kellerfahnen.ch/deBewertungen:
1’767 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3’598 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schade dass Sie geld vorauskasse wollen doch nichts steht nicht lieferbar...
Wenn schon möglichkeit steht sie liefern doch vorauskasse und tage danach kommt ein mail ausverkauft !
Kein datum wann auf lager.... ist das eine china firma?
Nach antwort fon kellerfahnen, erfuhr ich dass bei bestellung nach zahlung stand 3wochen lieferfrist.
Schade nicht gleich bei mail ca. Wann liefern.
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Relevanteste negative Bewertung
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Gloria MultiBrush NEO inkl. Vertikutierer-Walze,Rasenmaeher Aufsatz, DrahtFugen-buerste und Buerste “soft”, 5er Set bestellt. Auf dem Lieferschein stand sollte die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprechen nehmen Sie Ruecksendungen innert 30 Tagen entgegen. Ohne das Geraet zu probieren kann ich es nicht beurteilen. Nach fuenfminutigem Probemaehen sah ich dass es meinen Erwartungen nicht entsprach dabei habeich nur den Rasenmaeher ausprobiert. Nach telef. Besprechung habe ich dann das Geraet in der Orginalverpackung zurueckgeschickt. Darauf habe ich wieder eine Rechnung von 219.70 bekommen. Als Retoure wurdeder Gloria Aufsatz Kompakt Rasenmaeher Fine Cut fuer MultiBrush berechnet. Ich habe aber alles zurueckgeschickt. Anscheinend haben Sie mir das gebrauchte Teil wieder zugeschickt und verrechnet. Es wurde mir aber nicht alles abgezogen was ich zurueckgeschickt habe. Ich frage Sie wie kann ich sagen ob ich zufrieden bin wenn ich es nicht ausprobieren kann. Bei der Beanstandung am Telefon wurde mir nicht gesagt dass das fuenfminutige Probieren als gebraucht gilt und nicht zurueckgeschickt eerden kann. Ich haette weniger Porto bezahelen muessen. Dafuer habe ich dieneu Rechnung schon erhallte bevor das gebrauchte Teil wieder in meinem Besitz war. Die zustaendige Person bei der Beanstandung sagte mir das ichdas gebrauchte zugeschickt erhalten habe. Als ich das verneinte wurde Sie etwas unfreundlich undsagte mir dann dass es vielleicht auf dem Weg zu mir sei. Ich frage mich ist dasnormal bei euch dass zuerst die Rechnung verschickt wird bevor die Ware beim Besteller angekommen ist.Ich werde fuer eure Firma sicher keine Reklame machen und werde sicher niemals wieder etwas bestellen.
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Bewertungen für kellerfahnen.ch/de
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenzufriedenheit
Wenn ihr weiterhin zur Kundenzufriedenheit beisteuert, kann man euch nur loben.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
02.02.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
wir freuen uns, dass Sie mit unseren Beiträgen zufrieden waren.
Wir schätzen Ihr Feedback und werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Ihr Keller Fahnen-Team
BS
Brian S.
CH-4147 Aesch Schweiz
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Noch Luft nach oben
Qualität gut, Funktionalität des Webships mässig, Versandkosten happig
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
23.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns über Ihre positiven Kommentare und Verbesserungsvorschläge.
Ihre Meinung ist uns wichtig und wir sind ständig bemüht, in Zukunft noch besser und effizienter zu werden.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Arlesheimer - Fahne
wenn ich die Bestellung bekommen habe, kann ich eine Antwort geben
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
22.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Produkte zu bewerten.
Gemäss unserem System wurde Ihre Bestellung auf unserem Webshop gemacht. Dort wird vermerkt, dass die Lieferfrist bei Ihrer Fahne bei etwa 4 Wochen liegt, da es sich um eine Sonderanfertigung handelt.
Somit sollte Ihre Bestellung bis ende Januar bei Ihnen eintreffen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Bild entsprach nicht ganz dem Artikel
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
24.01.2024
Vielen Dank, dass Sie uns über Ihre Erfahrungen mit dem Produkt informiert haben.
Wir freuen uns über alle Rückmeldungen, sowohl positive als auch negative, da wir uns bemühen, unsere Produkte und Dienstleistungen ständig zu verbessern. Wir werden diese Angelegenheit der zuständige Abteilung weiterleiten damit es geprüft werden kann.
Bei weiteren Anliegen melden Sie sich gerne bei uns Telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller liefern!
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
25.01.2024
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, wir wissen es zu schätzen.
Gemäss unserem System war der Artikel aus Ihrer Bestellung, aufgrund der hohen Nachfragen, leider nicht mehr an Lager.
Wir entschuldigen uns für die entstandene Verzögerung.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
alles super
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
18.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit Keller Fahnen gemacht haben.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
HS
Hildegard S.
Wettingen
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
KellerFahnen war super - die Paketdiens DPD aber gar nicht. Erste Versuch wurde abgebrochen - laut Mitteilung von DPD wegen "Unklarheiten in Adresse" - zweite Versuch ein Tag später mit selbe Addresse ist gelungen. Kein Kontakt von Seiter der DPD bei Problem, obwohl mein Telefonnummer war bekannt. Hilfe von KellerFahnen hat offenbar das Problem gelöst...
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
22.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit DPD nicht zufriedenstellend war.
Wir bei Keller Fahnen bemühen uns, unseren Kunden ein durchweg positives und zuverlässiges Erlebnis zu bieten, und dies entspricht offensichtlich nicht unseren eigenen Standards.
