Gütesiegel
Zertifiziert seit: 22.02.2021Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung sowie die klare und zuverlässige Kommunikation. Der Service und Support werden als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Besonders geschätzt werden das Tragen bis zur Haustür oder in den Keller sowie die Rücknahme von Leergut. Auch die große und spezielle Produktauswahl sowie die fairen und angemessenen Preise finden positive Erwähnung. Verbesserungswünsche betreffen genauere Terminangaben und eine frühere Information zu Lieferterminen. Einzelne Kunden wünschen sich zudem eine noch größere Produktauswahl oder spezielle Produkte. Es gibt gelegentliche Kritik an der Platzierung der Lieferung und Hinweise auf Verbesserungsmöglichkeiten bei Mindestbestellmengen oder Gratislieferung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenlieferteam.ch
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Verifiziert
Die Abwicklung der Bestellung als auch der Lieferung ist hervorragend. Ich hatte zwei mal etwas ausserordentliches und Bescheid gegeben, ob mir bei der Organisation der Lieferung (einmal zwecks Umzug, alte Kästen an alten Wohnort abholen und neue Lieferung an die neue Adresse liefern als auch nicht mehr zuhause anwesend gewesen und erklärt wo bitte die Lieferung positioniert werden sollte) hat alles reibungslos geklappt und sind bei allem extrem entgegengekommen. Danke nochmals dafür!
Verifiziert
Ich war im Büro als die Lieferung eintraf, und fand die beiden bestellten Kästen im 1. OG vor meiner Haustüre. Es hat reibungslos geklappt, der Mix Kasten ist ganz toll, ich bin aus Bayern und es ist wunderbar, dass man so diverse Biere beziehen kann. Wenn es den Mix-Kasten auch noch für Weizen gäbe, dann wäre das wohl der Gipfel der Glückseligkeit.
Verifiziert
Gutschriftcoupon
Lieferung wie gewohnt top, fühle mich als Dauerkunde bei der Bestellung irritiert, da man dabei ein Feld beim Bezahlen hat, wo man einen Coupon einlösen könnte, habe aber noch nie einen bekommen bzw, wüsste auch nicht wo die Firma so einen für was vergibt. Dann gleich weglassen !
Verifiziert
Naja es war Zufall, dass ich zu Hause war um die Lieferung entgegen zu nehmen. Da fehlt definitiv die Löszng schnell was ändern zu können in der Lieferung. Da ich nicht wusste, dass sie das Bestellte in Harassen liefern war ich unzufrieden. Schön, dass sie die Harassen wieder mitnehmen aber erst bei der nächsten Lieferung. Das zwingt mich, wieder bei ihnen zu bestellen und es gibt auf der Webseite keine Telefonnummer. Habe jetzt vieles bemängelt für 5 Sterne.
Verifiziert
Sehr guter Service und schnelle Lieferung
Die Kommunikation war von Anfang an sehr freundlich und professionell. Die Bestellung wurde extrem schnell bearbeitet und kam sogar früher als angekündigt an. Besonders gut hat mir gefallen, dass alles genau so war wie beschrieben und die Qualität top ist.
Verbesserungsvorschlag:
Es wäre schön, wenn man beim Checkout noch eine Express-Versand-Option mit genauer Uhrzeit-Angabe hätte. Ansonsten wirklich alles super!
Note: 5/5 ⭐
Verifiziert
Unkompliziert
unkompliziert. Vielleicht ein Hinweis: Das Mail, dass die Abhollieferung kommt, habe ich erst am Abend vorher erhalten - hätte ich nicht noch einmal in die Mails geschaut, hätte ich es nicht einmal mitbekommen, und der Termin wäre verstrichen gewesen, ohne dass die Flaschen abgeholt worden wären. Einen Tag früher wäre sehr gut gewesen! Ansonsten alles prima. Und vielen Dank!
Verifiziert
Lieferteam ist ein super Getränke Händler. Es hat für jeden was dabei. Egal ob Almdudler oder Belgisches Bier, Lieferteam hat fast alles im Sortiment. Cola oder Malzbier aus der Glasflasche ist natürlich geschmacklich besser. Die leeren Kisten werden abgeholt bei der nächsten Bestellung. Werde wieder da bestellen.
Verifiziert
Ware und Preis sind sehr fair. die Lieferzeiten bedingt..
Das Angebot, Preise und generelle Abwicklung sind 1a. Auch die Kollegen die ausliefern sind super freundlich. Was ich jedoch nicht verstehe sind die schwankenden Lieferzeiten. Manchmal sind es 2 Tage und manchmal über 2 Wochen.. auch wenn die Ware bei Bestellung lieferbar war.
