street-one.chBewertungen:
893 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9’643 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und unterdessen auch bessere Verpackungen, die nicht mehr halb offen sind, wenn sie ankommen; hoffe, das bleibt so! Die Kleider entsprechen mehrheitlich sehr gut den Beschreibungen und farblich den Bildern im Onlineshop. Mit den Grössen hatte ich anfangs noch Schwierigkeiten, langsam weiss ich aber meist, welche Grösse ich bestellen muss, damit es passt. Bei Cecil ist es jedoch schon gewöhnungsbedürftig, dass ich mit einer Grösse von 174 cm fast XS bestellen muss.
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Relevanteste negative Bewertung
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Artikel wurde nicht richtig zugesandt. D.h. der Artikel hatte eine falsche Etikette und wurde wahrscheinlich deshalb falsch geschickt. Die Beschreibung "Streifenshirt" war aber klar. Das zugesandte Short hatte auch weniger wert.
Der Aufwand mit Rücksendung etc. wurde lediglich mit einer neuen Rechnung abgegolten. Ich wünsche die Gratiszusendung des richtigen Artikels.
Bei einer erneuten Bestellung bezahle ich wieder die Versandspesen obwohl es nicht mein Fehler war.
Da ich sehr selten eine Rücksendung habe, hätte ich einen Gutschein geschätzt.
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Bewertungen für street-one.ch
JJ
Judith J.
Spreitenbach
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zahlung per online so lassen wie sie immer war, ohne Klarna, die jetzt scheinbar ins Rechnungswesen eingeschleust wurde. Das macht mich unsicher.
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Antwort von street-one.ch
21.07.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass du mit unserem Zahlungspartner Klarna nicht zufrieden bist. Deine Anmerkung ist uns sehr wichtig, deshalb haben wir diese an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Leider haben wir keine Möglichkeit hier Einfluss zu nehmen.
Alternativ hast du die Möglichkeit eine andere Zahlart zu wählen.
Folgende Zahlarten bieten wir unseren Kunden:
Paypal – Sofortüberweisung, Zahlung in 30 Tagen oder in Raten
Kreditkarte
Vorkasse
Amazon Pay (nur bei Gastbestellungen)
Wir hoffen, dass wir dich erneut bei uns im Online-Shop begrüßen dürfen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nur ein Problem, sonst zufrieden.
War alles gut, ausser, dass es viele Artikel gab, welche nicht vorhanden waren und man dies erst merkte, wenn man sie anklickte. War etwas mühsam.
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Antwort von street-one.ch
13.10.2023
Hallo liebe(r) Street One Kunde(in), vielen Dank für deine Bewertung.
Wir schätzen deine ehrlichen Anmerkungen sehr, da sie uns dabei helfen, unseren Service und unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Deine Rückmeldung wurde bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Es tut uns aufrichtig leid, falls es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir freuen uns darauf, dich in Zukunft wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen und wünschen dir ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider waren in letzter Zeit gleiche Art in gleicher Gr. Sehr unterschiedlich in Grösse meiner Meinung wurden Sie falsch angeschrieben.
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Antwort von street-one.ch
09.06.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
In unserem Online Shop findest du unseren "Fit-Guide", der dir bei der Suche nach der passenden Hose helfen kann.
Du findest unseren Fit-Guide über folgenden Link:
www.cecil.de/Fit-Guide/ https://www.street-one.de/damen/fit-guide/
Zusätzlich findest du hier auch unseren Jeans Guide, der dir hilft die perfekte Jeans für dich zu finden:
https://www.cecil.de/Jeans-Guide/ https://www.street-one.de/damen/jeans-guide/
Liebe Grüße dein Street One Service Team Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider gehen Viskoseblusen immer ein. Es isz schwierig doe richtige Grösse zu kaufen da das einlaufen nicht berechenbar ist!
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Antwort von street-one.ch
18.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass du mit der Qualität der Viskose Blusen nicht zufrieden bist.
Vielleicht findest du einen anderen Artikel in unserem Online-Shop, der deinen Wünschen entspricht und qualitativ auch eher deinen Ansprüchen genügt.
Wir gehen der Sache auf den Grund und werden dein Feedback nutzen, um uns zu verbessern.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
VB
Verena B.
Ettingen
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung, Porto etwas teuer (CHF 3.50), Ware in gutem Zustand mit Ausnahme eines Flecks auf einem Artikel.
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Antwort von street-one.ch
22.05.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei dir Grund zur Beanstandung gab. Unser Ziel ist es, dass du rundum zufrieden bist.
Aus diesem Grund bitten wir dich uns eine Mail mit deiner Bestellnummer über unser Kontaktformular im Online-Shop
zukommen zu lassen und wir nehmen uns selbstverständlich deines Anliegens an.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Verpackungen
Die Verpackungen haben eine sehr schlechte Qualität. Oft sind sie halb aufgerissen, wenn sie ankommen!
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Antwort von street-one.ch
22.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*in, vielen Dank für deine Bewertung.
