Immer wieder wird ein Artikel nicht geliefert weil angeblich ausverkauft. Schade, dass dies immer erst im Nachhinein bekannt ist und nicht schon bei der Bestellung im Onlineshop.
Habe zwei Bestellung gemacht. Eine wurde abgesagt und die Zweite kostet nun 35.- mehr! Ich bestelle für die Schule, da wir diese gelben Taschen mit langen Henkel als Posttaschen brauchen und bis jetzt immer bei Ihnen bestellt haben und bis auf die Qualität (nach Waschen, mussten sie genäht werden) der letzten gelben Taschen, zufrieden waren. Da wir ohnehin ein knappes Bugdet haben und pro Jahr nur ca. 5 neue Schüler bekommen, müssen wir eine Tasche bestellen die keine mindest Bestellanzahl braucht. Evtl. wäre auch Prozente auf einer Schulbestellung eine Möglichkeit?
Leider ist die Auswahl an gelben Baumwolltaschen mit langen Henkeln ohne Mindestbestellwert bei Hach dieses Jahr sehr klein.
Mit freundlichen Grüssen B.Bates
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass die Beratung am Telefon Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Hach-Team
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Serviceleistung top
Guter, schneller Service
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Antwort von hach.ch
15.03.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als Schnell und gut empfunden haben.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Hach-Team
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Sortiment. Die Adresse auf den Paketen grösser schreiben
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Antwort von hach.ch
08.03.2024
Vielen Dank für die 4 Sterne!
Es freut uns, dass Sie die Vielfalt unseres Sortiments und die benutzerfreundliche Gestaltung unserer Webseite positiv hervorheben konnten. Ihre Anregung bezüglich der Größe der Adressbeschriftung auf den Paketen nehmen wir ernst und geben diese intern weiter.
Wir wünschen Ihnen einen tollen Start ins Wochenende.
Ihr Hach-Team
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles hat wunderbar geklappt!!!
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Antwort von hach.ch
08.03.2024
Vielen Dank für die 5 Sterne!
Wir freuen uns sehr, dass Sie gute Erfahrung mit uns gemacht haben und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Hach-Team
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super, kurz schnell und unkompliziert
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Antwort von hach.ch
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell und unkompliziert verlaufen ist.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Hach-Team
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hach.ch
01.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten gerne die Gelegenheit nutzen, uns zu verbessern und Ihr Anliegen zu lösen.
Leider haben Sie keinen Kommentar hinterlassen, der uns nähere Informationen über Ihre Erfahrung gibt.
Wir möchten Sie daher einladen, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. So können wir Ihr Anliegen nachvollziehen und angemessen darauf reagieren.
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, entweder per E-Mail an info@hach.ch oder telefonisch unter 032 671 11 77.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme, um Ihr Anliegen bestmöglich zu bearbeiten.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Hach-Team
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es gibt Artikel, die in kleineren Mengen nicht erhältlich sind.
Habe schon oft bei Hach bestellt, Warum musste ich jetzt im Voraus bezahlen? Das ging vorher immer auf Rechnung.
Schnelle und prompte Lieferung.
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Antwort von hach.ch
27.02.2024
Vielen Danke für Ihre Rückmeldung.
Wir verstehen das es frustrierend sein kann wenn nicht alle Artikel in der gewünschte Menge verfügbar sind.
Gerne werden wir Ihnen in eine separate Email mit genaueren Informationen bezüglich unseren Zahlungsbedingungen senden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Hach-Team
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu geben. Wir wissen das sehr zu schätzen!
Es ist schön zu hören, das mit Ihrer Bestellung alles gut abgelaufen ist.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Hach-Team
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sorry da die Bestellung noch nicht bei mir eingetroffen ist, kann und werde ich auch keine Bewertung abgeben.
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Antwort von hach.ch
19.02.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben.
Gemäss unserem System wurde Ihre Bestellung heute versendet. Somit sollten Sie diese in den nächsten Tagen erhalten.
Wenn es etwas gibt, was wir tun können, um uns zu verbessern, lassen Sie es uns bitte wissen!
Kommen Sie bitte telefonisch unter 032 671 11 77 oder per Mail unter info@hach.ch auf uns zu.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Hach-Team
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Artikel, guter Lieferservice.
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Antwort von hach.ch
19.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Lieferung und dem Artikel selbst zufrieden waren und schätzen Ihr Feedback.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Hach-Team
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut.
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Antwort von hach.ch
12.02.2024
Vielen Dank für die 5 Sterne!
Wir freuen uns, wenn Sie auch in Zukunft wieder bei uns bestellen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Hach-Team.
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