Schönes Sortiment, breite Auswahl, unkomplizierte Bestell- und Retournierungsvorgänge. Besonders gut: Auf dem Warenbegleitschein/Rechnung sind die Artikelnummern verzeichnet, die auch auf den Packungen stehen: Das erleichtert das Retournieren erheblich.
Ebenfalls gut, dass man per Rechnung bezahlen kann. Leider stimmen Dauer des Rückgaberechts (30 Tg.) und Zahlungszeit (20 Tg.) nicht überein. Bestellt man z.B. bei Bikinis zwei Teile und wartet, bis man welche hat, die zusammenpasen, kann es schon sein, dass man die 20 Tage verpasst. Das sollte etwas flexibler gehandhabt werden.
Lieferfrist sind gut
Rechnungsstellung wird immer noch - obwohl x-mal bemängelt als Flexkonto verrechnet und muss im Konto mühsam zusammen gesucht werden- selbstverständlich immer noch ohne QR Code
Ware war lausig verpackt
Dass hinter Lascana Ackermann steht leider erst bei Lieferung festgestellt
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns leid, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Ihr Lascana Team
Preisleistung mangelhaft. Schlechte Qualität und zu teuer
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Antwort von lascana.ch
31.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Ihr Lascana Team
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lascana.ch
14.02.2024
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Um Ihr Anliegen positiv klären zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt per E-Mail an service@lascana.ch. Ihr Lascana Team
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Mir gefällt die Auswahl, und auch die Stoffqualität finde ich meistens gut.
Jedoch sind die Oberteile öfters nicht exakt verarbeitet, was sich nach dem einigen Malen Waschen immer mehr zeigt. Die Stoffteile sind schräg geschnitten und genäht. In Form ziehen ist nur bedingt möglich. Bei Pyjamas stört es nicht so sehr, aber ich habe T-Shirts auch schon zurückgeschickt deswegen.
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Antwort von lascana.ch
21.11.2023
Vielen lieben Dank für diese ausführliche Rezension und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Ihr Lascana Team
Ich finde die Sportkollektion sehr schön und modisch. Was ich hingegen schlecht finde, dass es Leggins und Jogginghosen nicht auch in Kurzgrössen gibt. Die heutige Jugend ist zwar grösser, aber ich kann mir nicht vorstellen, dass alle von den viel zu langen Leggings begeistert sind!
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Antwort von lascana.ch
24.10.2023
Vielen lieben Dank für diese ausführliche Rezension und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Ihr Lascana Team
Alles ist gut verpackt und schnell bei mir angekommen! Ein Stern Abzug, da es in Plastik verpackt war, und man sicher eine bessere Lösung hätte finden können! Die Qualität der Schuhe scheint mir sehr gut zu sein!
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Antwort von lascana.ch
07.11.2023
Danke für Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind! Um den Service zu verbessern werden wir Ihre Anregung auch an die zuständige Abteilung weiterleiten. Ihr Jelmoli Team
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenbewertung online Bestellung
Habe zum ersten Mal bei Lascana (Ackermann) bestellt und war sehr gut zufrieden. Vor allem der online Grössenrechner war einfach top! Lieferungsfrist ganz okay, Retouren einfach zu erledigen.
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Antwort von lascana.ch
24.05.2023
Vielen lieben Dank für diese ausführliche Rezension und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Schön, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Wir hoffen, dass Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung begeistert sein werden. Ihr Lascana Team
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich ist die Qualität sehr gut. Aber in der aktuellen Bestellung erhielt ich nur ein Tankini Oberteil, obwohl ich nach Beschreibung glaubte, ein Oberteil samt Hose gekauft zu haben.
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Antwort von lascana.ch
04.09.2023
Vielen lieben Dank für diese ausführliche Rezension und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Ihr Lascana Team
Schön verarbeitete Produkte, besonders bei BH und anderer Unterwäsche. Verpackung ist besser als bei Mitbewerbern sodass das Produkt auch neu aussieht beim auspacken.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.