Der Kundendienst ist sensationell! Habe bisher immer sehr gute Erfahrungen gemacht. Vielen Dank für ihr Engament!
Das Einzige was sich verbessern könnte, wäre die jeweilige Qualität der Bilderrahmen, insbesondere die aus Eichenholz. Mir ist bewusst, dass jeder Bilderrahmen unterschiedlich sein kann, da es nun mal Holz ist, jedoch sind bei mir einige schonmal schwarz verfärbt eingetroffen. Zudem ist die Dicke des jeweiligen Rahmens ebenfalls nicht immer identisch. Ich finde für den Preis, was jeweils für einen solchen Bilderrahmen verlangt wird, sollte sowas nicht passieren.
Bis auf diesen kleinen Kritikpunkt, bin ich mit Desenio äusserst zufrieden, weshalb sie eine volle Sternzahl verdient haben.
Sehr geehrte Damen und Herren
Vielen Dank für die Lieferung der Bilder. Jedoch sind einige etwas beschädigt angekommen. (siehe Fotos) Da die Bilder lediglich in einem weiteren Karton geliefert wurde sind diese an mehreren Ecken eingeknickt. Ausserdem war das Packet nass, da es 1.5 Tage vor der Haustür lag. Natürlich ist diese überdacht jedoch war das Wetter stürmisch und regnerisch. Erwarte mindestens eine Versandsbestätigung vor allem bei diesem Betrag der Lieferung.
Hoffe um eine stimmige Lösung für beise Parteien zu finden.
Was bieten sie für einem Voschlag an?
Freundliche Grüsse
Jana Camastral
Gute Beschreibung, schöne Ideen uns schneller Service.
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27.03.2024
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12.03.2024
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25.02.2024
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grosse auswahl
die auswahl ist riesig und die bestellung kam einwandfrei und schnell an. der kundendienst ist sehr höflich, aber die wartezeit klar zu lang.
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08.02.2024
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Die Bestellung kam sehr schnell an
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24.02.2024
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14.01.2024
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Einige A4 Bilder waren ok in der Auflösung und ein 70x50 Twxt Bild war sehr gut und sogar auf dickem Papier.
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10.12.2023
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Wunderschöne Poster. Jedoch habe ich bereits zweimal beschädigte Ware erhalten, was mich natürlich etwas enttäuschte.
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23.10.2023
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Schöne, nachhaltige Produkte :-)
Schöne Produkte, nachhaltige Holzverarbeitung, Lieferung ohne viel unnötigen Plastik, macht weiter so! Der Support war nach einem falsch gelieferten Poster sehr unterstützend und hilfreich - Kompromislose Dienstleistungsorientierung. Toll!
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31.12.2023
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Die Qualität vom Bild ist gut und das Bild sieht aus wie auf dem Foto. Leider gab es etwas komische Grössen wobei ich mir eine Grösse zwischen 30x40 cm und 50x70 cm gewünscht hätte. Ausserdem finde ich die Preise etwas hoch.
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29.12.2023
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reibungslos
schnelle unkomplizierte Abhandlung der Bestellung und Lieferung, die Farbqualität der Poster entspricht nicht ganz wie auf der Website, etwas blasser aber trotzdem schön.Danke
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10.09.2023
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Schöne Bilder, gute Qualität, guter Kundenservice.
1 Stern Abzug, weil der Aufpreis für CH Kunden nicht gerechtfertigt ist.
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26.07.2023
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1 Stern weniger, weil die Bilder nicht alle zusammen in einem Päckchen gesendet worden sind. Das ist nicht nachhaltig.
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04.08.2023
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Bilder sind super,Lieferzeit ist noch verbesserbar
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Importierte Bewertungen
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