Wir sind stets bemüht unseren Service und unsere Leistungen zu verbessern.
Da uns deine Anmerkungen sehr wichtig sind, haben wir diese an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und wünschen dir eine angenehme Woche.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
MB
Manuela B.
Mönchaltorf
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service
Qualität ist gut.
Eventuell mal Expresslieferung (Kosten übernimmt Käufer) anbieten
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Antwort von street-one.ch
15.06.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Deine Anregungen und Verbesserungsvorschläge / Hinweise sind uns wichtig und wurden von uns an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet.
Wir bedanken und vielmals für dein Engagement und hoffen, dich bald wieder in unserem Online Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
26.04.2023
Verifizierte Bewertung
Ihre Mode gefällt mir sehr gut, die Kleider sind angenehm zu tragen und die Qualität ist gut.
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07.05.2023
Verifizierte Bewertung
unkomplizierte Bestellung
total unkomplizierte Bestellung - Grössenangaben waren sehr hilfreich - Farben entsprechen
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07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenbewertung
mir fehlen die Bewertungen der Kunden, der Produktebeschrieb ist oft nicht ausreichend
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ist etwas lange gegangen, bis die Bestellung geliefert wurde, aber sonst alles top!
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Antwort von street-one.ch
25.05.2023
Liebe*r Street One Kunde*in, vielen Dank für deine Bewertung.
Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden zufrieden sind und hoffen dich bald wieder bei uns im Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
SM
S. M.
Bremgarten
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist meistens gut und auch gut verpackt.
Liferung könnte etwas schneller sein…
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Antwort von street-one.ch
17.07.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Deine Anregungen und Verbesserungsvorschläge sind uns wichtig und wurden von uns an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet.
Wir bedanken und vielmals für dein Engagement und hoffen, dich bald wieder in unserem Online Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
IH
Irene H.
Berikon
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service,falls mal etwas schief gehen sollte.War zum Glück noch nie der Fall.
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Antwort von street-one.ch
30.05.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*in, vielen Dank für deine Bewertung.
Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden zufrieden sind und hoffen dich bald wieder bei uns im Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
IL
Ingrid L.
Lausen
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Retoure. Allerdings teils mangelhafte Ware.
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Antwort von street-one.ch
05.10.2023
Hallo liebe(r) Street One Kunde(in), es tut uns leid, dass du mit der Qualität der erhaltenen Ware nicht zufrieden bist.
Unsere Rückgabeprozesse sind einfach und unkompliziert, und der Rückversand ist kostenfrei. Du kannst die unzufriedenstellenden Artikel problemlos zurücksenden.
Vielleicht findest du in unserem Online-Shop einen anderen Artikel, der besser deinen Erwartungen an Qualität entspricht und deinen Bedürfnissen gerecht wird. Wir arbeiten ständig daran, unsere Produkte und Services zu verbessern und dein Feedback ist dabei äußerst hilfreich.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
MR
Markus R.
Marly
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Leider passt die Farbe nicht zum Rock.
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Antwort von street-one.ch
04.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Bemerkungen mitzuteilen.
Durch die Anregungen und Reaktionen unserer Kunden können wir unsere Produktvielfalt und unseren Kundenservice ständig verbessern, um deinen Wünschen gerecht zu werden.
Bitte zögere daher nicht, uns deine Bemerkungen und Anregungen weiterhin mitzuteilen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
AM
Anita M.
Oftringen
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität und Lieferung ist gut. Der Preis etwas zu hoch
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Antwort von street-one.ch
13.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.
An Werktagen melden wir uns normalerweise innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.
Herzliche Grüße,
Ihr CBR Kundenservice
Original E-Mail
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muellerhofer@hotmail.com
muellerhofer@hotmail.com
Bewertung
4
Qualität und Lieferung ist gut
Qualität und Lieferung ist gut. Der Preis etwas zu hoch
Aktueller Kommentar von muellerhofer@hotmail.com, 13/05/2023 14:35
Bewertungsdetails
Erstellt am
13/05/2023 14:35
Bearbeitet am
Kanal
street-one.ch
Referenz
29248611
Transaktionsdatum
Event
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kleider sind sehr praktisch und bequem. Danke
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Antwort von street-one.ch
07.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden zufrieden sind und hoffen dich bald wieder bei uns im Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leinen Kleider sind super bequem, aber eher truer.
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Antwort von street-one.ch
04.07.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden zufrieden sind und hoffen dich bald wieder bei uns im Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
SG
Sandra G.
Wittenwil
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität und einfache Bestellabwicklung.
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Antwort von street-one.ch
08.06.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden zufrieden sind und hoffen dich bald wieder bei uns im Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
MH
Magda H.
Russikon
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kundendienst ist gut, man kriegt Antwort
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Antwort von street-one.ch
24.07.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Wir freuen uns, dass du zufrieden bist und würden uns freuen, wenn du uns beim nächsten Mal 5 Sterne da lässt.
Liebe Grüße dein Street One Service Team