kellerfahnen.ch/deBewertungen:
1’778 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3’637 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schade dass Sie geld vorauskasse wollen doch nichts steht nicht lieferbar...
Wenn schon möglichkeit steht sie liefern doch vorauskasse und tage danach kommt ein mail ausverkauft !
Kein datum wann auf lager.... ist das eine china firma?
Nach antwort fon kellerfahnen, erfuhr ich dass bei bestellung nach zahlung stand 3wochen lieferfrist.
Schade nicht gleich bei mail ca. Wann liefern.
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Relevanteste negative Bewertung
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Gloria MultiBrush NEO inkl. Vertikutierer-Walze,Rasenmaeher Aufsatz, DrahtFugen-buerste und Buerste “soft”, 5er Set bestellt. Auf dem Lieferschein stand sollte die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprechen nehmen Sie Ruecksendungen innert 30 Tagen entgegen. Ohne das Geraet zu probieren kann ich es nicht beurteilen. Nach fuenfminutigem Probemaehen sah ich dass es meinen Erwartungen nicht entsprach dabei habeich nur den Rasenmaeher ausprobiert. Nach telef. Besprechung habe ich dann das Geraet in der Orginalverpackung zurueckgeschickt. Darauf habe ich wieder eine Rechnung von 219.70 bekommen. Als Retoure wurdeder Gloria Aufsatz Kompakt Rasenmaeher Fine Cut fuer MultiBrush berechnet. Ich habe aber alles zurueckgeschickt. Anscheinend haben Sie mir das gebrauchte Teil wieder zugeschickt und verrechnet. Es wurde mir aber nicht alles abgezogen was ich zurueckgeschickt habe. Ich frage Sie wie kann ich sagen ob ich zufrieden bin wenn ich es nicht ausprobieren kann. Bei der Beanstandung am Telefon wurde mir nicht gesagt dass das fuenfminutige Probieren als gebraucht gilt und nicht zurueckgeschickt eerden kann. Ich haette weniger Porto bezahelen muessen. Dafuer habe ich dieneu Rechnung schon erhallte bevor das gebrauchte Teil wieder in meinem Besitz war. Die zustaendige Person bei der Beanstandung sagte mir das ichdas gebrauchte zugeschickt erhalten habe. Als ich das verneinte wurde Sie etwas unfreundlich undsagte mir dann dass es vielleicht auf dem Weg zu mir sei. Ich frage mich ist dasnormal bei euch dass zuerst die Rechnung verschickt wird bevor die Ware beim Besteller angekommen ist.Ich werde fuer eure Firma sicher keine Reklame machen und werde sicher niemals wieder etwas bestellen.
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Bewertungen für kellerfahnen.ch/de
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Noch nicht erhalten
Ich kann nicht etwas bewerten, was ich nicht erhaöten habe.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
18.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Da Sie Blachen nach Mass bestellt haben, dauert die Herstellung etwas länger.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
HW
Hans Peter W.
Himmelried
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Mail oder Telefon wenn die Ware bereit gestellt wurde.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
18.08.2023
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mit Keller Fahnen mitteilen.
Wir schätzen das Feedback unserer Kunden und nehmen es sehr ernst.
Gemäss unserem System hatte Sie bereits Kontakt mit unserem Kundendienst bezüglich Ihrer Bestellung.
Am 31.07.2023 haben wir Ihnen eine Mail gesendet mit der Information das Ihre Bestellung abholbereit ist.
Falls Sie die Nachricht nicht erhalten oder weitere Anliegen haben, zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Ihr Keller Fahnen-Team
AB
Andreas B.
Thun
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferverzug angezeigt, seither keine Info mehr. SCHADE
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
14.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten aufgrund der Lieferverzögerung.
Wie im Webshop beschrieben, dauert die Anfertigung einer Gemeindefahne ca. 4 Wochen. Deshalb haben Sie bei der Bestellung einen Brief mit der Lieferverzögerung erhalten.
In einem separaten E-Mail haben wir Ihnen genauere Informationen zum Status Ihrer Bestellung gesendet.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Abdeckung ist noch immer nicht geliefert
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
14.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass das von Ihnen bestellte Produkt nicht verfügbar war.
Gemäss unserem System wurde Ihre Bestellung durch unserem Webshop gemacht.
Auf unserem Webshop ist vermerkt das der Artikel aktuell nicht an Lager und der der Liefertermin noch in Abklärung ist.
In einem separaten Email haben wir Ihnen weitere Informationen zum Status Ihrer Bestellung gesendet.
Wenn Sie weitere Anliegen mit uns teilen möchten, kontaktieren Sie uns telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte!!
Ich warte immer noch auf meine bestellte Fahne!
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
16.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback Herr Horisberger.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten aufgrund der Lieferverzögerung.
Wie im Webshop beschrieben, ist der Artikel aufgrund der hohen Anfragen leider ausverkauft. Deshalb haben Sie bei der Bestellung einen Brief mit der Lieferverzögerung erhalten.
In einem separaten E-Mail haben wir Ihnen genauere Informationen zum Status Ihrer Bestellung gesendet.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung kann nicht geliefert werden
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
18.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht zugestellt werden konnte. Wir bei Keller Fahnen sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service und die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Aufgrund Lieferschwierigkeiten, wird der Artikel erst anfangs November verfügbar sein.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
MA
Markus A.
