lieferteam.chBewertungen:
290 Bewertungen in den letzten 12 Monaten759 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Aus den 2 - 7 Arbeitstagen wurden deren 9. Das wäre absolut kein Problem, aber eine Infomail zur Lieferverspätung wäre sehr wünschenswert. Ich würde auch bestellen, wenn die Lieferzeit mit 14 Tagen angegeben würde. Wenn bei der nächsten Bestellung eine Info über die Verspätung erfolgt, gibt es die Bewertung *****Sehr gut! Besten Dank und freundliche Grüsse
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SL
Sepp L.
CH-Emmenbrücke
Relevanteste negative Bewertung
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor über einer Woche bestellt. Seither habe ich nichts mehr gehört, ausser dass ich eine Mail bekomme, wenn die Bestellung versendet wurde.
Bin mal gespannt, ob ich das Bier noch in diesem Sommer trinken kann
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Bewertungen für lieferteam.ch
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Lieferung ab Bestellung dauert für eine stetige Versorgung lange.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation muss optimiert werden!
Nach Bestellung wurde umgehend die Bestätigung aus dem Shop versendet. Danach ging 8 Tage nichts mehr. Auf e-Mail wurde nicht geantwortet. Blieb nur noch der telefonische Kontakt, welcher dann sogar mit Rückruf beantwortet wurde. Lieferung schlussendlich nach 13 Tagen eingetroffen - einwandfreie Ware mit guter Qualität. Kommunikation muss sicherlich verbessert werden - Ware OK.
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SU
Stephanie U.
Herzogenbuchsee
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Eher lange Lieferfrist
Die Lieferung hat wegen Engpässen zu lange gedauert und es wurde nicht kommuniziert.
Schlussendlich hat es geklappt und war eine nette Kontaktperson.
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Zitat aus der Antwort auf die letzte Bewertung:
"Diese Bewertung ist leider völlig berechtigt, weil Sie zu lange warten mussten. Das ist nicht üblich und das tut uns sehr leid."
Leider ist es üblich. Die zweite Bestellung wurde nach 8 Werktagen teilweise geliefert. Bin gespannt, wann der Rest kommt.
3 Punkte, eil das Team nett ist und die Preise gut sind
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Antwort von lieferteam.ch
15.09.2023
Leider trifft es meist die gleichen Kunden, wenn etwas schief läuft. Tut uns sehr leid.
Es kann nur besser werden :-) . Herzlichen Dank für das Feedback.
Liebe Grüsse Sarina
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Informationen über Verspätungen bzw. Lieferinformationen
Keine vorherige Ankündigung, dass eine Teillieferung verspätet ist. Bis heute nicht klar, wann diese kommt.
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Antwort von lieferteam.ch
22.08.2023
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Schreiben Sie uns doch ein Mail mit Ihrem anliegen, wir finden bestimmt eine Lösung. Herzlichen Dank.
Liebe Grüsse Sarina
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bessere Kommunikation.
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Antwort von lieferteam.ch
19.10.2023
Herzlichen Dank für die Rückmeldung, wir arbeiten gerne daran.
Liebe Grüsse Sarina