kellerfahnen.ch/de- Logo - Bewertungen

kellerfahnen.ch/de
Bewertungen:

1’778 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3’637 Bewertungen insgesamt  

4.58
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.05.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
kellerfahnen.ch/de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schade dass Sie geld vorauskasse wollen doch nichts steht nicht lieferbar... Wenn schon möglichkeit steht sie liefern doch vorauskasse und tage danach kommt ein mail ausverkauft ! Kein datum wann auf lager.... ist das eine china firma? Nach antwort fon kellerfahnen, erfuhr ich dass bei bestellung nach zahlung stand 3wochen lieferfrist. Schade nicht gleich bei mail ca. Wann liefern.

Relevanteste negative Bewertung

15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Gloria MultiBrush NEO inkl. Vertikutierer-Walze,Rasenmaeher Aufsatz, DrahtFugen-buerste und Buerste “soft”, 5er Set bestellt. Auf dem Lieferschein stand sollte die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprechen nehmen Sie Ruecksendungen innert 30 Tagen entgegen. Ohne das Geraet zu probieren kann ich es nicht beurteilen. Nach fuenfminutigem Probemaehen sah ich dass es meinen Erwartungen nicht entsprach dabei habeich nur den Rasenmaeher ausprobiert. Nach telef. Besprechung habe ich dann das Geraet in der Orginalverpackung zurueckgeschickt. Darauf habe ich wieder eine Rechnung von 219.70 bekommen. Als Retoure wurdeder Gloria Aufsatz Kompakt Rasenmaeher Fine Cut fuer MultiBrush berechnet. Ich habe aber alles zurueckgeschickt. Anscheinend haben Sie mir das gebrauchte Teil wieder zugeschickt und verrechnet. Es wurde mir aber nicht alles abgezogen was ich zurueckgeschickt habe. Ich frage Sie wie kann ich sagen ob ich zufrieden bin wenn ich es nicht ausprobieren kann. Bei der Beanstandung am Telefon wurde mir nicht gesagt dass das fuenfminutige Probieren als gebraucht gilt und nicht zurueckgeschickt eerden kann. Ich haette weniger Porto bezahelen muessen. Dafuer habe ich dieneu Rechnung schon erhallte bevor das gebrauchte Teil wieder in meinem Besitz war. Die zustaendige Person bei der Beanstandung sagte mir das ichdas gebrauchte zugeschickt erhalten habe. Als ich das verneinte wurde Sie etwas unfreundlich undsagte mir dann dass es vielleicht auf dem Weg zu mir sei. Ich frage mich ist dasnormal bei euch dass zuerst die Rechnung verschickt wird bevor die Ware beim Besteller angekommen ist.Ich werde fuer eure Firma sicher keine Reklame machen und werde sicher niemals wieder etwas bestellen.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für kellerfahnen.ch/de

 Sortierung  
Relevanz
(286)
(70)
Zurücksetzen
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
GH
Gabriela H.
Engelberg
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Mehr Nachhaltigkeit und fairer Versand

Mehr auf Nachhaltigkeit achten und die Versandkosten senken, indem Sie die leeren Sachen ganz einfach in ein Couvert stecken und für Fr. 1.20 versenden. Die schönen neuen Kartonschachteln sind völlig unnötig für diesen Versand. Und den Vermerk: "Sie bestellen KEINE Nematoden, lediglich einen Gutschein" ganz gross und farbig und zuoberst bei der Bestellung anfügen, das wäre fair.
Bewertung melden
Antwort von kellerfahnen.ch/de
22.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen bei Keller Fahnen zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und schätzen Ihre Bedenken. Ein Teil unserer Versandkosten fliesst in umweltfreundliche Verpackungsmaterialien und den effizienten Versandprozess, um den ökologischen Fussabdruck unserer Lieferungen zu minimieren. Wir sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, unser Serviceangebot zu verbessern und werden Ihre Rückmeldung im Hinterkopf behalten, wenn wir an einer besseren Kundenerfahrung arbeiten. Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Kellerfahnen komplett überfordert

Kellerfahnen scheint mit unserer Bestellung komplett überfordert zu sein. Wir warten somit weiterhin auf die Lieferung, obwohl wir schon laaange bezahlt haben... Die ursprünglich bestellte Ware kann Kellerfahnen gar nicht mehr liefern, nun warten wir auf Ersatz und auf Rückerstattung eines mickrigen finanziellen Entgegenkommens...
Bewertung melden
Antwort von kellerfahnen.ch/de
24.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Aufgrund der hohen Nachfragen ist der Artikel aus Ihrer Bestellung in der Farbe Silber nicht mehr verfügbar. Die Alternative in der Farbe anthrazit ist verfügbar und wurde als Montage Auftrag an unserem Monteur weitergegeben. Wegen den schlechten Wetterbedingungen und den Ausfall von einem unserer Monteure, gibt es aktuell eine Verzögerung bei Montage Aufträgen. Als Kulanz haben Sie bereits einen Rabatt auf dem Warenwert erhalten. Unser Monteur wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden, um einen Termin zu vereinbaren. Gemäss Abklärungen mit unserer Buchhaltung, haben Sie noch keine Rückerstattung erhalten, das es noch offene Aufträge auf Ihrem Kundenkonto gibt und das Guthaben auf der Rechnung vom Montage Auftrag abgezogen wird. Wir sind mit unserer Buchhaltung am abklären, ob uns eine andere Lösung zu Verfügung steht, welche wir Ihnen anbieten können. Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung

leider

nach 2 Wocken sind die bestellten Waren noch nicht angekommen, und leider auch keine Mitteilung dazu.
Bewertung melden
Antwort von kellerfahnen.ch/de
24.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Aufgrund der hohen Nachfragen und Lieferschwierigkeiten von unserem Lieferant, ist der Artikel aus Ihrer Bestellung leider nicht mehr an Lager. Gemäss aktuellen Informationen, erhalten Sie Ihre Bestellung anfangs nächste Woche. Wir entschuldigen uns für die Umstände. Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sonnenblume solar deko hat leider nur 1 Abend funktioniert, muss ich wahrscheinlich zurück schicken!
Bewertung melden
Antwort von kellerfahnen.ch/de
30.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Artikel nicht wie erwartet funktioniert. Bitte setzten Sie sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung. So können wir gemeinsam eine entsprechende Lösung finden. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, entweder per E-Mail an info@kellerfahnen.ch oder telefonisch unter 032 671 11 11. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme, um Ihr Anliegen bestmöglich zu bearbeiten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team