photoservice.migros.chBewertungen:
1’020 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6’644 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.01.2024
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Am Freitag Abend, 21.30 Uhr, kurz vor Weihnachten wollten wir online Fotokalender als Weihnachtsgeschenke bestellen. Im Stress hat etwas nicht geklappt, wir sind rausgeflogen und die gestalteten Kalender waren nicht mehr auffindbar. Was jetzt. In unserer Verzweiflung haben wir die Hotline angerufen und obwohl es sehr spät am Freitag Abend vor weihnachten war, haben wir sofort mit einem sehr hilfsbereiten Menschen gesprochen, der uns schnell, kompetent und effizient helfen konnten und unseren verschwundenen Kalender gefunden hat.
Keine keine Nummer-Eingaben und keine endlose Warteschlangen. Einfach ein hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeiter, der unsere Weihnachte gerettet hat.
Danke. Weiter so. Wir sind begeistert.
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Relevanteste negative Bewertung
06.12.2023
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Es sollten alle gelieferten Fotos an einem Ort in der Filiale deponiert werden. So finden die Mitarbeiter die Bestellung auch und man muss nicht extra zweimal vorbeigehen und den Kundenservice anrufen. Der Kundenservice hat mir geraten die Mitarbeiter anzuschreien. Wenn ich die Mail zur Abholung bekommen habe müssen die Fotos auch da sein. Aber immerhin hats dann auch ohne schreien geklappt und ich habe beim zweiten mal meine Fotos erhalten. Die Fotos ansich sind tiptop.
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Bewertungen für photoservice.migros.ch
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
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15.01.2024
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Auswahl an Produkte und Möglichkeiten ist gut. Programm ist nicht so übersichtlich
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Antwort von photoservice.migros.ch
16.01.2024
Liebe Fotokundin
Unter 043 5500 564 beantwortet unser Serviceteam alle Ihre Fragen von Montag bis Sonntag: 9:00 – 22:00 Uhr. Sie erreichen uns auch per E-Mail unter kundendienst@photoservice.migros.ch. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Freundliche Grüsse Ulrike
15.01.2024
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14.01.2024
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02.01.2024
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02.01.2024
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Software für die Bearbeitung: Gut 👍
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Antwort von photoservice.migros.ch
03.01.2024
Lieber Fotokunde
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt und unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Herzliche Grüsse, Stephanie
02.01.2024
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Nachfrage bei offensichtlichen Fehlern
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Antwort von photoservice.migros.ch
02.01.2024
Lieber Fotokunde
Sollten Sie mit den von Ihnen bestellten Postern unzufrieden sein, verweisen wir gerne auf unsere Zufriedenheitsgarantie. Wir fertigen Aufträge genau nach Ihren Vorgaben.
Viele Grüsse Ulrike
01.01.2024
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30.12.2023
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Service klappte total gut.
Bilder hätte ich mir vielleicht etwas klarer gewünscht?
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30.12.2023
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28.12.2023
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Vielleicht ein kleiner Film wie Fotos, Text, Hintergründe usw. eingesetzt werden.
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26.12.2023
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26.12.2023
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25.12.2023
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25.12.2023
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Die alte Version war einfacher zu "händeln"
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Antwort von photoservice.migros.ch
27.12.2023
Lieber Fotokunde
Ganz herzlichen Dank für Ihre Unterstützung! Wir freuen uns, wenn wir den Migros Photo Service durch Ihre konstruktive Anregung weiter verbessern können. Wir geben Ihre Mitteilung gerne an die zuständige Abteilung weiter.
Herzliche Grüsse Stéphanie
23.12.2023
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Bilder sind guet, leider sind sie vom Iphone nich alle gleich gross
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23.12.2023
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Bilder sind gut, schade das vom Iphone bilder underschidliche grössen hat
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23.12.2023
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gute Fotoqualität - einfache Handhabung der Foto-App
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23.12.2023
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Küchenkalender "gross"
Die Qualität ist absolut einwandfrei. Merci vielmals. Das einzige, das ich bemängle, ist, dass kein grösseres Format zur Auswahl steht. Ich bin schon lange auf der Suche nach einem Küchenkalender zum online selber gestalten, der etwas grösser ist, damit ihn auch die Grosseltern, die ihn bekommen, mühelos brauchen könnten.
Ob das Ende 2024 der Fall sein wird?
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Antwort von photoservice.migros.ch
27.12.2023
Liebe Fotokundin
Ganz herzlichen Dank für Ihre Unterstützung! Wir freuen uns, wenn wir den Migros Photo Service durch Ihre konstruktive Anregung weiter verbessern können.
Der von Ihnen genannte Bestellwunsch ist bisher nicht in unserem Lieferprogramm enthalten. Wir werden Ihre Anregung gern an die zuständige Abteilung in unserem Hause weiterleiten, damit dort geprüft wird, ob wir sie realisieren können.
Beste Grüsse Stéphanie