kuhnbieri.chBewertungen:
498 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3’288 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Onlineseite mit den Produkten ist hervorragend aufgebaut. Bereits nach kurzer Suche fand ich alle Artikel, die ich benötigte. Warenkorb und Abschluss der Bestellung waren ein Kinderspiel - alles am Handy vom Spitalbett aus. Die Bestellung ist sehr schnell und korrekt bearbeitet worden. Wenige Tage nach der Bestellung waren die Waren bei mir und stehen seither im Einsatz. Vielen Dank für die rasche und unkomplizierte Lieferung.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Paket von uns wurde an die Falsche Adresse geliefert. Seit 1 Woche muss ich immer wieder anrufen und fragen wo das Paket bleibt und das ich es dringend brauche! Es kamen Antworten wie: JA da ist jemand dran geduldigen Sie sich. Oder Das dauert 3-4 Tage. Erst als ich etwas lauter wurde wurde geschaut das das Paket zu uns kommt. Das Paket ist bis heute nicht bei uns aber die Rechnung haben Sie uns natürlich sofort geschickt. Das geht dann aber ein Paket an den richtigen Ort zuliefern soll 2 Wochen brauchen??? Einen Paketboten anrufen und sagen hol das Paket am Standort Y und bring es an den Standort X dauert maximal 10 Minuten... Dann hiess es der Bote könne die Leute nicht erreichen um das Paket abzuholen obwohl es bei einer Firma am Empfang liegt und der Empfang durchgehend von 08:00 - 16:30 geöffnet ist?! Es kam auch nie eine Entschuldigung für die Umstände. Denn die Lieferadresse wurde von Kuhn Bieri falsch auf das Paket geschrieben! Wir sind sehr genervt.
Weiterlesen
Bewertungen für kuhnbieri.ch
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist schnell und einfach abgelaufen. Die Verpackung war riesig im Verhältnis zum Inhalt. Ansonsten sind wir sehr zufrieden.
Bewertung melden
Antwort von kuhnbieri.ch
16.04.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir geben das gerne weiter.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Problemlose Abhandlung, Lieferung auf Rechnung ist klasse!
Bewertung melden
Antwort von kuhnbieri.ch
vor 3 Tagen
Danke für Ihr Feedback!
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von kuhnbieri.ch
vor 3 Tagen
Merci.
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von kuhnbieri.ch
vor 10 Tagen
Danke
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von kuhnbieri.ch
19.04.2024
Danke.
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von kuhnbieri.ch
16.04.2024
Danke.
HP
Hans P.
Schüpfen (Schweiz)
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von kuhnbieri.ch
12.04.2024
Danke.
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde nie ausgeführt
Bewertung melden
Antwort von kuhnbieri.ch
24.04.2024
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie, dass es bei Ihrer Anfrage zur Bestellung intern zu einer Verzögerung kam. Wir geben unser Bestes alle Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Freundliche Grüsse – Ihr Kuhnbieri-Team
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestellabwicklung. Bei meinem bestellten Produkt machte mich der Preis etwas stutzig. Habe dann per Mail nachgefragt und dabei erfahren, dass es sich hier um ein Einwegprodukt handelt. Dies sollte vielleicht beim Artikeltext vermerkt werden.
Bewertung melden
Antwort von kuhnbieri.ch
12.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für den Hinweis. Wir haben bei dem Artikel ergänzt, dass es sich um ein Einweg-Produkt handelt. Bitte entschuldigen Sie die fehlende Information. Freundliche Grüsse – Ihr Kuhnbieri-Team
JS
Jasmin S.
Basel
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
leider hatte es nicht alle Ware auf Lager... wurde erst später bemerkt.
Wäre im Vorfeld schon schön zu wissen, dass die Ware nicht vor Ort ist...aber der Rest super
Bewertung melden
Antwort von kuhnbieri.ch
20.03.2024
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Umstände und vielen Dank für Ihre Bewertung! Freundliche Grüsse – Ihr Kuhnbieri-Team
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. aber leider nicht zur Lieferadresse wie gewünscht.
Bewertung melden
Antwort von kuhnbieri.ch
20.03.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte entschuldigen Sie die Umstände.
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von kuhnbieri.ch
12.04.2024
Merci.
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von kuhnbieri.ch
12.04.2024
Danke.
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von kuhnbieri.ch
12.04.2024
Danke für Ihre Bewertung.
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von kuhnbieri.ch
20.03.2024
Danke.
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Bearbeitung von fehlenden Waren.
Bestellte Ware kann nur teilgeliefert werden. Es erfolgen keine weiteren Informationen seitens des Lieferers zum weiteren Ablauf.
Mehrere telefonische Nachfragen beinhalten Zusagen, die nicht eingehalten werden.
Keine offensive Reklamationsbearbeitung.
Ersatzartikel bestellt, allerdings weder Bestätigung noch Ware erhalten.
Schlussendlich komplette Ware retouniert.
Bewertung melden
Antwort von kuhnbieri.ch
22.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir hier nur eine Teillieferung senden konnten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Freundliche Grüsse – Ihr Kuhnbieri-Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zuerst war nur Teillieferung möglich, dann nichts mehr.
Zuerst war nur Teillieferung möglich, alternativen konnten nicht angeboten werden und am Schluss, trotz E-Mail kontakt wurde die Lieferung storniert. Ich hatte als Mitarbeiter einer Spitex, viel bei KuhnBieri bestellt. Doch sowas ist mir bislang noch nicht passiert. Sehr traurig, ich habe das Material nun bei einem anderen Anbieter gefunden.
Bewertung melden
Antwort von kuhnbieri.ch
22.03.2024
Guten Tag, spezielle Artikel verkaufen wir nur an Institutionen (Information auf der Artikelseite). Da Sie so einen Artikel privat bestellt hatten, mussten wir Ihre Bestellung leider stornieren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Kunde beliefern zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und freundliche Grüsse – Ihr Kuhnbieri-Team
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt ist keine Lieferung angekommen, bestellt vor 10Tagen.
Auf meine Anfrage per Mail, bis jetzt keine Antwort
Werde mich nach Ostern noch telefonisch melden
Bewertung melden
Antwort von kuhnbieri.ch
12.04.2024
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass es zu Lieferverzögerung gekommen ist. Besten Dank für Ihre Geduld. Freundliche Grüsse – Ihr Kuhnbieri-Team
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Dass das Produkt auch ankommt. Bis jetzt ist nichts angekommen
Bewertung melden
Antwort von kuhnbieri.ch
12.04.2024
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Freundliche Grüsse – Ihr Kuhnbieri-Team
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang sehr einfach. Lieferung verzögerte sich, was er auf Nachfrage nach einigen Tagen kommuniziert wurde. Da es sich um einen Sauerstoffkonzentrator handelte, wäre es von Vorteilen, wenn man informiert wäre. Kuhnbieri ist und bleibt unser Favorit für Bestellungen von Gebrauchsartikeln und Geräten im Gesundheitswesen
Bewertung melden
Antwort von kuhnbieri.ch
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass sich die Lieferung Ihrer Bestellung verzögert hat. Wir geben unser Bestes, unsere Kunden zeitnah über den Status der Bestellung zu informieren. Besten Dank für Ihr Verständnis!
Freundliche Grüsse - Ihr Kuhnbieri-Team