Zertifiziert seit: 23.11.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung, den freundlichen und kompetenten Kundenservice sowie die unkomplizierte Bestellabwicklung hervor. Auch die Qualität der Produkte und die transparente, hilfreiche Kommunikation werden überwiegend positiv bewertet. Gelegentlich kommt es jedoch zu erheblichen Lieferverzögerungen, wobei in solchen Fällen die Kommunikation bemängelt wird. Vereinzelt gibt es zudem Kritik an der Website, den Bezahlvorgängen und an einzelnen Produkten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhach.ch
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Verifiziert
Habe am Sonntag die Bestellung aufgegeben am Mittwoch war die Lieferung schon da.
Habe per Twint bezahlt, bekam eine Mail über 1Artikel der bezaht wurde , habe aber alle Artikel zusammen bezahlt, das hat mich ein wenig verwirrt, ist aber ohne Probleme verarbeitet worden ❤️Dank
Antwort von hach.ch
Herzlichen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der schnellen und kompletten Lieferung zufrieden sind und sind froh, dass es bei einer kleinen Verwirrung blieb. Wir freuen uns, wenn wir sie weiterhin zu unseren treuen Kundinnen zählen dürfen.
Verifiziert
Habe zu all meinen Fragen sofort super Antwort erhalten.
Auch die GzD kamen immer sehr schnell.
Weiter kann ich noch nichts sagen, habe die Sachen noch nicht bestellt, bzw. definitiv in Auftrage gegeben...zweifle jedoch gar nicht an der Zufriedenheit.
Grüsse C.Köpfli
Antwort von hach.ch
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns, dass wir all Ihre Fragen zufriedenstellend beantworten konnten und die GzD sehr schnell gekommen sind. Selbstverständlich freuen wir uns, wenn Sie Bestellung in Auftrag geben und danach Freude an unseren Produkten haben.
Verifiziert
Lösungsorientierte und kundenfreundliche Reaktion
Obwohl sich nach der Bestellung ein Problem mit dem Liefertermin abzeichnete, überzeugte der Kundenservice mit einer schnellen, lösungsorientierten und sehr kundenfreundlichen Reaktion. Der gewünschte Liefertermin konnte eingehalten werden – das haben wir sehr geschätzt.
Antwort von hach.ch
Herzlichen Dank für ihre äusserst positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und wir den gewünschten Liefertermin einhalten konnten. Gerne zählen wir Sie auch zukünftig zu unseren Kunden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Hach Team
Verifiziert
(Fast) alles tiptop!
Es ist alles tiptop, ausser die Website, welche regelmässig überlastet ist. Das Problem gab es bei mir bereits mehrere Male.
Antwort von hach.ch
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie fast rundum zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir es, dass unsere Website bereits mehrmals Performanceprobleme hatte, wenn Sie sie benutzen wollten. Wir setzen alles daran, dass dies zukünftig nicht mehr passiert.
Verifiziert
Bestellung innerhalb 3 Tage erhalten (1 Tag später als zuerst angekündigt, wurde allerdings gut informiert über das Zustellungsdarum).
Antwort von hach.ch
Danke für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit dem Bestellvorgang zufrieden sind. Es ist uns wichtig, dsss die Lieferung zeitnah erfolgt und unsere Kunden stets über den Stand der Dinge informiert sind.
Verifiziert
Sehr Freundliche und Kompetente Mitarbeiterin, dies sollte ein super Mitarbeitergespräch und LE geben!
Super und schnelle Lösung erhalten. Lösungsorientiert
Vielen Dank
Antwort von hach.ch
Vielen Dank für die fünf Sterne. Es freut uns, dass Sie von unserer Mitarbeiterin äusserst kompetent beraten wurden und Sie schnell eine Lösung gefunden haben. Gerne beraten wir Sie auch zukünftig zu Ihrer vollen Zufriedenheit.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Hach Team
Verifiziert
Gut!
Guter, schneller und transparenter Service, kreative Produkte
Verifiziert
Lieferung war schnell und die Informationen zur Lieferung waren stets aktuell
Antwort von hach.ch
Vielen Dank für die Tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Lieferung rundum zufrieden sind. Neben der Qualität unserer Produkte gehört eine zeitnahe und sorgfältige Lieferung zu unseren wichtigsten Zielen.
