Gütesiegel
Zertifiziert seit: 23.11.2022Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung und die prompte Zustellung ihrer Bestellungen hervor. Der Service wird als zuverlässig, freundlich und lösungsorientiert wahrgenommen. Die Qualität der gelieferten Produkte wird überwiegend positiv bewertet. Der Bestellvorgang wird oft als einfach und unkompliziert beschrieben. Auch die transparente und schnelle Kommunikation, besonders bei Problemen oder Rückfragen, wird von den Kunden geschätzt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird meist als positiv empfunden. Es gibt vereinzelt Beanstandungen hinsichtlich der Produktqualität. Einige Kunden berichten von Problemen mit der Website oder der Onlinezahlung. Gelegentlich werden Zuschläge oder hohe Versandkosten bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhach.ch
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Verifiziert
Habe am Sonntag die Bestellung aufgegeben am Mittwoch war die Lieferung schon da.
Habe per Twint bezahlt, bekam eine Mail über 1Artikel der bezaht wurde , habe aber alle Artikel zusammen bezahlt, das hat mich ein wenig verwirrt, ist aber ohne Probleme verarbeitet worden ❤️Dank
Antwort von hach.ch
Herzlichen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der schnellen und kompletten Lieferung zufrieden sind und sind froh, dass es bei einer kleinen Verwirrung blieb. Wir freuen uns, wenn wir sie weiterhin zu unseren treuen Kundinnen zählen dürfen.
Verifiziert
Habe zu all meinen Fragen sofort super Antwort erhalten.
Auch die GzD kamen immer sehr schnell.
Weiter kann ich noch nichts sagen, habe die Sachen noch nicht bestellt, bzw. definitiv in Auftrage gegeben...zweifle jedoch gar nicht an der Zufriedenheit.
Grüsse C.Köpfli
Antwort von hach.ch
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns, dass wir all Ihre Fragen zufriedenstellend beantworten konnten und die GzD sehr schnell gekommen sind. Selbstverständlich freuen wir uns, wenn Sie Bestellung in Auftrag geben und danach Freude an unseren Produkten haben.
Verifiziert
Lösungsorientierte und kundenfreundliche Reaktion
Obwohl sich nach der Bestellung ein Problem mit dem Liefertermin abzeichnete, überzeugte der Kundenservice mit einer schnellen, lösungsorientierten und sehr kundenfreundlichen Reaktion. Der gewünschte Liefertermin konnte eingehalten werden – das haben wir sehr geschätzt.
Antwort von hach.ch
Herzlichen Dank für ihre äusserst positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und wir den gewünschten Liefertermin einhalten konnten. Gerne zählen wir Sie auch zukünftig zu unseren Kunden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Hach Team
Verifiziert
Die Lieferung war sehr schnell, leider ist eine Taschenlampe defekt. Jetzt muss ich sie zurücksenden, was mit einem Mehraufwand und zusatzkosten verbunden ist. Es wäre toll, wenn die Ware getestet wird, bevor sie versendet wird.
Verifiziert
Rasche Lieferung / Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Die Lieferung erfolgte innert 2 Arbeitstagen.
Tolle Schirme und gutes Preis-Leistungsverhältnis!
Antwort von hach.ch
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ein gutes Preis- Leistungsverhältnis und eine zeitnahe Lieferung gehören bei uns zu einem guten Kundenservice.
Verifiziert
Bestellt u termingerecht geliefert! Bravo
Verifiziert
Leider wurden einige Artikel aus dem Sortiment genommen 😞
Verifiziert
(Fast) alles tiptop!
Es ist alles tiptop, ausser die Website, welche regelmässig überlastet ist. Das Problem gab es bei mir bereits mehrere Male.
Antwort von hach.ch
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie fast rundum zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir es, dass unsere Website bereits mehrmals Performanceprobleme hatte, wenn Sie sie benutzen wollten. Wir setzen alles daran, dass dies zukünftig nicht mehr passiert.
Verifiziert
Bestellung innerhalb 3 Tage erhalten (1 Tag später als zuerst angekündigt, wurde allerdings gut informiert über das Zustellungsdarum).
Antwort von hach.ch
Danke für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit dem Bestellvorgang zufrieden sind. Es ist uns wichtig, dsss die Lieferung zeitnah erfolgt und unsere Kunden stets über den Stand der Dinge informiert sind.
Verifiziert
Super Service grosse Auswahl prompte Lieferung !!!! Sehr zu empfehlen
Antwort von hach.ch
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass mit der Produktauswahl und der prompten Lieferung zufrieden sind. Eine stattliche qualitativer hochstehender Produkte und deren schnelle Auslieferung gehören zu unseren Prioritäten.
Verifiziert
Sehr Freundliche und Kompetente Mitarbeiterin, dies sollte ein super Mitarbeitergespräch und LE geben!
Super und schnelle Lösung erhalten. Lösungsorientiert
Vielen Dank
Antwort von hach.ch
Vielen Dank für die fünf Sterne. Es freut uns, dass Sie von unserer Mitarbeiterin äusserst kompetent beraten wurden und Sie schnell eine Lösung gefunden haben. Gerne beraten wir Sie auch zukünftig zu Ihrer vollen Zufriedenheit.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Hach Team
Verifiziert
Promte Lieferung wie versprochen vollständig zufrieden
Verifiziert
Just in time und perfektes Produkt
Antwort von hach.ch
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Produktqualität rundum zufrieden sind. Qualitativ hochstehende Produkte und eine zeitnahe Lieferung stehen bei uns im Mittelpunkt bei der Kundenbetreuung.
Verifiziert
sehr schnell, gut zum druck und lieferung knapp 10tage 👍
Antwort von hach.ch
Vielen Tag für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der zeitnahen Lieferung zufrieden sind. Eine speditive Lieferung gehört zu unseren Hauptzielen.
Verifiziert
Gut!
Guter, schneller und transparenter Service, kreative Produkte
Antwort von hach.ch
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und den kreativen Produkten rundum zufrieden sind. Die Produktequalität und ein zeitnaher, unkomplizierter Service haben bei uns oberste Priorität.
Verifiziert
Verifiziert
Lieferung war schnell und die Informationen zur Lieferung waren stets aktuell
Antwort von hach.ch
Vielen Dank für die Tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Lieferung rundum zufrieden sind. Neben der Qualität unserer Produkte gehört eine zeitnahe und sorgfältige Lieferung zu unseren wichtigsten Zielen.
Verifiziert
Verifiziert
Die Bestellung kam sehr schnell
Antwort von hach.ch
Danke für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung rundum zufrieden sind. Eine zeitnahe und zuverlässige Lieferung gehört zu den Prioritäten im Umgang mit unseren Kunden.
Verifiziert
Zur Prüfung der Echtheit
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