Es hat bis jetzt immer alles wunderbar geklappt, war jetzt auf insgesamt 3 Kreuzfahrten die über e-hoi gebucht wurden. Die Preise bei e-hoi sind übrigens auch die gleichen discounted preise, die man direkt bei der Reederei erhält, wenigstens bei meinen Buchungen, mir ist natürlich lieber einen lokalen Anbieter zu haben. Weiter so.....
Habe nach Abschluss der Buchung bereits 2 x telefonisch mit ihrem Büro Kontakt aufgenommen und den Wunsch geäussert, dass wir für unseren Rückflug gerne eine höhere Klasse buchen würden Economy plus oder Buissnes Class. Es wurde uns versichert dies sei möglich und es werde mit der Flugabteilung besprochen. Dies war vor einer Woche. Leider haben wir noch immer keine E Mail mit möglichen Optionen erhalten.
Allerdings haben sie schon 2 x bemerkt, das wir keine Versicherung abgeschlossen haben. Es wäre schön, wenn für unsere Anliegen auch so schnell reagiert würde.
Vielleicht klappt es auf diesem Weg.
Grüezi und herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ein freundlicher und professioneller Service ist für uns selbstverständlich. Wir wünschen Ihnen gelungene Ferien.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und einfache Buchung
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Antwort von e-hoi.ch
26.02.2024
Grüezi und vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
unkompliziert
schnell, unkompliziert
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Antwort von e-hoi.ch
14.03.2024
Grüezi und herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das uns entgegengebrachte Vertrauen. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft erneut zu Seite.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zufriedener Service.
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Antwort von e-hoi.ch
20.02.2024
Grüezi und herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ein freundlicher und professioneller Service ist für uns selbstverständlich. Wir wünschen Ihnen gelungene Ferien.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super
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Antwort von e-hoi.ch
26.02.2024
Grüezi und vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
Rasche und einfache Abwicklung via Internet. Dazu kompetente Auskünfte per Telefon, falls nötig.
Verbesserungsfähig: Reisebegleitung mit den neusten Informationen über Streckenänderungen etc. dokumentieren. Dovrebanen seit Aug. 2023: Strecke gesperrt, Gewitterschäden, eingestürzte Brücke. In Reisedok. für Kunden fehlt Hinweis. Reisebegleitung wurde nicht info, hatte Unterlagen für gesperrte Strecke im Gepäck. Wir befuhren Ausweichstrecke der Rørosbahn, dadurch andere Gebiete und Ortschaften, z. B. ohne Lillehammer.
Hinweis bei Winterreisen: Spikes für die eigenen Schuhe mitnehmen. Strassen und Trottoirs sind nicht schwarzgeräumt und oftmals total vereist.
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Speditive Erledigung und Bestätigung der Buchung
Die Buchung erfolgt Zug um Zug innert kurzer Zeit. Die Informationen sind vollständig und verlässlich.
Die Preisschwankungen sind manchmal verwirrend; für das selbe Angebot einmal ein tieferer, ein anderes Mal ein höherer Preis. Wann ist der richtige Zeitpunkt zum Buchen. Buche ich zu früh, ärgere ich mich, wenn später das selbe Angebot zu einem massiv günstigeren Preis auf den Markt kommt. Warte ich zu lange, ist unter Umständen die gewünschte Kategorie ausgebucht.
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Antwort von e-hoi.ch
20.02.2024
Grüezi und herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das uns entgegengebrachte Vertrauen. Leider sind gewisse Reisen immer recht schnell ausgebucht. Die Preise in der Touristik entwickelt sich zudem dynamisch, weshalb es zu Preisschwankungen kommen kann. Gerne stehen wir Ihnen trotzdem auch in Zukunft erneut zu Seite.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hört auf mit diese doofen Bewertungen
Die Buchung hat funktioniert und habe die erste Zahlung geleistet. Aber was soll das? Schon den Bestellvorgang bewerten!
Eine Bewertung nach erfolgter Reise macht ja vielleicht noch Sinn. Mich nervt es, dass man überall und dauernd aufgefordert wird zu bewerten.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.