Angenehme Auftragsabwicklung. Lieferung innerhalb 7 Tagen ab deutschem Lager in die Schweiz. Gerät hat Schüko Netzstecker (de). Jedoch Nachlieferung von billig CH Adapter, der im Aussenbereich nicht zu brauchen ist.
Der Lieferung liegt eine alte Ausgabe von Handbuch bei. Aktuelle PDF-Ausgabe wurde auf Anfrage in DE und EN per Mail zugestellt.
Problemlose Verbindung zum Gerät mit der App. Der Leistungsumfang der chinesischen Version ist wesentlich grösser als bei der deutschen Version.
Einfache Inbetriebnahme von Gerät.
Ware in der CH von einer CH Firma bestellt und Ware an Lager. Nach 10 Tagen habe ich das Paket noch immer nicht erhalten! Scheinbar ist das Paket noch in Deutschland?!?!?! Kann doch wohl nicht sein so was. Auf meine Nachfrage betreffend der Lieferung wurde mir nur die Trackingnummer geschickt. Scheinbar ist das Paket seit 4 Tagen unterwegs, aber noch immer nicht in der CH eingetroffen. Langsam kann ich auf den Erhalt verzichten und bestelle lieber irgendwo anders.
Beschädigtes Produkt - Kontaktaufnahme bis jetzt nicht möglich
Leider habe ich ein beschädigtes Produkt erhalten. Ich habe mich sofort per Mail gemeldet habe aber leider keine Antwort erhalten. Deshalb versuchte ich es via Hotline, dort habe ich auch nach 40min warten immer noch niemanden an den Hörer bekommen. Ich hoffe ich erhalte bald Antwort.
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17.06.2023
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Schlecht verpackt
Paket ist schnell angekommen. Für mich war auf den Bildern nicht ersichtlich das 4 Löcher im Deckel sind. Leider waren manche Teile leicht verbogen. Da sich der Sack mit den Schraub geöffnet hat, war dadurch auch der eine oder andere kleine Kratzer vorhanden.
Kompressor ist gekommen zierka eine Woche nach Bestellung- finde ist langsam aber ok. Kompressor ist leider aber beschädigt gekommen gleich Reklamation geschrieben aber bis jetzt hat sich keiner gemeldet ist schon 3 tage her....
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21.08.2023
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Alors dans le carton il avait l'air bien, mais maintenant que ma cuisine est entrain d'être posée et que nous insérons le vitro, il est complètement bombé (il fait la cuvette et les bords ne touchent pas le plan de cuisine !)
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider keine gute Erfahrungen gemacht, kein Kontakt per tel möglich, keine Antwort beim supportmail seit 3 Wochen.
Kein Kundenservice
Ich werde nie wieder was bei diesem Anbieter bestellen.
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08.11.2023
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Der Kundenservice lässt sich viel Zeit bis zur Antwort bei einem Problem. Das Produkt kam -womöglich durch den Transport- beschädigt an und kann nicht gebraucht werden...
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14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe 2x Schwergewichtregale 180x90x40 am 4.05. 2023 besetellt. Leider habe ich bis jetzt erst 1 Schwergewichtregal erhalten. Wo bleibt mein zweites Regal???
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