lentiamo.ch
Erfahrungen:

2.298 Bewertungen insgesamt   

4,76

Hervorragend

2.298 Bewertungen seit 30.11.2012

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle und pünktliche Lieferung. Das gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die günstigen Preise werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Der Bestellprozess wird als unkompliziert und einfach empfunden. Zudem überzeugt die Qualität der Produkte, die überwiegend als sehr gut und wie beschrieben bewertet wird. Auch der Kundenservice wird größtenteils als zuverlässig, schnell und hilfsbereit wahrgenommen. Einige Kunden äußern jedoch Kritik an der Transparenz der Versandinformationen. Es besteht der Wunsch nach mehr Transparenz bezüglich Herkunft, Versandstatus und Produktinformationen. Zudem gab es vereinzelte negative Erfahrungen mit der Kommunikation des Kundenservice.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenlentiamo.ch

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1 Bewertungen
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Die Tageslinsen haben einen sehr hohen Tragkomfort und lassen sich gut einsetzen. Kein Sich-Umstülpen über die Fingerkuppe. Auch das Rausnehmen geht einfach. Bin sehr zufrieden. Trage sonst Monatslinsen der gleichen Marke. Die Tageslinsen sind für die Ferien.
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1 Bewertungen
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Les meilleurs prix, livraisons immédiate, site web très bien fait

Ce sont les meilleurs prix que j'ai pu trouver pour des Ray Bahn, d'habitude ce genre de tarifs sont offerts par des sites de ventes souvent peu fiables, ce qui n'était pas le cas ici. L'application pour essayer les lunettes online fonctionne très bien également.
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1 Bewertungen
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Je constate un manque de transparence répété. Lentiamo indique sur son site que la commande a été expédiée le vendredi 22 mai à 9.13. Pourtant, le suivi officiel de la Poste Suisse montre clairement que le colis n'a été pris en charge physiquement que le mardi 26 mai, pour une arrivée au guichet le mercredi 27 mai (bien Lettre A Priority, ce qui est remis du jour au lendemain en Suisse). La Poste a donc seulement été notifiée d'une transmission de colis à le vendredi 22, signifiant soit que le bordereau a été validé sans dépot simultané, soit que la marchandise doit encore provenir de l'étranger avant d'etre prise en charge par La Poste CH AG en Suisse - ce qui ne me surprendrait pas, Lentiamo ayant son siège en Tchéquie. Annoncer un départ plusieurs jours avant le jour réel est trompeur et sert seulement de marketing tirant sur l'urgence et la rapidité psychologique, et fausse totalement les attentes de livraison du client. Une communication honnête sur les vraies dates de prise en charge par la Poste aurait évité cette frustration.
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Aufmerksam. Danke.

Es wurde wahrgenommen, dass sich in meiner Bestellung etwas verändert hat, was so nicht richtig sein konnte. Zum Glück konnte ich es dadurch eine Rückmeldung machen und bekam dann auch das, was ich brauchte.
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I liked the product!!!

I liked the product, it was exactly as described and the delivery was in time. Really nice packed.
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Good service and quality of product. Delivery on time.I would prefer more detail information where glasses was made .

Antwort von lentiamo.ch

Thaynk you very much!
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4 Bewertungen
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Im Prinzip alles gut. Etwas suspekt ist, dass beim Erhalt der Lieferverfolgung als Absender Japo/Maternia steht, was es sehr schwierig macht, den Ursprung und Grund der Lieferung zu eruieren. Immerhin wird auf der Kreditkarte die Abbuchung unter Lentiamo geführt, was auch nicht immer selbstverständlich ist.
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2 Bewertungen
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I like the detailed description of the product and specifications shown by Lentiamo.

Antwort von lentiamo.ch

Thank you very much!
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2 Bewertungen
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Toll, dass die Lieferung mit zusätzlichen Punkten belohnt wird. Die Konkurrenz bietet meistens portofreien Versand ab eines bestimmten Betrages. Das verstehe ich nicht, zumal die Linsen nicht schwer wiegen und der Kunde nicht oft auf Vorrat kauft. Müsste abgeschafft werden.
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… schnelle Lieferung

… schnelle Lieferung … immer aktualisierter Lieferstatus
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1 Bewertungen
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Einfache und gute Auswahl der Brille. Schnelle Lieferung.
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vollumfänglich zufrieden

Professionnelle Bearbeitung der Bestellungen und Lieferungen. Produkte in Topqualität.

Antwort von lentiamo.ch

Herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte
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4 Bewertungen
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Service rapide … site simple d’accès

Service rapide … site simple d’accès
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15 Bewertungen
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Unkomplizierter Bestellvorgang
M L
Markus L.
2 Bewertungen
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Artikel ist einwandfrei und wie Beschrieben, Abwicklung einfach, Lieferung sehr schnell

Antwort von lentiamo.ch

Super, toll, danke.
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2 Bewertungen
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Kontaktlinsen bei Lentiamo gekauft, da bei meinem Optiker nicht mehr erhältlich

Habe mich gefreut, dass ich die Kontaktlinsen Marke, die bei meinem Optiker nicht mehr erhältlich ist, bei Lentiamo bestellen konnte. Ich schätze es, dass ich bei Lentiamo als Gast einkaufen kann, also ohne Passwort, und dass ich gegen Rechnung bezahlen kann. Sehr positiver Online-Kauf.

Antwort von lentiamo.ch

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihre Zufriedenheit :)
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4 Bewertungen
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Alles Top. schnelle Lieferung Preis Leistung genial

Antwort von lentiamo.ch

Danke sehr
B K
Barbara K.
4 Bewertungen
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Einfache Bestellabwicklung, rasche Lieferung, einwandfreie nicht beschädigte Verpackung. Die Preisentwicklung verstehe ich nicht.
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1 Bewertungen
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Miu Miu Sonnenbrille

Recht einfach zu bestellen, schnell versendet und schnell angekommen. Passt alles. Danke

Antwort von lentiamo.ch

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung
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Der Preis war der beste

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