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kellerfahnen.ch/de
Bewertungen:

1’779 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3’629 Bewertungen insgesamt  

4.58
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.05.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
kellerfahnen.ch/de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schade dass Sie geld vorauskasse wollen doch nichts steht nicht lieferbar... Wenn schon möglichkeit steht sie liefern doch vorauskasse und tage danach kommt ein mail ausverkauft ! Kein datum wann auf lager.... ist das eine china firma? Nach antwort fon kellerfahnen, erfuhr ich dass bei bestellung nach zahlung stand 3wochen lieferfrist. Schade nicht gleich bei mail ca. Wann liefern.

Relevanteste negative Bewertung

15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Gloria MultiBrush NEO inkl. Vertikutierer-Walze,Rasenmaeher Aufsatz, DrahtFugen-buerste und Buerste “soft”, 5er Set bestellt. Auf dem Lieferschein stand sollte die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprechen nehmen Sie Ruecksendungen innert 30 Tagen entgegen. Ohne das Geraet zu probieren kann ich es nicht beurteilen. Nach fuenfminutigem Probemaehen sah ich dass es meinen Erwartungen nicht entsprach dabei habeich nur den Rasenmaeher ausprobiert. Nach telef. Besprechung habe ich dann das Geraet in der Orginalverpackung zurueckgeschickt. Darauf habe ich wieder eine Rechnung von 219.70 bekommen. Als Retoure wurdeder Gloria Aufsatz Kompakt Rasenmaeher Fine Cut fuer MultiBrush berechnet. Ich habe aber alles zurueckgeschickt. Anscheinend haben Sie mir das gebrauchte Teil wieder zugeschickt und verrechnet. Es wurde mir aber nicht alles abgezogen was ich zurueckgeschickt habe. Ich frage Sie wie kann ich sagen ob ich zufrieden bin wenn ich es nicht ausprobieren kann. Bei der Beanstandung am Telefon wurde mir nicht gesagt dass das fuenfminutige Probieren als gebraucht gilt und nicht zurueckgeschickt eerden kann. Ich haette weniger Porto bezahelen muessen. Dafuer habe ich dieneu Rechnung schon erhallte bevor das gebrauchte Teil wieder in meinem Besitz war. Die zustaendige Person bei der Beanstandung sagte mir das ichdas gebrauchte zugeschickt erhalten habe. Als ich das verneinte wurde Sie etwas unfreundlich undsagte mir dann dass es vielleicht auf dem Weg zu mir sei. Ich frage mich ist dasnormal bei euch dass zuerst die Rechnung verschickt wird bevor die Ware beim Besteller angekommen ist.Ich werde fuer eure Firma sicher keine Reklame machen und werde sicher niemals wieder etwas bestellen.
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Bewertungen für kellerfahnen.ch/de

 Sortierung  
Relevanz
(287)
(71)
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AL
Andreas L.
Mönthal
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gutes Produkt, einfache Montage.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass unser Produkt schnell geliefert wurde, von guter Qualität ist und einfach zu installieren war. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung und rasche Lieferung.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie eine unkomplizierte Bestellung und eine schnelle Lieferung hatten. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung! Wenn es etwas gibt, was wir tun können, um unser Angebot zu verbessern, lassen Sie es uns bitte wissen! Kommen Sie bitte telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch auf uns zu. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung unkompliziert genial
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
15.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Lieferprozess unproblematisch und angenehm war. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende. Ihr Keller Fahnen-Team
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
26.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit unserer schnellen Lieferung gemacht haben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team
RB
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles ok
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
05.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie gute Erfahrungen mit unserem Team bei Keller Fahnen gemacht haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team
MG
Markus G.
8200 Schaffhausen
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gut
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
15.03.2024
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen. Wenn es noch etwas gibt, was wir tun können, um unser Angebot zu verbessern, lassen Sie es uns bitte wissen! Kommen Sie bitte telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch auf uns zu. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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NB
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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NM
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Zustellung der bestellten Ware klappt diesmal überhaupt nicht. Hier besteht grosser Verbesserungsbedarf. Ich warte seit über zwei Wochen auf die korrekt bestellte, noch immer nicht gelieferte Ware. Der Kundendienst versagt diesbezüglich jämmerlich!
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
05.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es tut uns leid nzu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Leider konnte DPD Ihr Packet nicht an die gewünschte Adresse zustellen. Unser Kundendienst wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen zu klären. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das gelieferte Produkt war defekt und musste auf eigene Kosten retourniert werden.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
18.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass das Produkt, das Sie erhalten haben, nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir verstehen, dass es Ihnen unangenehm war, es auf eigene Kosten zurückzusenden. Leider handelt es sich um ein Versehen. Gerne werden wir Ihnen einen die Rücksendung Rückerstatten. Unser Kundendienst wird sich so schnell wir möglich bei Ihnen melden. Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Dichtung im Übergangsstück hat gefehlt. Mussten ins Fachgeschäft.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
26.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht komplett erhalten haben. Auch für solche Fälle steht unser Kundendienst gerne für Sie zur Verfügung damit wir Ihre Beschwerden klären können. Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Abdeckblahne wird erst im April geliefert
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
05.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und freuen uns, dass Sie eine Bestellung bei uns aufgegeben haben. Die hohe Wasserführung des Rheins in Europa verhindert derzeit die Containerlieferung nach Basel über den Seeweg. Schneefälle und Eisglätte machen die LKW-Routen vom größten Hafen in Antwerpen unpassierbar, was zu Verspätungen führt. Streiks in Deutschland von Bahn, Bauern und LKW-Fahrern haben zusätzlichen Verzögerungen verursachen. Die Kombination all dieser Ereignisse führt dazu, dass die von uns bestellten Artikel und Rohmaterialien erhebliche Verspätungen aufweisen. Keller Fahnen setzt mit seinen Lieferanten und Spediteuren alles daran, Ihre Ware so schnell wie möglich an Sie auszuliefern. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie auch weiterhin als geschätzten Kunden bei uns begrüssen zu dürfen. Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne bei uns Telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team