berg-freunde.chBewertungen:
6’603 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23’748 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.05.2023
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Lieferung war sehr gut! Ein grosser Nachteil ist, dass Berg-Freunde nicht in der Lage ist, den für Schweizer zwingend erforderlichen Einzahlungsschein mit QR-Code zur Verfügung zu stellen! Auf meine schriftliche Nachfrage bekam ich keine Antwort 👎! Als ich anrief bekam ich zur Antwort, dass ich erstmals nichts unternehmen und die Zahlungserinnerung abwarten soll, die ein entsprechender EZ mit QR-Code enthalte!!!!! Nachdem ich äusserst allergisch auf Mahnungen reagiere, nicht wirklich eine gute Idee! Wenn Berg-Freunde.ch in die Schweiz verkaufen/liefern möchte, sollte sie sich an die gültigen Vorschriften halten. Für mich ein absolutes No-Go, dass Schweizer Kunden zuerst angemahnt werden müssen, um die Rechnung überhaupt bezahlen zu können 👎! Für mich kommt ein zweites Mal nicht mehr in Frage!
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Relevanteste negative Bewertung
12.06.2023
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Könnte die Bestellung nach 1 Minute nicht mehr ändern oder stornieren. Lieferzeit war etwa 2 Wochen. Jetzt, zwei Wochen nach der Rücksendung (die etwas kompliziert war) noch immer keine Bestätigung erhalten. Kundendienst lässt sich ewig Zeit und antwortet auch nur bedingt auf Fragen. Werde hier nicht mehr bestellen, die Konkurrenz hat sehr viel besseren Service...
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Bewertungen für berg-freunde.ch
04.03.2024
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29.02.2024
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29.02.2024
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29.02.2024
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28.02.2024
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28.02.2024
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27.02.2024
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27.02.2024
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich finde die Lieferung und die rasche Bearbeitung sehr toll. Ich würde erneut bei euch bestellen. Das einzige was mich einbisschen stört ist, dass der Badeanzug nicht die beste Qualität hat. Jedoch habe ich ihn behalten auch wenn ich das Gefühl habe, dass dieser nach 1-2 Jahren schon ein loch hat, obwohl die Marke teuer ist. Der Service aber ist hervorragend.
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BG
Beat G.
Winterthur
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Jacke/Mantel gefällt meiner Frau sehr gut. Zu unserer Überraschung mussten wir aber feststellen, dass diese Jacke bereits '2nd Hand' ist. Sie wurde bereits getragen. In einer Jackentasche haben wir noch den Einkaufszettel der Vorkäuferin gefunden. Nicht wirklich lustig, Ware zu bestellen, zu benutzen und anschliessend wieder zurückzusenden :-(
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15.02.2024
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Ich hatte per Mail noch eine Frage gestellt und auch nach 10 Tagen noch keine Antwort erhalten (benötige die Antwort nun nicht mehr, da Ware bereits zurück geschickt wurde). Daher nur 4 statt 5 Sterne. Versand und Ware ansonsten super.
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UT
03.02.2024
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Gutes Angebot, leider sind die Sporthosen für kleinere Frauen 160cm immer viel zu lang, und selten kann man sie auch kürzen, wegen den Abschlüssen mit Reissverschluss etc.und Kurzgrössen eher selten erhältlich, leider !!
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MK
Michael K.
Konolfingen
28.01.2024
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Alles gut, Information, Lieferung.
Die Rechnung sollte für die Schweiz mit QR-Code ausgestellt werden.
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19.02.2024
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Farbe stimmt nicht
Leider ist die Farbe der Skijacke nicht so wie abgebildet.
Sonst alles Top.
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11.02.2024
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Das mann sich darauf verlassen kann
wenn das Paket ankommt.
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27.01.2024
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Die Bestellung sind schnell gekommen wie beschrieben. Danke
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BB
Betty B.
Kreuzlingen
26.01.2024
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Gerne wieder, Gute Ware, guter Kontakt, schnelle Lieferung.
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28.01.2024
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Etwas langsam aber Dienstleistung ist Okay
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Q-er Rechnung beilegen wäre super
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