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internetstore.ch
Bewertungen:

1’164 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9’560 Bewertungen insgesamt  

4.64
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.02.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
internetstore.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Ware wurde so schnell gesendet am nächsten Tag hatte ich es schon erhalten also das ist wirklich sehr Kundenfreundlich und die Ware wo ich bestellt hatte ist von der Qualität her sehr überzeugend und schön anzusehen, ich würde wiederum bei dieser Online Plattform bestellen 10 Sterne zur vollsten Zufriedenheit auch an die netten Mitarbeiter am Telefon :)

Relevanteste negative Bewertung

08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie senden mir ein Blatt mit Aufklebern drauf was ich auch bestellt habe. Sie packen das aber in eine übergrosse Kartonschachtel mit Packmaterial ein und versenden das dann als Packet per DHL zu einem Preis von fast 11.- Fr. Dieses Blatt hätte man auch in ein A5 Couvert stecken, eine 1.10.- A-Post Marke draufkleben und per Post senden können, dann hätte ich nicht auch noch das Theater mit der Unterschrift bei DHL gehabt, da ich arbeite und nicht den ganzen Tag zu Hause auf einen Kurierdienst waren kann. Das könnte man schneller, billiger und unkompizierter machen oder finden sie nicht?
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Bewertungen für internetstore.ch

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AB
Alex B.
Kalpetran
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware noch nicht erhalten.
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Antwort von internetstore.ch
23.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gemäss DPD Zustellbeleg wurde die Sendung am 11. Januar zugestellt. Bitte prüfen Sie dies, vielen Dank.
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn man die Option "Bezahlung bei Rechnung" wählt, wird nicht darauf hingewiesen, dass es sich um eine Vorkasse handelt. Dass kann ärgerlich sein, wenn man die Ware dringend braucht und die Zahlung nicht sofort beglichen werden kann (z.B. wegen doppelter Visierung).
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Antwort von internetstore.ch
14.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Kauf auf Rechnung ist für Firmen- und Gewerbekunden problemlos möglich. In unserem System ist allerdings ein Sicherheitsmechanismus hinterlegt, welcher bei Bestellungen mit Email-Adressen wie "hotmail.com", "gmx.ch", "gmail.com" etc. eine Vorauszahlung generiert, da diese hauptsächlich von Privatpersonen verwendet werden. Sie können beim nächsten Mal gerne mit uns Kontakt aufnehmen. Dann stellen wir die Bestellung auf Rechnung um. Wir hoffen dennoch, dass Sie mit den erworbenen Produkten zufrieden sind und freuen uns, wenn Sie uns wieder in unserem Shop besuchen.
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung wie versprochen nach zwei Tagen, aber…

Lieferung wie versprochen nach zwei Tagen angekommen. Leider nicht sehr ökologisch, da zu grosse Karton-Verpackung mit schwerem Füllmaterial anstelle eines gepolsterten Couverts. Waren ja nur sechs Bleistifte in einer Blechbox (siehe Bild). Bitte verbessern.
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Antwort von internetstore.ch
22.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die berechtigte Kritik. Da sämtliche Bestellungen maschinell verpackt werden, kann leider keine Rücksicht auf die Grösse des Artikels genommen werden. Wir wünschen Ihnen aber dennoch viel Freude mit den Bleistiften.
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Zufriedenheit

Einfacher Bestellvorgang Leider wurde ich nicht von Internetstore zeitnah über eine Lieferverzögerung informiert, ich musste aktiv werden. Ansonsten bin ich mit der Lieferung und den Produkten zufrieden.
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Antwort von internetstore.ch
15.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie trotz des Lieferverzugs zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den erworbenen Produkten.
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Faire de mieux: avoir l'option de payment par facture (client privé) et par twint.....tout est arrivé dans un bon etad, parfait le temps de livraison...l'article est superrr!
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Antwort von internetstore.ch
07.12.2023
Merci pour votre évaluation. Nous travaillons acutellement à la solution de proposer TWINT comme mode de paiement. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec la théière.
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Umgehend Gutschrift erhalten

