Die persönliche Begrüssung durch den Patron Jakob Schuler habe ich sehr geschätzt. Sehr kompetente Weinberatung. Angenehmes Ambiente, mit Leuten die vom Wein eine Ahnung haben, keine "Sauf Veranstaltung". Das Essen war sehr gut, klein aber fein...Auch in der Vinothek eine vorzügliche und kompetente Bedienung, dazu erhielten wir noch einen feinen Kaffee Creme.
Besten Dank Allen beteiligten für den gelungenen Anlass!
Mit freundlichen Grüssen
Alexander Lottenbach
Die Bestellung war 12 Flaschen Rotwein und 6 Flaschen Rosé Wein. Die 12 Flaschen Rotwein habe ich einigermassen fristgerecht erhalten. Anstelle des zweiten Paketes mit Rosé habe ich gleichzeitig ein Paket mit völlig falschem Inhalt erhalten, das zwar mit meiner korrekten Adresse versehen war (QR Code), aber Ware für einen anderen Empfänger enthielt (kein Wein). Reklamation bei Planzer, Reaktion kam erst nach 2 Tagen. Den Rosé Wein habe ich bis dato immer noch nicht erhalten und konnte auch das falsche Paket noch nicht zurückgeben ...
Das Personal in St. Gallen, vor allem der Chef (weil ich den am ehesten antreffe) ist sehr freundlich und kompetent.
Die Information ist gut, beinahe zu gut. Ich denke, es wird etwas zu viel Werbematerial versandt. Ginge ja auch per Internet.
Das Weinangebot ist sehr gut, leider hat es in der Vergangenheit mit dem Transport nicht geklappt. Dieses Mal via Post jedoch bestens.
Freundliche Grüsse aus Vaduz.
Walter & Melaika Gassner de Peñaloza
Zustellung per Post ist besser, weil der Termin bekannt ist. Bei der PLANZER-Lieferung war die Zustellung nicht verhersehbar, auch mal erst um 18 Uhr!
Die Post stellt zwischen 10 und 12 Uhr zu.
Bewertung melden
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation
Der Kontakt mit meinem Kontaktmann (vorher war es eine Frau) ist grossartig und kompetent! Die Weine sind sehr gut, auch diejenigen die günstig sind! Danke und herzliche Grüsse
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.