Schade dass Sie geld vorauskasse wollen doch nichts steht nicht lieferbar...
Wenn schon möglichkeit steht sie liefern doch vorauskasse und tage danach kommt ein mail ausverkauft !
Kein datum wann auf lager.... ist das eine china firma?
Nach antwort fon kellerfahnen, erfuhr ich dass bei bestellung nach zahlung stand 3wochen lieferfrist.
Schade nicht gleich bei mail ca. Wann liefern.
Ich habe eine Gloria MultiBrush NEO inkl. Vertikutierer-Walze,Rasenmaeher Aufsatz, DrahtFugen-buerste und Buerste “soft”, 5er Set bestellt. Auf dem Lieferschein stand sollte die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprechen nehmen Sie Ruecksendungen innert 30 Tagen entgegen. Ohne das Geraet zu probieren kann ich es nicht beurteilen. Nach fuenfminutigem Probemaehen sah ich dass es meinen Erwartungen nicht entsprach dabei habeich nur den Rasenmaeher ausprobiert. Nach telef. Besprechung habe ich dann das Geraet in der Orginalverpackung zurueckgeschickt. Darauf habe ich wieder eine Rechnung von 219.70 bekommen. Als Retoure wurdeder Gloria Aufsatz Kompakt Rasenmaeher Fine Cut fuer MultiBrush berechnet. Ich habe aber alles zurueckgeschickt. Anscheinend haben Sie mir das gebrauchte Teil wieder zugeschickt und verrechnet. Es wurde mir aber nicht alles abgezogen was ich zurueckgeschickt habe. Ich frage Sie wie kann ich sagen ob ich zufrieden bin wenn ich es nicht ausprobieren kann. Bei der Beanstandung am Telefon wurde mir nicht gesagt dass das fuenfminutige Probieren als gebraucht gilt und nicht zurueckgeschickt eerden kann. Ich haette weniger Porto bezahelen muessen. Dafuer habe ich dieneu Rechnung schon erhallte bevor das gebrauchte Teil wieder in meinem Besitz war. Die zustaendige Person bei der Beanstandung sagte mir das ichdas gebrauchte zugeschickt erhalten habe. Als ich das verneinte wurde Sie etwas unfreundlich undsagte mir dann dass es vielleicht auf dem Weg zu mir sei. Ich frage mich ist dasnormal bei euch dass zuerst die Rechnung verschickt wird bevor die Ware beim Besteller angekommen ist.Ich werde fuer eure Firma sicher keine Reklame machen und werde sicher niemals wieder etwas bestellen.
Bestellung kam infolge Lieferengpass später als erwartet, aber immer noch gut in der Zeit 😜
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
02.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung Herr Bacoka!
Wir wissen Ihr Verständnis zu schätzen.
Unser Team arbeitet hart, um sicherzustellen, dass die Bestellungen pünktlich geliefert werden, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mit den für den Onlineverkauf zuständigen Damen war der Kontakt so super, dass ich für die beiden eine Lohnerhöhung erbitte
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
02.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie eine so positive Erfahrung gemacht haben.
Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen.
Ihr Lob wird an unser Team weitergeleitet.
Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!
Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
Die Online Bestellung war einfach zu tätigen. Rabattcode funktionierte einwandfrei.
Versand und Lieferung hat ebenso einwandfrei geklappt. Alles Bestens 👍🏼
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
02.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass der Online-Bestellvorgang einfach war und dass der Rabattcode wie vorgesehen funktioniert hat.
Es freut uns auch zu hören, dass der Versand und die Lieferung reibungslos verliefen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung schnell angekommen ist.
Wir bemühen uns um eine schnelle Lieferung und freuen uns sehr, dass Ihre Erwartungen erfüllt wurden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung prompt, wenn vorhaden.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
01.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten.
Wir schätzen das Feedback unserer Kunden und freuen uns, dass Sie mit der prompten Lieferung zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung rechtzeitig angekommen ist und Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit unserem Service gemacht haben.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
kaum bestellt und schon ist die Plache bei mir eingetroffen Das Material und die Ausführung haben meine Erwartungen übertroffen.Die Plache hat in der Zwischenzeit einige Regentage zu meiner vollen Zufriedenheit überstanden.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
01.06.2023
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit dem Material als auch mit der Verarbeitung des Produkts zufrieden waren und dass es auch bei Regenwetter gut gehalten hat.
Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
01.06.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unseren Versand!
Wir Freuen uns auch zukünftig Bestellungen von Ihnen entgegennehmen zu dürfen.
Ihr Keller Fahnen-Team
Ich habe zwei Artikel nacheinander bestellt und musste zweimal Porto bezahlen. Man könnte die zwei Bestellungen ins gleiche Paket verpacken.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
01.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir schätzen Ihre konstruktive Kritik aufrichtig und schätzen Ihre Meinung.
Gerne senden wir Ihnen ein separates Mail zum Ablauf Ihrer Bestellungen.
Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
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29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand! Alles top!
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
30.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem schnellen Versand und allem anderen eine tolle Erfahrung gemacht haben! Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert und wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
Prompte Lieferung. Gute Qualität in Handmade. Wie bestellt.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
30.05.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung sowohl in Bezug auf die Lieferung als auch auf die Qualität des handgefertigten Produkts zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
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