Wir freuen uns, dass der zweite Zustellversuch erfolgreich war und dass unsere Hilfe das Problem gelöst hat.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, denn es hilft uns, uns kontinuierlich zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mal eine Firma die recht einfach ist zu bestellen ohne grossen Aufwand mit anmelden und pass Wörter und so scheiss beschäftigt ist bis man was bestellen kann und das man auf die alte gute auf Rechnung bestellen kann und dem Kunden noch traut ist für mich das beste am allen . Natürlich die schnelle Lieferung ist super.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
03.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und für Ihre positiven Kommentare zu unserem Bestellsystem und unserer Lieferung.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war nach der Bestellung der Artikel mit unbekannter Lieferfrist markiert, so dass ich wieder stornierte, da ich die Ware schnell brauchte. Kommunikation und Rückvergütung haben aber reibungslos geklappt.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
27.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Leider war der Artikel aus Ihrer Bestellung, wegen hohen Anfragen, nicht mehr an Lager. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten aufgrund der Lieferverzögerung.
Wir freuen uns, dass unsere Kommunikation und die Rückerstattung reibungslos verlaufen sind und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Ihr Keller Fahnen-Team
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Le matériel est arrivé rapidement et en ordre sauf…. que l’accu supplémentaire que j’ai aussi commandée n’est pas adapté au chargeur livré, donc inutilisable. Je devrais recevoir un autre accu, donc j’attends !!!
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
11.09.2023
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous apprécions votre feed-back et regrettons que la batterie supplémentaire ne soit pas compatible avec le chargeur.
Chez Keller Drapeaux, nous nous efforçons de fournir à nos clients des produits de haute qualité et un excellent service clientèle. Nous ferons de notre mieux pour nous assurer que vous receviez bientôt la bonne batterie.
Votre équipe Keller Drapeaux
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung, bei Bestellung ohne Akkus, Kunde nochmals darauf ansprechen, so kann eine 2 Lieferung vermieden werden, habe bei der Bestellung nicht darauf geachtet, oder gesehen. Sonst zufrieden.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
19.05.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten.
Es freut uns zu hören, dass Sie eine schnelle Lieferung hatten und insgesamt mit Ihrer Bestellung zufrieden waren.
Wir verstehen, dass es ein Missverständnis bezüglich der benötigten Batterien gegeben hat und entschuldigen uns, wenn Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Wir bemühen uns um eine positive Kundenerfahrung und schätzen Ihr Feedback als Chance, unseren Service zu verbessern.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
M"
Martin ".
Bachenbülach
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich zufrieden
Bestellungsempfang und Versand habe ich erhalten.
Leider KEINE Nachricht, weshalb die Lieferung so lange auf sich warten lies.
Irritiert hat mich, daß die Sendung NICHT per POST CH geliefert wurde.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
23.06.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Bestellung.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihre Bestellung erhalten haben und entschuldigen uns für die Verzögerung.
Wir bemühen uns, unsere Produkte pünktlich zu liefern und bedauern, dass es bei Ihnen nicht der Fall war. Der Entscheid über unserem Packetdienstleister basiert auf die Effizienz des verfügbaren Zusteller, der die Kosten, die Geschwindigkeit und die Zuverlässigkeit berücksichtigt.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
RW
Roland W.
Schwarzenburg
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kam die Ware zum Teil defekt bei mir an. Wurde aber problemlos ersetzt. Schade nur, dass ich das Porto für die Rücksendung bezahlen musste.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
18.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten.
Wir freuen uns, dass Sie unseren Kundenservice als hilfreich empfunden haben und wir Ihnen einen Ersatz für die beschädigten Waren anbieten konnten.
Zur Rücksendung haben wir Ihnen auf eine separate Mail genauere Informationen gesendet.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
HA
Heinz A.
Obfelden
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung.
Würde mir wünschen das die Nagetiervertreiber besser nützen würden!
Sonst wie immer sehr guter Service.
Gerne wieder.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
13.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Lieferung so schnell erfolgte und dass Sie in einen hervorragenden Service von uns erhalten haben.
Wir freuen uns über Ihre Anregungen, denn sie helfen uns, unser Angebot in Zukunft zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zu hohe Versandkosten für Kleinteile. Es gibt auch Privatpersonen die eine Fahne im Garten mögen und nicht palletweise Ersatzmaterial bestellen.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
05.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Versandkosten.
Unsere Versandkosten beinhalten, unter anderem, das ganze Verpackungsmaterial und die Arbeiten unserer Logistik.
Dabei werden üblicherweise bei anderen Vertrieben, welche keine Versandgebühr verlangen, solche Kosten durch höhere Artikel Preise angeboten.
Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne bei uns Telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe zwei Artikel nacheinander bestellt und musste zweimal Porto bezahlen. Man könnte die zwei Bestellungen ins gleiche Paket verpacken.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
01.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir schätzen Ihre konstruktive Kritik aufrichtig und schätzen Ihre Meinung.
Gerne senden wir Ihnen ein separates Mail zum Ablauf Ihrer Bestellungen.
Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gug, ein Lichtervorhang ist ein paar cm klriner, scheint aus einer andetdn Serie zu srin. Ansonsten baugleich, etwas anders verpackt
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
29.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf insgesamt zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
UG
Uschi G.
Oftringen
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
LED BEAMER SNOWFALL
Kennen das Produkt seit Jahren. Gefällt uns sehr gut. Leider nicht sehr langlebig (ca. 2 Weihnachtssaison). Deshalb Reserve nachbestellt.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
08.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie unser Produkt seit Jahren gerne verwenden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team