Ich habe meinen Drucker auf der tonerpartner.ch Webseite eingeben, darauf führt die Webseite das Originalprodukt auf und daneben ein Alternativ-Produkt, mit dem Hinweis, dass dies auch passen wird. Die Alternativ-Kartusche ist angekommen und beim Versuch sie einzusetzen, passt sie nicht! Ich habe mich bei TonerPartner gemeldet und sie haben dies geprüft und festgestellt, dass die Angabe wirklich falsch war. Darauf haben sie mir kostenfrei das richtige Produkt zugestellt.
Fragen Sie mich erst nachdem ich getestet habe, ob die Farbe funktioniert. Ich habe es erst gerade gekauft auf Reserve, da es das erste Mal überhaupt war, dass der benötigte Toner (auch die Kopie) bei euch günstiger war als der Originale direkt bei HP. Aber es sind grosse Tonerkartuschen die gut 2 Jahre reichen sollten. Warum dann jeweils schon nach 1-2 Monaten wieder Mail-Terror kommt, betreffend: "Wir vermissen dich", verstehe ich nicht. Ich habe vor kurzem die Schwarze gewechselt, die Gelbe kommt in Kürze auch, danach die bei euch bestellten Kopien, die hoffentlich funktionieren, dann sehe ich weiter, ob es ein Fehlkauf war oder nicht.
Ich habe es bis jetzt noch nicht bekommen und darum kann ich es nicht besser bewerten
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Antwort von tonerpartner.ch
12.09.2023
Sehr geehrter Kunde
Es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird.
Freundliche Grüsse Ihr Christoph Weber von TonerPartner.ch
05.01.2024
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Lieferung schnell und richtig. Qualität des Ersatzprodukts ist knapp akzeptabel.
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15.11.2023
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2 Unterschiedliche Rechnungen
Bei Bestellung und Lieferung 2 verschiedene Rechnungen mit preise das geht nicht
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08.01.2024
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Artikelverfügbarkeit wurde in 1-2 Tage angegeben. Versand war aber später...
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Frage mit der Bestellung wurde mir überhaupft nicht beantwortet.
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09.12.2023
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ein Recylingsystem für gebrauchte Toner muss man woanders suchen..
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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