Lieferung bis ins Zimmer nach Wahl hat NICHT funktioniert, wurde aber bezahlt! Dann erfolgten drei Telefonate mit dem Kundendienst. Die ersten beiden Male war man zwar freundlich, hat mein Anliegen auf gebrochen-deutsch aber nicht wirklich verstanden. Beim dritten Mal war zumindest das Problem erkannt: zu wenig Leute durch den Zulieferer Post AG, welche anstatt mit 4 Personen nur mit 2 Personen erschienen ist, sodass ich gezwungenenmassen selber mithelfen musste das sehr schwere, 108 kg insgesamt, Schlafsofa in das "Zimmer nach Wahl" und notabene ohne Lift zu befördern. Bis dato wurde diese bezahlte, aber nicht erhaltene Leistung NICHT rückerstattet. Der Kundenservice ist bei Problemen schlicht unbrauchbar!
Das Produkt selber (Schlafsofa) ist top.
Leider haben die bestellten Artikle einige kleine Beschädigungen, beim Bett war Unterbau über 10 Zentimeter zu kurz 😪 ich musste dafür viel Zeit und Materila kaufen damit ich die Montage ausführen konnte!
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vor 4 Tagen
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Die Webseite ist langsam und der Warenkorb wird nicht gespeichert, wenn man später noch etwas dazufügen möchte
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05.05.2024
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Sehr schlechter kundenservice am telefon
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02.05.2024
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Günstigere Versandpreise
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25.04.2024
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08.04.2024
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Super Preisleistung- Verhältnis, Ecksofa sehr gute Qualität und sehr schnelle Lieferung
Auch die Dame beim telefonischen Kundenservice war sehr freundlich.
Einzig das Montieren der Füße für das Ecksofa war mühsam .
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13.04.2024
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Die zwei Stühle stehen bei uns in der Gemeinschaftspraxis im Wartebereich und sind ein richtiger Sonnenschein ☀️
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24.03.2024
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Tolle Produkte
Gute Übersicht, schnelle Beststellung, nun heisst es abwarten und Tee trinken. Tolle Produkte übrigens.
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29.03.2024
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Alles bestens
Alles lief gut; nach der Bestellung schnelle Lieferung. Vorankündigung, wann die Ware geliefert wird.
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25.03.2024
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Gut: Schnelle Lösung bei Falschlieferung, Design und Auswahl auf Homepage gefällt mir
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