Die erste Lieferung kam an: Luftpolstercouvert aufgeschnitten und entsprechend fehlte der Inhalt. Mail an den Kundendienst gemacht. Sehr schnell erhielt ich Rückmeldung, dass mir kostenlos ein Ersatz geschickt wird. Herzlichen Dank für die Komplizierte Abwicklung.
Ein Stern Abzug, weil die Lieferung jeweils doch ca 1 Woche dauert, obwohl die Ware an Lager ist und weil 1 Päckchen Linsen als Paket verschickt wird. Dies wäre als Brief möglich, somit wäre das Porto auch günstiger.
Hello,
I have been buying my freshlook colorblend lenses with correction on your website for years. The experience had been perfectly nice until recently. The last batch of lenses I bought from you were problematic. Some were not stable on my eye from the start. I gave them a few days, but as I had problems seeing, I had to trash them and use a new one. Two of the lenses, in their first week, broke into two pieces; one while it's on my eye, the other while I was taking it off. Due to these problems, I had to trash almost half of the lenses that I bought.
I know you are not producing the lenses, and my experience with you had been otherwise quite smooth. I am wondering if you changed the supplier within a year or maybe your supplier changed something on their side. I would be glad if you could investigate.
Regards
Egeyar (Bagcioglu) Saiu
I ordered a pair of sunglasses from Lentiamo because they had a much better price than other websites. The order was smooth, the sunglasses are in perfect condition and arrived in a few days. All the taxes and customs fees were already included in the original price
Mit Artikel & Kauf bin ich sehr zufrieden.
Der Ablauf des Verkaufs und die Versandinfos danach sind sehr beruhigend und vertrauensbildend.
Der Versand verlief termingerecht, wie angekündigt.
Lentiamo kann ich bestens weiterempfehlen.
Besten Dank
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Antwort von lentiamo.ch
14.02.2024
Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit und über Ihre Weiterempfehlung! Vielen Dank.
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfaches Einkaufen
Schnelle Lieferung
Die Linsen sind sehr angenehm zu tragen
Habe auf Tageslinsen gewechselt, da ich Monatslinsen nicht mehr tragen konnte. Diese kannn ich den ganzen Tag im Auge lassen..
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Antwort von lentiamo.ch
21.02.2024
Vielen Dank. Wir freuen uns darüber, dass Sie zufrieden sind.
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Produkt perfekt
Lieferung am nächsten Tag prima geklappt. Die beiden Lesebrillen sind sehr schön und entsprechen meinen Vorstellungen.
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Antwort von lentiamo.ch
21.02.2024
Danke, das freut uns sehr.
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Attraktiv preise
Der Preise von die Linsen sind sehr attraktiv und die Mittel Lösung sehr gut. Und der warte Zeit korrekt
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Antwort von lentiamo.ch
14.02.2024
Vielen Dank, wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit.
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es klappt immer. Bin sehr zufrieden.
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Antwort von lentiamo.ch
14.02.2024
Vielen Dank! Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns sehr wichtig.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.