westfalia-versand.chBewertungen:
521 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7’369 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Westfalia im Online-Shop stand, dass noch 11 Stück beim Lieferanten am Lager sind (fast alle anderen Anbieter schrieben, dass Bestellungen nachgeliefert werden). Sicherheitshalber Westfalia CH angerufen. Top-Kundendienst, freundlich, hilfsbereit und die Ruhe in Person.
Kaum bestellt, am nächsten Tag E-Mail mit Lieferbestätigung und die Ware ist sogar früher als angekündigt geliefert worden.
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NS
Nene S.
Schweiz
Relevanteste negative Bewertung
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe zwei Artikel bestellt, aber nur einen erhalten. Im Webshop alles ok: Lieferbar. Bei der Bestellbestätigung kein Hinweis, dass ein Artikel nicht lieferbar ist. Erst bei der Lieferung wurde vermermerkt, dass der Artikel längerfristig nicht lieferbar ist. Aber in Ihrem Webshop ist er nach wie vor als "ab Lager lieferbar" angegeben. Sorry, das ist wirklich uncool. Denn die Transportkosten zahlt man in voller Höhe. So behandelt man keine Kunden, die in Zukunft noch kaufen sollen. Dass der fehlende Artikel per PayPal gutgeschrieben wurde, ändert nichts an der Tatsache, dass ich mich verschaukelt fühle.
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EO
Enrico O.
Bassersdorf
Bewertungen für westfalia-versand.ch
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Westfalia ein fach süper
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes und günstiges Produkt, unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung.
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lebendfalle 2 für Marder am 25.09.2023…Bestellt.
Lebendfalle 2 für Marder am 25.09.2023 Bestellt.
Lieferung sollte in der Woche 41 erfolgen,und bis Heute 17.10.2023 habe ich noch kein Paket erhalten.
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Antwort von westfalia-versand.ch
18.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung bei Ihrer Bestellung für die Lebendfalle 2 für Marder entschuldigen. Wir verstehen, dass Sie auf Ihr Paket gewartet haben und diese Verzögerung unangenehm war.
Ihr Auftrag wurde während des Bestellprozesses kurzfristig vergriffen, was zu der Verzögerung führte. Wir haben jedoch bereits Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeitet und an Sie verschickt wird. Das Paket wird derzeit in Deutschland verpackt und sollte in Kürze auf dem Weg zu Ihnen sein.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.
Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass Sie zufrieden mit Ihrem Einkauf bei uns sind.
Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, und vielen Dank für Ihre Geduld.
MS
Michael S.
Liestal
16.10.2023
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Saubere Abwicklung des Geschäftes.
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16.10.2023
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Der Aufbau ist nicht ganz einfach. Die Schraublöcher musste ich Nachfahren. Aber sonst ist der Badewanneneinstieg gut.
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16.10.2023
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15.10.2023
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Ohne Zollgebühren und weitere Kosten in die Schweiz versendet.
Zeit bis zur Zustellung könnte etwas kürzer sein.
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15.10.2023
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J aime beaucoup très souple et efficace
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14.10.2023
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AS
Anke s.
Brig
14.10.2023
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14.10.2023
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14.10.2023
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14.10.2023
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14.10.2023
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14.10.2023
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Sehr lange lieferung
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13.10.2023
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Kurze Lieferfrist und gute Infos über Lieferzustand!
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PS
Pia S.
Zug
13.10.2023
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Gute Verpackung, ich kann mit Rechnung zahlen. Top
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