Angenehme Auftragsabwicklung. Lieferung innerhalb 7 Tagen ab deutschem Lager in die Schweiz. Gerät hat Schüko Netzstecker (de). Jedoch Nachlieferung von billig CH Adapter, der im Aussenbereich nicht zu brauchen ist.
Der Lieferung liegt eine alte Ausgabe von Handbuch bei. Aktuelle PDF-Ausgabe wurde auf Anfrage in DE und EN per Mail zugestellt.
Problemlose Verbindung zum Gerät mit der App. Der Leistungsumfang der chinesischen Version ist wesentlich grösser als bei der deutschen Version.
Einfache Inbetriebnahme von Gerät.
Ware in der CH von einer CH Firma bestellt und Ware an Lager. Nach 10 Tagen habe ich das Paket noch immer nicht erhalten! Scheinbar ist das Paket noch in Deutschland?!?!?! Kann doch wohl nicht sein so was. Auf meine Nachfrage betreffend der Lieferung wurde mir nur die Trackingnummer geschickt. Scheinbar ist das Paket seit 4 Tagen unterwegs, aber noch immer nicht in der CH eingetroffen. Langsam kann ich auf den Erhalt verzichten und bestelle lieber irgendwo anders.
Das Hotel hat den angaben entsprochen, es ist zwar ideal gelegen, jedoch auch sehr laut. Vor dem Abflug und bei der Rückreise hatten wir Probleme mit unserem Gepäck, es hiess es seien 10 KG und nicht 23 KG inbegriffen. Für uns war dies infolge der fehlenden Sprachkenntnisse vorallem beim Abflug ein Problem. Nachzahlen mussten wir jedoch nicht.
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03.04.2024
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Lieferung kam defekt bei uns an.Nach div. versuchen per Tel. niemand erreichbar.
Habe es dann per E-Mail versucht, bekam dann doch noch eine Antwort. Denn Bollerwagen zurück gesendet. Den zweiten haben wir dann ganz bekommen.
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17.03.2024
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Wen die Räderdimension noch angegeben währe, und Ihre Bestellliste mit den Rädern angegeben währe, könnte man die Räder auch separat Bestellen
Es wurde eine Sendung mit 3 Pakete angekündigt. Nur eines der 3 Pakete wurde an DPD übergeben und verschickt. Nach Reklamation wurde versprochen, dass die fehlenen 2 verschickt werden. Diesesmal wurde wieder nur 1 Paket an DPD übergeben. Paket Nr 3 fehlt immernoch, aber sie arbeiten weiter mit Hochdruck daran. Schade das erhaltene Material ist gut nur die Ausliferung von mehr als einer Position auf einmal funktioniert nicht.
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