Der Kundendienst ist sensationell! Habe bisher immer sehr gute Erfahrungen gemacht. Vielen Dank für ihr Engament!
Das Einzige was sich verbessern könnte, wäre die jeweilige Qualität der Bilderrahmen, insbesondere die aus Eichenholz. Mir ist bewusst, dass jeder Bilderrahmen unterschiedlich sein kann, da es nun mal Holz ist, jedoch sind bei mir einige schonmal schwarz verfärbt eingetroffen. Zudem ist die Dicke des jeweiligen Rahmens ebenfalls nicht immer identisch. Ich finde für den Preis, was jeweils für einen solchen Bilderrahmen verlangt wird, sollte sowas nicht passieren.
Bis auf diesen kleinen Kritikpunkt, bin ich mit Desenio äusserst zufrieden, weshalb sie eine volle Sternzahl verdient haben.
Generell: Ich finde es schön, dass die Holzrahmen FSC zertifiziert sind. Die Herkunft des Holzes ist jedoch nicht deklariert. Dies hätte ich mir gewünscht. Weiter ist die Qualität der Rahmen eher einfach gehalten, das Holz hat Spriessen und die Verarbeitung wirkt eher grob. Für den Preis jedoch befriedigend.
Toller Pluspunkt: Recycelbare Verpackung ohne viel Plastikmüll.
Impuls: Das Abziehen der Schutzfolie auf dem Plastikglas geht recht schwer, so dass schnell Kratzer im Plastikglas entstehen. Könnte eine andere nicht derart stark haftende Schutzfolie angebracht werden?
Gute Beschreibung, schöne Ideen uns schneller Service.
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12.03.2024
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25.02.2024
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grosse auswahl
die auswahl ist riesig und die bestellung kam einwandfrei und schnell an. der kundendienst ist sehr höflich, aber die wartezeit klar zu lang.
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24.02.2024
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08.02.2024
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Die Bestellung kam sehr schnell an
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14.01.2024
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Einige A4 Bilder waren ok in der Auflösung und ein 70x50 Twxt Bild war sehr gut und sogar auf dickem Papier.
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02.01.2024
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31.12.2023
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Die Qualität vom Bild ist gut und das Bild sieht aus wie auf dem Foto. Leider gab es etwas komische Grössen wobei ich mir eine Grösse zwischen 30x40 cm und 50x70 cm gewünscht hätte. Ausserdem finde ich die Preise etwas hoch.
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29.12.2023
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reibungslos
schnelle unkomplizierte Abhandlung der Bestellung und Lieferung, die Farbqualität der Poster entspricht nicht ganz wie auf der Website, etwas blasser aber trotzdem schön.Danke
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11.12.2023
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10.12.2023
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Wunderschöne Poster. Jedoch habe ich bereits zweimal beschädigte Ware erhalten, was mich natürlich etwas enttäuschte.
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