Schnelle Lieferung und unterdessen auch bessere Verpackungen, die nicht mehr halb offen sind, wenn sie ankommen; hoffe, das bleibt so! Die Kleider entsprechen mehrheitlich sehr gut den Beschreibungen und farblich den Bildern im Onlineshop. Mit den Grössen hatte ich anfangs noch Schwierigkeiten, langsam weiss ich aber meist, welche Grösse ich bestellen muss, damit es passt. Bei Cecil ist es jedoch schon gewöhnungsbedürftig, dass ich mit einer Grösse von 174 cm fast XS bestellen muss.
Ein Artikel wurde nicht richtig zugesandt. D.h. der Artikel hatte eine falsche Etikette und wurde wahrscheinlich deshalb falsch geschickt. Die Beschreibung "Streifenshirt" war aber klar. Das zugesandte Short hatte auch weniger wert.
Der Aufwand mit Rücksendung etc. wurde lediglich mit einer neuen Rechnung abgegolten. Ich wünsche die Gratiszusendung des richtigen Artikels.
Bei einer erneuten Bestellung bezahle ich wieder die Versandspesen obwohl es nicht mein Fehler war.
Da ich sehr selten eine Rücksendung habe, hätte ich einen Gutschein geschätzt.
Alles positiv, bestellte Artikel können sofort geliefert werden, kommen in der angekündigten Frist bei mir an. Tipptopp verpackt (Papersack).
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider waren in letzter Zeit gleiche Art in gleicher Gr. Sehr unterschiedlich in Grösse meiner Meinung wurden Sie falsch angeschrieben.
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Antwort von street-one.ch
09.06.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
In unserem Online Shop findest du unseren "Fit-Guide", der dir bei der Suche nach der passenden Hose helfen kann.
Du findest unseren Fit-Guide über folgenden Link:
www.cecil.de/Fit-Guide/ https://www.street-one.de/damen/fit-guide/
Zusätzlich findest du hier auch unseren Jeans Guide, der dir hilft die perfekte Jeans für dich zu finden:
https://www.cecil.de/Jeans-Guide/ https://www.street-one.de/damen/jeans-guide/
Liebe Grüße dein Street One Service Team Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Man findet alles was man braucht. Die Schnitte passen mir gut. Ich bin sehr zufrieden und glücklich, dass Street One gibt, auch online.
Bestellte Artikel kommen immer umwelt gerecht verpackt und schnell bei mir an. Das Shirt ist gut verarbeitet und passt perfekt!
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider gehen Viskoseblusen immer ein. Es isz schwierig doe richtige Grösse zu kaufen da das einlaufen nicht berechenbar ist!
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Antwort von street-one.ch
18.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass du mit der Qualität der Viskose Blusen nicht zufrieden bist.
Vielleicht findest du einen anderen Artikel in unserem Online-Shop, der deinen Wünschen entspricht und qualitativ auch eher deinen Ansprüchen genügt.
Wir gehen der Sache auf den Grund und werden dein Feedback nutzen, um uns zu verbessern.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
Prompte Lieferung, Porto etwas teuer (CHF 3.50), Ware in gutem Zustand mit Ausnahme eines Flecks auf einem Artikel.
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Antwort von street-one.ch
22.05.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei dir Grund zur Beanstandung gab. Unser Ziel ist es, dass du rundum zufrieden bist.
Aus diesem Grund bitten wir dich uns eine Mail mit deiner Bestellnummer über unser Kontaktformular im Online-Shop
zukommen zu lassen und wir nehmen uns selbstverständlich deines Anliegens an.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
Alle gekauften Shirts passen perfekt, wurden rasch geliefert und umweltfreundlich verpackt. Immer super!
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Verpackungen
Die Verpackungen haben eine sehr schlechte Qualität. Oft sind sie halb aufgerissen, wenn sie ankommen!
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Antwort von street-one.ch
22.08.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*in, vielen Dank für deine Bewertung.
Wir sind stets bemüht unseren Service und unsere Leistungen zu verbessern.
Da uns deine Anmerkungen sehr wichtig sind, haben wir diese an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und wünschen dir eine angenehme Woche.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Rasche Zustellung und deren Ankündigung minutengenau!
Gute Qualität und Grösse.
Zahlung per Rechnung
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Extrem schnelle Abwicklung und Rückmeldungen. Alles bestens und korrekt geklapt. Eine wahre Freude!
Guter Service
Qualität ist gut.
Eventuell mal Expresslieferung (Kosten übernimmt Käufer) anbieten
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Antwort von street-one.ch
15.06.2023
Hallo liebe*r Street One Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Deine Anregungen und Verbesserungsvorschläge / Hinweise sind uns wichtig und wurden von uns an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet.
Wir bedanken und vielmals für dein Engagement und hoffen, dich bald wieder in unserem Online Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße dein Street One Service Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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