Olten
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Transparenz
nicht alles sehr transparent (Lieferkosten)
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
30.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Keller Fahnen zu geben.
Gemäss unserem System wurde Ihre Bestellung durch unserem Webshop gemacht. Dort wird bei jedem Artikel die Versandart und Versandkosten vermerkt.
Damit wir weitere Informationen über Ihr Anliegen erhalten können, möchten wir Sie einladen, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
Gerne können Sie uns per E-Mail an info@kellerfahnen.ch oder telefonisch unter 032 671 11 11 erreichen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
WK
Walter K.
Bronschhofen
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe immer noch, keine Fahne bekommen.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung beim Erhalt Ihrer Fahnenbestellung.
Gemäss unserem System wurde Ihre Bestellung durch unserem Webshop gemacht. Dort haben wir vermerkt, dass der Artikel leider nicht mehr an Lager ist. In einem separatem Mail senden wir Ihnen genauere Informationen zum Status Ihrer Bestellung.
Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Rechnungen doppelt geschrieben!
2 mal
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
25.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Wir bei Keller Fahnen wissen das zu schätzen und nehmen jedes Kundenfeedback ernst.
Bitte zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch mit uns in Kontakt zu treten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, mehr über Ihr Anliegen zu erfahren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Warte seit 2 Wochen auf die Lieferung
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
16.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten aufgrund der Lieferverzögerung.
Wie im Webshop beschrieben, dauert die Anfertigung einer Gemeindefahne ca. 4 Wochen. Deshalb haben Sie bei der Bestellung einen Brief mit der Lieferverzögerung erhalten.
In einem separaten E-Mail haben wir Ihnen genauere Informationen zum Status Ihrer Bestellung gesendet.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel war defekt, wurde retourniert
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
30.06.2023
Guten Tag Frau Widhopf
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Es tut uns leid, dass der Artikel, den Sie erhalten haben, nicht unserem üblichen Qualitätsstandard entsprochen hat und entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben.
Vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit geben, dieses Problem anzugehen und unseren Service in Zukunft zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Artikel noch Liefern....Danke
Das Artikel noch Liefern....Danke
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
20.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.
Gemäss unserem System handelt es sich bei Ihrer Bestellung um eine Spezialanfertigung. Bei Ihrem Artikel liegt die Lieferfrist bei etwa 4 Wochen.
Wir wünschen Ihnen noch einen wunderschönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
AV
Anthon V.
Zürich
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Ware noch nicht erhalten
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
19.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung über Ihre Erfahrungen zu geben.
Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie Ihre Lieferung noch nicht erhalten haben.
Der Artikel aus Ihrer Bestellung war aufgrund der hohen Anfragen leider nicht an Lager.
Das Paket hat unser Haus gestern verlassen und sollte heute bei Ihnen ankommen.
Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
ich warte noch auf den artikel!!
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
16.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten.
Wir bemühen uns, unseren Kunden einen pünktlichen Service zu bieten und entschuldigen uns, wenn es zu Verzögerungen bei der Auslieferung Ihrer Bestellung gekommen ist. Wir arbeiten stets hart daran, jedem Kunden die höchste Servicequalität zu bieten.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe es noch nicht erhalten
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
03.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben.
Gemäss unserem System wurde Ihre Bestellung durch unserem Webshop gemacht. Dort wurde vermerkt, dass der Artikel aus Ihrer Bestellung am 03.01.2024 bei uns eintreffen wird. Somit erhalten Sie Ihre Bestellung im Verlauf von dieser Woche.
Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr sehr schlecht
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
28.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten gerne die Gelegenheit nutzen, uns zu verbessern und Ihr Anliegen zu lösen.
Wir möchten Sie einladen, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. So können wir Ihr Anliegen nachvollziehen und angemessen darauf reagieren.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, entweder per E-Mail an info@kellerfahnen.ch oder telefonisch unter 032 671 11 11.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme, um Ihr Anliegen bestmöglich zu bearbeiten.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nach Monat kaputt
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
13.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Wir freuen uns über jedes Feedback unserer Kunden, das uns hilft, unseren Service zu verbessern.
Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
RS
Rainer S.
Balzers
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Was möchten Sie
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
12.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu hinterlassen.
Wir freuen uns über alle Rückmeldungen, sowohl positive als auch konstruktive.
Bitte setzten Sie sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung. So können wir Ihr Anliegen nachvollziehen und angemessen darauf reagieren.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, entweder per E-Mail an info@kellerfahnen.ch oder telefonisch unter 032 671 11 11.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
01.11.2023
Leider haben Sie keinen Kommentar hinterlassen, der uns nähere Informationen über Ihre Erfahrung gibt.
Wir möchten Sie daher einladen, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. So können wir Ihr Anliegen nachvollziehen und angemessen darauf reagieren.
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, entweder per E-Mail an info@kellerfahnen.ch oder telefonisch unter 032 671 11 11.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme, um Ihr Anliegen bestmöglich zu bearbeiten.
Ihr Keller Fahnen-Team
MF
Madlen F.
Ascharina
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
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