Verifiziert
schnelle und sorgfältige Bearbeitung, danke :-)
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gute Qualität. Sehr vielseitig
Antwort von hach.ch
Danke für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass sie mit der schnellen Lieferung sowie mit der Materialqualität und unserer Vielseitigkeit sehr zufrieden sind. Diese drei Sachen gehören zu unseren wichtigsten Pfeilern für einen guten Kundenservice.
Verifiziert
Einfaches Bestellen. Schnelle Antwort über Lieferschwierigkeiten und dann schnelles Erhalten der
bestellten Ware
Antwort von hach.ch
Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit dem Bestellvorgang und unserer Kommunikation über die Lieferschwierigkeiten zufrieden sind. Gerne sind wir Ihnen auch bei zukünftigen Bestellungen, dann hoffentlich ohne Lieferschwierigkeiten, wieder behilflich.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Woche.
Ihr Hach Team
Verifiziert
Prompte Zustellung und Preis-Leistung super!
vielen Dank!
Antwort von hach.ch
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der prompten Zustellung und der Preis-Leistung zufrieden sind. Wir setzen alles daran, dass das auch so bleibt.
Verifiziert
Gueti Sach!
Aussuchen, bestellen und schon wirds geliefert.
Einfach! Super! Schnell!
Danke das es Euch gibt!
Antwort von hach.ch
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Lieferzeit so zufrieden sind und hoffen, dass das auch für das Gelieferte zutrifft. Bei allfälligen Fragen stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Abend.
Ihr Hach Team
Verifiziert
Abholung in Biberist konnte ich nicht in die Wege leiten, da auf der web-Seite nichts zum ankreuzen war. Vorher ging es - jetzt nicht. Mit hohen Versandkosten…
Antwort von hach.ch
Danke für Ihr Feedback. Wir können verstehen, dass Sie die bestellte Ware gerne abgeholt hätten. Da wir unser Lager neu in Schaan haben, können Sie die bestellten Artikel nicht mehr in Biberist abholen. Es ist nur noch für Artikel von Keller Fahnen möglich. Wir danken für Ihr Verständnis und hoffen, dass wir Sie weiterhin zu unseren treuen Kunden zählen dürfen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung sehr gut , alles ok
Antwort von hach.ch
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Nebst qualitativ hochstehenden Produkten, stehen bei uns der Kundenservice und eine zeitnahe Lieferung an erster Stelle.
Verifiziert
Sonnenhüte
Die Erwartungen wurden bestens erfüllt.
Antwort von hach.ch
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns, dass wir all Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Bei uns stehen der Kundenservice und qualitativ hochstehende Produkte an erster Stelle.
Verifiziert
Onlinezahlung ist fehlerhaft
Antwort von hach.ch
Danke für Ihre Rückmeldung. Bitte teilen Sie uns genauer mit, was fehlerhaft ist, damit wir darauf reagieren können.
Verifiziert
Alles super geklappt.
Antwort von hach.ch
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns ausserordentlich, dass alles geklappt hat und Sie rundum zufrieden sind. Zufriedene Kunden sind unser wichtigstes Gut und motivieren uns, auch zukünftig einen hochstehenden Service anzubieten.
Verifiziert
Sehr gut verarbeitete Artikel (Stofftaschen in verschiedenen Farben).
Gerne wieder
Antwort von hach.ch
Danke für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Verarbeitung der Stoffartikel zufrieden sind und bei einer zukünftigen Bestellung gerne wieder auf uns zurückkommen.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Woche.
Ihr Hach Team
Verifiziert
Zu empfehlen
Schnelle Lieferung ☺️
Verpackung einbisschen zu klein gewählt. Aber alles Top Qualität. Besten Dank
Antwort von hach.ch
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und der Qualität der Produkte zufrieden sind. Bei den Verpackungen achten wir darauf, dass wir möglichst wenig Ressourcen verbrauchen, die Lieferung aber trotzdem in einwandfreiem Zustand geliefert wird.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Woche.
Ihr Hach Team
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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