artikel, wie den gehäkelten Rasta-Fussbällen, enttäuscht sind. Auch Ihre Anmerkung zum hohen Verpackungsaufwand nehmen wir ernst. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Nachhaltigkeit und geben Ihr Feedback gerne an unsere zuständigen Produkt- und Einkaufsabteilungen weiter. Solche Rückmeldungen helfen uns, unser Sortiment und unsere Verpackungslösungen kontinuierlich zu verbessern.
Freundliche Grüsse aus Schaffhausen
Ihr Betzold-CH Team
Verifiziert
Sehr gerne hätte ich aber eine kleine Gebrauchsanleitung zum super
snap x . So als Grossmutter wäre mir das hilfreich 😉 Die Enkelin findet grad schnell vieles selbst heraus 😊 aber mir fehlt eine Anleitung, wie diese Türme gebaut werden zu diesen rot weissen Rutschbahnen ! (die auf den Bildern im Internet zu Betzold snap x zu sehen sind !) Wir haben die grösste und eben diese kleinere Box. Super 🙌
Verifiziert
Tellimero
Toller Stift, einfache Handhabung und schnelle Lieferung. 🙏🏼
Verifiziert
Der Betzold - Verlag hat qualitativ ein sehr gutes, grosses und originelles Angebot. Der Versand erfolgt immer sehr schnell und pünktlich. Die Sachen werden sehr gut verpackt.
Bei Betzold werde ich immer fündig.
Die Osternestchen zum Falten und Zusammenstecken sind sehr praktisch.
Vielen Dank!
Verifiziert
Toll, leichter Gebrauch- und...Gewicht
eh praktische ny Kamera. Das ganze leider ohne microon was für online diskussionen nicht praktisch ist .
Sons alles wirklich sehr gute qualität.
Sehr schneller Versand. Bravo.
Verifiziert
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung, und passender Preis.
Verifiziert
Einfach tolle Medien, gute Qualität und eine übersichtliche, gut gestaltete Website!
Verifiziert
Produkte gut und so wie beschrieben/ gezeigt auf den Bildern.
Verifiziert
Ihre Produkte sind Grossartig und ich habe bei Ihnen gleich alles gefunden was ich benötigte.
Verifiziert
Gut aber teuer
Die gekauften Lernmaterialien sind von ordentlicher Qualität und machen meine Kinder spielerisch neugierig auf Mathematik.
Der Preis ist aber eigentlich zu hoch!
Verifiziert
Rasche und komplette Lieferung. Qualität des Materials.
Verifiziert
Betzold: super Anlaufstelle für Lego Education
Ich bestelle inzwischen alles für Lego Education bei Betzold.
Verifiziert
Freundlicher und Hilfreicher Kundenservice
Ein geliefertes Trotti war kaputt. Ich habe umgehend ein Ersatzteil erhalten. Hilfreicher und Freundlicher Kundenservice.
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