Habe einen ausverkauften Artikel bestellt worauf ich umgehend eine Gutschrift erhielt. Schade das das Produkt vergriffen war, Preis/Leistung schien sehr interessant zu sein
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Antwort von internetstore.ch
23.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider war der gewünschte Artikel tatsächlich von einem Ausverkauf betroffen. Den bereits beglichenen Betrag haben wir umgehend zurück erstattet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und freuen uns, wenn Sie dennoch wieder einmal bei uns einkaufen.
BH
Barbara H.
Obstalden (CH)
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Trotzdem, könnten die restliche Produkte schnell geliefert werden.

Leider habe ich nicht alle Produkte erhalten, die ich bestellt habe; ein Produkt war nicht ins Lager. Die restliche habe ich sehr schnell erhalten.
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Antwort von internetstore.ch
15.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider war tatsächlich eines der bestellten Produkte ausverkauft. Hierfür haben wir Ihnen gleichentags eine entsprechende Gutschrift zukommen lassen. Den Betrag können Sie bei der Rechnung in Abzug bringen. Wir freuen uns, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Einkauf wieder berücksichtigen.
AS
A. S.
Kleindöttingen
16.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Empfehlenswert

Guter Preis, schnelle Lieferung. Empfehlenswert Leider Paket beschädigt, was bei DPD normal ist. Deshalb einen Stern Abzug
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Antwort von internetstore.ch
21.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Empfehlung. Es tut uns leid, dass die Sendung offenbar beschädigt bei Ihnen eingetroffen ist. Wir hoffen, der Inhalt ist unversehrt. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie sich gerne bei uns melden.
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel falsch beschrieben. Dafür aber ganzer Vetrag zurück erhalten
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Antwort von internetstore.ch
22.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen frohe Festtage und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Korrekter Preis, schnelle Lieferung

Artikel genauso günstig wie in DE, rasche Abwicklung und Lieferung.
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Antwort von internetstore.ch
14.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der erworbenen Tischleuchte.
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Preise sind super. Aber fast eine Woche Lieferfrist ist zu lange.
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Antwort von internetstore.ch
18.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund der vorangegangenen Black Week gab es leider ein hohes Bestellaufkommen, was zu der ein oder anderen Lieferverzögerung geführt hat. Wir freuen uns, wenn Sie uns dennoch wieder in unserem Online-Shop besuchen.
SM
Susanne M.
Konolfingen
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfache und schnelle Bestellung. Die Lieferung kam auch promt.
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Antwort von internetstore.ch
17.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind.
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung

empfehlenswert !

schnelle Lieferung, gute Umverpackung, Ware exakt wie bestellt
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16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Angebot, Preis-/Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung
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Antwort von internetstore.ch
18.08.2023
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude und gutes Gelingen mit den erworbenen Farben!
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung
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Antwort von internetstore.ch
30.06.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind.
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Unschlagbare Preise, unkomplizierze Lieferung.
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Antwort von internetstore.ch
22.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder in unseren Online-Shop besuchen.
12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
sehr freundlicher und schneller Support
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Antwort von internetstore.ch
15.09.2023
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir wünschen Ihnen guten Genuss beim Kaffeetrinken .-).
JL
20.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Immer gute Erfahrung mit Internetstor.

Imer gute Erfahrung mit Internetstor.
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Antwort von internetstore.ch
08.11.2023
Besten Dank für Ihr tolles Feedback!
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung hat zu lange gedauert....
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Antwort von internetstore.ch
13.10.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Bestellung wurde am 1. Oktober vorgenommen, die Lieferung erfolgte am 4. Oktober.
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Guter Service

Individuelle und kompetente Beratung
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Antwort von internetstore.ch
14.07.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!