Da würde ich mir bessere Informationen wünschen.
Ansonsten weiter so!
Verifiziert
Ein Hammermässiger Super Service !!!!
Also, wie immer, alles hat bestens geklappt, aber diesmal habt ihr Euch noch selber übertroffen!!! Nicht nur, dass die Getränke bis vors Haus geliefert wurden, nein, ihr habt sie sogar in die "Gross"-Garage gefugt und dort am richtigen Ort platziert !!!! Herzlichsten Dank
Verifiziert
Tolles Team und leckere Produkte
Liefern gute Getränke zu fairen Preisen nach Hause, fast in der ganzen Nordschweiz. Eigentlich nur gute Kritik, man könnte an folgenden Stellen nachdoppeln:
- tiefere Mindestbestellmente
- Liefergebiet erweitern (z.B. Tessin)
- Mischkisten oder Degustationskisten nach Mass
Aber so ist das halt: Macht man etwas gut, wollen alle gleich noch etwas mehr ;-)
Verifiziert
Im Verlauf des Tages geliefert
Ich wurde per Email informiert, dass der Lieferant "im verlauf des nächsten Tages" kommt. Danach kam keine Meldung mehr (genauere Zeitangabe z.B 1500-1600).
Heisst für mich - ich muss den ganzen Tag zuhause auf den Lieferanten warten. Für arbeitstätig nahe zu unmöglich.
Verifiziert
Ich kann dieses Mal keine sehr gute Bewertung abgeben (sie oben)
Ich kann leider für die letzte Lieferung keine sehr gute Bewertung abgeben:
Ich hatte 2 Harasse a 24 Fl. Jever Pils bei Ihnen bestellt; geliefert wurden jedoch zuerst 2 Harasse Jever Pils a 24 Fl., jedoch alkoholfrei. Nachdem ich die Lieferung reklamierte, wurden die beiden falsch gelieferten Harasse wieder abgeholt und ein Harass Jever Pils geliefert. Ein Lieferschein war beigelegt mit der handschriftlichen Bemerkung "Nachlieferung folgt. Bis heute habe ich den ausstehenden Harass nicht erhalten und auch keinen Hinweis, wann er geliefert werden wird. Schade, wurde ich doch bei der ersten Lieferung sehr gut und rasch bedient.
Verifiziert
Unkomplizierte Lösung und pünktliche Lieferung
Ein Teil unserer Bestellung war leider nicht am Lager. Die Bestellung konnte jedoch unkompliziert angepasst werden, sodass die Lieferung trotzdem pünktlich bei uns eingetroffen ist.
Besten Dank für die schnelle und lösungsorientierte Abwicklung. Wir waren sehr zufrieden.
Verifiziert
einfach toll
Wie in einer vor ca. 2 Tagen schon erwähnt haben Sie alles, von der Bestellung bis zur Lieferung zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Ganz einfach super. Ich
bestelle bestimmt wieder.
Allerliebste Grüsse aus unserem BnB Haus im Löchli, Cheerstrasse 7, 6014
Luzern/ Littau.
Rsymond
Verifiziert
Die ganze speditive Abwicklung ist super!
Jedoch meine ich, dass wir nicht immer alles noch besser machen müssen: uns fehlt manchmal eine gewisse Dankbarkeit, auch für die kleinen Dinge, die funktionieren.
Denn die Haltung des dauernden Optimierens bringt die Menschen in burnouts -
und aus diesen Gründen unterstütze ich dies nicht. Freundlich grüsst H.Härtner
Verifiziert
La livraison qui est maintenant plus rapide, la simplicité, le fait de boire en bouteilles à usage multiples, et avant tout la qualité du choix. So weiter.
Verifiziert
Super Lieferdienst
Vielen Dank für die Korrektur der Lieferung. Ich freue mich sehr über die individuelle Betreuung durch euer Team
Herzliche Grüße Daggi
Verifiziert
Wir sind super zufrieden mit den Produkten und dem Service. Nur das Mitnehmen des Leerguts klappt nicht immer. Die Lieferpersonen sollten alle genu instruiert werden, dass es immer gleich gut klappt.
Verifiziert
Diesmal war die Lieferung Blitz schnell :-) Abends bestellt und am nächste Morgen schon geliefert. Super!
Verifiziert
Alles bestens
Grundsätzlich alles bestens. Gute Aktionen und zuverlässige Lieferung. Lobenswert ist auch die transparente Deklarierung von verkürzter Haltbarkeit.
Der Liefertermin (Zeitspanne) könnte etwas früher angekündigt werden, damit man zuhause planen kann, z.B. für das Bereitstellen der Leergut-Retouren.
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